В нас місто мале, всі всі з дитинства знають. Але коли приходиш на пошту тобі: вказують що тобі робити ,хамлять, займаються своїми справами.
Були різні випадки!Але це занадто....
Я приходжу на пошту як їхній клієнт,А вона собі сидить чай п'є,я чекаю ..чекаю ..чекаю... нарешті терпець увірвався Я кажу:"Вибачте!!!будь ласка приийміть мене посилки".Вона каже:"а я шо тобі?стій і чекай,не бачиш шо я роблю?!" і це з таки докором!Тоді я забула про цю ситуацію.
Був ще випадок коли вона просто приєднали дві гривні за якесь пакування.Я кажу:"що це?!" робвтниця почала відчувати казати що я що я що я там несу що пообзивала мене і все.
Але остання ситуація просто вивила мене із себе:
Вчора відправляли посилки мені прийшли посилки адресат просто вказує прізвище до востребования ,області ,індекс.
Я так само почала писати. Я пішла на пошту дала посилки а вона почала мене при всіх 20 людях відчитувати,вказувати що робити,принижувати,замість того щоб можливо делікатно сказати і це вже не вперше!
Розсудіть будь ласка? Можливо це всюди так? Чи я вже не права? вже не знаю що робити((
Вибачте за помилки!
Дякую всім за будь яку відповідь)
.
rjdfksr 16 грудня 2016, 17:05
Мне видимо очень повезло.Девочки на почте очень хорошие!Быстро работают.Бывало и без очереди брали на отправку и в обеденный перерыв тоже.Хожу почти каждый день туда уже больше 4х лет.Сначала правда был инцидент,когда насчитали доп.услуги,но после ничего такого не было,считают по минимуму,как и должно быть.До сих пор удивляюсь,почему я отправляю посылку за 8грн.,а мне пришла с таким же весом за 12грн.(на бланке сама видела цифру).Тариф же одинаков для всех.
river 16 грудня 2016, 17:07
В нас це саме!!! Таке враження що ми живемо в одному місті!
Eliza77 16 грудня 2016, 17:29
Девочки не ведитесь тут на советчиков ,которые тут советуют на горячую линию обращатся. Моя подруга так обратилась и тю тю субсидия... а у нее 3 деток. Почта знает где вы живете и вам просто сделает крутой бумеранг)))))
Мой совет - подружится - подкупить и работать дальше.
Kydryaha 16 грудня 2016, 19:21
вы сказки любите сочинять я смотрю)
Kydryaha 16 грудня 2016, 19:21
соседка-подружка))))
Eliza77 16 грудня 2016, 21:18
Смешные вы....) Ну кому что....
Tusja 16 грудня 2016, 17:44
В такому випадку робите просто - йдете на центральне відділення пошти, до їхнього начальника і розказуєте все про що описали.... повірте результат буде. Але підтримую дівчат, не всюди так, у нас є відділення, які я не дуже люблю, через невихованих людей, які там працюють, але більшість, і це радує, ХОРОШІ І ПРИЄМНІ ЛЮДИ, які добре виконують свою роботу
Kydryaha 16 грудня 2016, 18:12
почему все молчат как бараны и не ставят на место это хамло? звоните на гор линию и оставляйте жалобу на нее, пишите жалобу на начальника отделения на месте - надо что-то делать это не нормально
Marisha 16 грудня 2016, 18:31
я в таких случаях просто спокойно говорю зовите начальника и давайте жалобную книгу.
Vesna111 16 грудня 2016, 18:38
Автор, это еще не предел. Вот сестра живет в селе, есть отделение УП, но там работница сказала ей что не умеет оформлять посылки, и не стала принимать. Ладно пол года назад она была новенькой, но сейчас то уже можно было бы научиться? Но ОНО все еще не умеет их оформлять и даже не обирается. Сестре приходится ездить в рай центр что бы отправить там. Вот так еще бывает. Ее начальники говорят что у нее все есть и она обязана! Я хотела позвонить на горячую линию, но сестра отговорила. Под предлогом что поселок маленький и все поймут что это она сделала. Начнут смотреть с коса.
Bonjor 16 грудня 2016, 18:41
Мда...Я в шоці!
Lubov_Kosmetics 16 грудня 2016, 19:10
почитала Вас і розумію,що моїх цілувати треба)на свята презентую їм шось
коли я прихожу з своїми 15-20 посилками ніяких питань,мене беруть без черги,бо на касі тій посилки приймають позачергово,запаковую дома сама,ше бланки пиші і все скріплюю сама(щоб їм легше було)
коли мені треба срочно-то можу і після 6 принести і попросити,щоб провели))))))
GalinaR 16 грудня 2016, 19:25
Я написала 2 года назад жалобу(в электронном виде) на работников отделения. Так ко мне домой приходила потом начальник этого отделения и еще женщина с центрального отделения. Извинялись и т.д.
Kioto 16 грудня 2016, 22:19
Мы еще в годы учебы с девочкой друг друга поздравляли -Адресат подписывали просто"снегурочка",а получателя-"маленькая и глупенькая сестричка" .Адрес писали настоящий получателя и отправителя.Правда не посылка,а простое письмо было,но всегда доходило))
ulvina 16 грудня 2016, 22:20
Не позволяйте к себе так относиться,это их работа,понятно зп маленькая,но никто не заставляет их там работать.Поставьте один раз на место,больше хамить не будут.
EuroShoper 16 грудня 2016, 23:12
У них так же как у всех планы есть по отправленным посылкам. Не будет работы для них, будет сокращение. Я помогаю им - они помогают мне )) все довольны.
Мне повезло тоже с девочками на Укрпочте, мы всегда понимаем друг друга
Natali_Natalka 17 грудня 2016, 01:00
+
Dmitro 16 грудня 2016, 23:56
все просто - в отделении есть телефон с горячей линией. Там можно оставить жалобу. Когда им раз втык сделают, так сразу все вежливые становятся
Anjuta91 16 грудня 2016, 23:59
Звоните на горячую линию, туда очень легко дозвонится, и говорите про хамство такой -то. И вопрос будет решатся.
Anichka 17 грудня 2016, 00:00
Когда то мой отец зашел на почту получить свою посылку, и услышал как обо мне говорят перебираю мои посылки, мол я за****ла всякую х ***ю отправлять, и это были люди на почте, отец сказал им что б подбирали выражения и думали что говорят , а они сразу начали:а вы что знаете адресата??? Была тогда я так зла на них думала написать, а потом девочки сказали что жаловаться на них безсмысленно.Ну может где нормальное руководство там и работники нормальные, а где хазяин дурак так таких и сотрудников держит
Kapl9 17 грудня 2016, 00:02
У нас работают молоденькие девочки- умнички, такого как у вас не встречала тфу тфу
Tanyakids 17 грудня 2016, 00:14
У нас есть хорошие, есть хамки, к хамкам очередь не занимаю, если есть выбор. Тоже вычитывали при всех что и кому я должна. Прям пожаловаться хотелось на гарячую линию, но попустило. Но у нас город большой, а как вам быть? Хотя, иногда думала, если мы всем Кашалотом пожалуемся, (посылок то у нас у всех много), то может на высшем уровне и зашевеляться культуру внедрять.
ladka 17 грудня 2016, 00:20
Жалобу в книгу скарб и главной. Я прихожу на почту и все сутрудници знают мою фамилию, если очередь розделяется на два окна меня зовут в первую очередь. Была ситуация когда главная не выдала мне посылки без паспорта, я его ей принисла тыкнула в дейл и после того мне посылки отдают и не спрашуют таких глупостей. Даже главная. Очень вежлево относятся, и даже если уже закрывается почта и я прилетаю, девочки роботници всеравно идут и ищут мои посылки. Так что Вам решать как к Вам будут относится!
Tanyakids 17 грудня 2016, 00:27
Куда тыкнула паспорт? А то мне тоже не дали, отчитали, какая-то новенькая, хотя меня там уже знают, пришлось идти за паспортом.
ladka 17 грудня 2016, 00:32
В лицо главной и после етого она посылки выдает без паспорта. А девочки итак отдавали. Просто я на менутку забежала потому что ребенка небыло с кем оставить. С собой взять не могла темпа была 38-39 а уже просрочка по хранению была, так я нормально ей обьясняла, она нахамила и отправила за паспортом, вот я и со злости прям в очки ей сунула, чтобы хорошо запомнила, и результат на дейл!
Tanyakids 17 грудня 2016, 00:51
))))))
Graceland 17 грудня 2016, 00:44
это пизде@
пардоньNTE
надо сразу к заведующей:и именно писать,стучаться,говорить)и именно в такой последовательности...
Flori 17 грудня 2016, 00:55
я бы жалобу накатала , на имя директора , так по хорошему не ругаясь. изложила бы всё как есть ) . придёте на следующий раз на почту сразу увидите изменения , или новых сотрудников! не жалейте хамов, ставьте на место !они на работе , пусть ведут себя соответственно )))