Что делать, если тебя обманули?

Скажите, пожалуйста, что нужно делать, если после оплаты товара продавец никак не реагирует на сообщения? Куда жаловаться?

Темы: Пересилка товарів


Теги: обман, не высылают заказ

17 комментариев

  • MALINKA 26 января 2017, 21:26

    Сколько времени прошло?

  • mamaOlya_2 26 января 2017, 22:04

    завтра неделя. (оплата 20 января)

  • Tanya31 26 января 2017, 21:30

    У мене також продавець від 23 мовчить, щось і я починаю переживати:(

  • Hungary2705 26 января 2017, 21:33

    Может что-то случилось. Я вот тоже обещала в четверг отправить всем, а на границе задержали, отправлю только завтра и в субботу.

  • Sabina 26 января 2017, 21:34

    Сколько прошло времени???

  • Borisova 26 января 2017, 21:37

    Я тоже купила колготы ребенку в декабре. Оплатила. Она написала на след.день что отправть не смогла и завтра отправит. По сей день жду((( Посмотрела что аккаун новый и поняла что попала))

  • mamaOlya_2 26 января 2017, 21:49

    куплено и оплачено 20 января.
    Продавец Был на сайте 26 января • На Кашалоте с 29 июля 2016

  • mamaOlya_2 26 января 2017, 21:50

    На Кашалоте нет "защиты покупателя"?

  • ljudok 26 января 2017, 21:57

    напишите продавцу ,что будете звонить в банк.Сразу ответит.

  • Nikol1234 27 января 2017, 10:18

    Писали мы ей тишина

  • mamaOlya_2 26 января 2017, 22:03

    если честно, то я не понимаю, что я могу просить (требовать) от банка, если я сама добровольно перевела деньги. Это понимает и продавец.
    Научите, что просить у банка, или как "давить" на продавца. Заранее благодарю за все советы.

  • 1 комментарий
  • Elena_Q 27 января 2017, 00:31 1

    Звоните 3700(горячая линия Приватбанка) говорите что 20 января оплатила товар до сих пор не выслали и продавец на связь не выходит отвечаете на все вопросы про платеж и товар(оператор сам задаёт и проверяет платеж) и карту блокируют до выяснения обстоятельств тк взять деньги и не выслать товар это мошеннические действияНо учитывая что ещё и неделя не прошла это мало ещё времени!надо писать продавцу и спрашивать добрый день, как моя посылочка? Добрый вечер вы выслали мою посылочку? и тд. Если продавец на связь еще какое то время не будет выходить тогда звоните. Всегда вначале надо прикладывать мирные усилия, напоминать о себе, а не молча сидеть и ждать.

  • Elena_Q 27 января 2017, 00:36 1

    Банк связывается с продавцом, если продавец предоставляет чек отправки карта разблокируется, или предлагает вернуть добровольно деньги. Если нет тогда уже со всеми доказательствами(оплата, сканы переписки, свои данные, продавца), надо писать в киберполицию онлайн заявление(там есть подробная форма).

  • mamaOlya_2 2 февраля 2017, 10:25

    Елена, спасибо за советы, на будущее пригодится.
    В этот раз всё обошлось. Продавец спустя ровно неделю вышла на связь, и уже ан следующий день мы получили заказ на Новой почте.

  • viktoria002 2 июля 2018, 11:35

    Скажите пожалуйста что мне делать я выиграла лот оплатила его 11 июня 2018 товара нет, денег нет, а человек на сайте дальше обманывает людей. Что делать?

  • Irinavinogradova 8 июля 2019, 14:12

    Какая то Nemo кинула на 156 грн. Товар не выслала. И её заблокировали.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб