Это развод?

Моя мама по просьбе своей племянницы взяла для нее кредит. Племянница несколько взносов сделала и перестала платить. Кредит повис на маме. Мама пока могла платила, потом бросила. Недавно мне звонят из банка и предлагают погасить долг, а они пересмотрят договор и спишут остаток. В общем, мы с мужем посветовались и решили помочь маме, уплатили долг.Теперь я пытаюсь дозвониться до этой представительницы банка, а там или сброс или занято. Банк находится вКиеве, я в Артемовске.Платили через Ощад.Может меня развели?

Темы: Послуги і компанії


Теги: кредит

27 коментарів

  • IvannaM 19 листопада 2015, 16:42

    а что за банк, куда платили?

  • KNata 19 листопада 2015, 16:47

    Отб-банк

  • 3 коментаря
  • Family_Style 19 листопада 2015, 17:11

    Ну не знаю, я всегда узнаю информацию о кредите, который на мужа, они спрашивают кем приходится Вам этот человек и его паспортные данные

  • Ттт 19 листопада 2015, 18:44

    Позвоните и представьтесь мамой

  • Tanchuk 19 листопада 2015, 18:53

    +

  • Ms_Miro4ka 19 листопада 2015, 16:51

    Вы погашали задолженность на номер карты через терминал? Или указывали номер счета из договора? Какая-то же идентификация должна быть, что полодили деньги не Васе Пупкину на счет

  • KNata 19 листопада 2015, 16:53

    Номер счета, попредыдущим платежкам.

  • Family_Style 19 листопада 2015, 16:54

    Договор в глаза видели? На какие реквизиты оплачивали, те, что в договоре? Вы спрашивали, как Вас банк должен уведомит о том, что кредит погашен?

  • 1 коментар
  • KNata 19 листопада 2015, 16:59

    Плтитили по номеру из договора, кот. был в платежках у мамы.

  • alex1095 19 листопада 2015, 17:02

    Письмо о погашении кредита обычно платное, если и вышлют, то только после оплаты и заказным письмом.

  • Family_Style 19 листопада 2015, 17:07

    Значит есть надежда, что не развод, позвоните в банк на горячую линию, тому сотруднику, что Вам звонил, Вы никогда не дозвонитесь.

  • seveneleven 19 листопада 2015, 16:54

    То что не можете дозв сотруднице такое может быть, так как звонять часто с корпоративных линий и обратной сыязи бывает нет или сброс занято, ну у нас так на фирме и я с таким тож сталкивалась.., позвонит например какой то менеджер с киевстара предложит новый тариф, хочу ему как бы перезвонить что то уточнить а номер тот по которому звонил не набирается....
    Но лучше все решать через банк! Звоните в центральное отделение, в отдел кредитов и уточняйте все нюансы...

  • KNata 19 листопада 2015, 17:01

    Спасибо, Вы меня чуть-чуть успокоили)

  • Italia 19 листопада 2015, 17:35

    У нас был похожий примерно случай,нл с Приватом делали Реструктуризацию долга!по истечению времени неоплаты кредита.Тело кредита было маленькое но проыенты огромные,по итогу оплатили меньше чем половину суммы и долг был закрыт!делали это в близжайшем отделении банка,после чего дали документ что проведена реструктуризация и кредит закрыт!Почему Вам не предложили пойти в филиал банка?

  • KNata 19 листопада 2015, 18:05

    У нас в городе нет филиалов этого банка.

  • Italia 19 листопада 2015, 18:17

    я поняла...ну Дай Бог что все было ок.эти банки иногда не поймешь,погда хочешь по телефону порешать,заставляют в очереди сидеть и кучу бумаг подписать и в кассу отстоять еще..

  • Odinokaja 19 листопада 2015, 17:47

    Если Вы платили на тот же счет что и мама,то все нормально.Позвоните сами якобы вы и есь ваша маму,ну вы мння поняли,и узнайте на горячей линии.Лично у меня после последнего платежа по кредиту в Отп банке,через 2 дня пришла смс,что кредит закрыт, может и маме

  • Odinokaja 19 листопада 2015, 17:47

    Вашей приходила,а Вы не посмотрели?.

  • Ярослав 19 листопада 2015, 17:55

    Наталья, отправьте заказное письмо с уведомлением в банк. В нем поинтересуйтесь состоянием кредита. В письме укажите номер договора дату договора и состояние, числится - ли долг. Банк получит это письмо у вас будет уведомление о получении и вам ответят. Но конечно же, письмо должно быть от имени владельца кредитного договора.

  • Elenn 19 листопада 2015, 18:15

    Сделайте письменный запрос в банк заказным письмом . Вам должны прислать письменный ответ . Не расстраивайтесь ... Удачи .

  • oollggaa 19 листопада 2015, 19:28

    На сайте банка есть электр.почта куда вы можете отправить свой вопрос, только нужно сразу конкретизировать данные кредитора (я в Райф.указывала то ли свой город, идент.код может еще что-то), со мной вышли на связь, кое-что уточнили и вопрос был решен (не день в день конечно, но мне это помогло, т.к.до этого было: ждите, мы вам перезвоним.

  • Maryhanchik 19 листопада 2015, 22:57

    А племянница что?

  • Nata07 19 листопада 2015, 23:58

    Тоже хотела спросить. Она думает возвращать Вам и Вашей маме деньги?

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу