Скажите, пожалуйста, что нужно делать, если после оплаты товара продавец никак не реагирует на сообщения? Куда жаловаться?
Скажите, пожалуйста, что нужно делать, если после оплаты товара продавец никак не реагирует на сообщения? Куда жаловаться?
Темы: Пересилка товарів
Теги: обман, не высылают заказ
MALINKA 26 січня 2017, 21:26
Сколько времени прошло?
mamaOlya_2 26 січня 2017, 22:04
завтра неделя. (оплата 20 января)
Tanya31 26 січня 2017, 21:30
У мене також продавець від 23 мовчить, щось і я починаю переживати:(
Hungary2705 26 січня 2017, 21:33
Может что-то случилось. Я вот тоже обещала в четверг отправить всем, а на границе задержали, отправлю только завтра и в субботу.
Sabina 26 січня 2017, 21:34
Сколько прошло времени???
Borisova 26 січня 2017, 21:37
Я тоже купила колготы ребенку в декабре. Оплатила. Она написала на след.день что отправть не смогла и завтра отправит. По сей день жду((( Посмотрела что аккаун новый и поняла что попала))
mamaOlya_2 26 січня 2017, 21:49
куплено и оплачено 20 января.
Продавец Был на сайте 26 января • На Кашалоте с 29 июля 2016
mamaOlya_2 26 січня 2017, 21:50
На Кашалоте нет "защиты покупателя"?
ljudok 26 січня 2017, 21:57
напишите продавцу ,что будете звонить в банк.Сразу ответит.
Nikol1234 27 січня 2017, 10:18
Писали мы ей тишина
mamaOlya_2 26 січня 2017, 22:03
если честно, то я не понимаю, что я могу просить (требовать) от банка, если я сама добровольно перевела деньги. Это понимает и продавец.
Научите, что просить у банка, или как "давить" на продавца. Заранее благодарю за все советы.
Elena_Q 27 січня 2017, 00:31 1
Звоните 3700(горячая линия Приватбанка) говорите что 20 января оплатила товар до сих пор не выслали и продавец на связь не выходит отвечаете на все вопросы про платеж и товар(оператор сам задаёт и проверяет платеж) и карту блокируют до выяснения обстоятельств тк взять деньги и не выслать товар это мошеннические действияНо учитывая что ещё и неделя не прошла это мало ещё времени!надо писать продавцу и спрашивать добрый день, как моя посылочка? Добрый вечер вы выслали мою посылочку? и тд. Если продавец на связь еще какое то время не будет выходить тогда звоните. Всегда вначале надо прикладывать мирные усилия, напоминать о себе, а не молча сидеть и ждать.
Elena_Q 27 січня 2017, 00:36 1
Банк связывается с продавцом, если продавец предоставляет чек отправки карта разблокируется, или предлагает вернуть добровольно деньги. Если нет тогда уже со всеми доказательствами(оплата, сканы переписки, свои данные, продавца), надо писать в киберполицию онлайн заявление(там есть подробная форма).
mamaOlya_2 2 лютого 2017, 10:25
Елена, спасибо за советы, на будущее пригодится.
В этот раз всё обошлось. Продавец спустя ровно неделю вышла на связь, и уже ан следующий день мы получили заказ на Новой почте.
viktoria002 2 липня 2018, 11:35
Скажите пожалуйста что мне делать я выиграла лот оплатила его 11 июня 2018 товара нет, денег нет, а человек на сайте дальше обманывает людей. Что делать?
Irinavinogradova 8 липня 2019, 14:12
Какая то Nemo кинула на 156 грн. Товар не выслала. И её заблокировали.