Девчонки, у кого было такое? Не успела забрать деньги в банкомате ощадбанка?

Вчера вечером пошли с ребенком в банкомат ощадбанка снять деньги .Сумма вышла, тут я отвлеклась к ребенку, а оно бац и забрал назад. Хоть плач)))Правда написало забыли деньги? Я нажала да, но не какой реакции ,денег на карте нет. Звоню на горячую линию, никто не отвечает. Правда вышла девочка, сотрудник банка, и сказала что надо написать заяву и с чеком и картой сделают возврат, мол останиться остаток в банкомате. Кто с таким сталкивался и как все прошло? Спасибо. 

Темы: Фінанси

14 коментарів

  • tigra5 10 грудня 2016, 20:49

    У моей знакомой была подобная ситуация в банкомате Приватбанка.
    Хотела снять пенсию, деньги с карты снялись, а деньги не выдало.
    Так ей тоже сказали, что если при следующем обслуживании в банкомате остануться деньги, тогда ей отдадут. И отдали таки)))

  • Oksanna 10 грудня 2016, 20:53

    У нас было с Приватом. Только не выдало деньги, а списали. Вернули через 2 недели, припало как раз на новый год, поэтому задержка произошла.

  • Ketline 10 грудня 2016, 20:52 1

    І я на таке в ощаді попалась,все повернули.

  • LilyKl 10 грудня 2016, 20:53

    Спасибо. Вернули сразу?

  • yul0803 10 грудня 2016, 21:25

    возвращают по разному... бывают до недели, бывает и больше месяца... смотря как у какого банка устроена система по возврату)))

  • Joyful 10 грудня 2016, 22:36

    Мне около месяца возвращали. Писал заяву.

  • Ketline 10 грудня 2016, 20:56

    Написала заяву,мала чеки і смс на тел.Протягом 3 днів повернули

  • Mysya 10 грудня 2016, 21:02 1

    Написати заяву в банку, мати в наявності чек. В них часто інкасації банкоматів, виявлять лишні гроші і все повернуть.

  • eLENKA_ 10 грудня 2016, 21:04

    Так когда по новой загружают банкомат то сверяют расход по списанию и по фактическому наличию купюр. У них будет нестыковка, по системе это все легко проверить. Т.к. Вы подали заявление то Вам эту сумму или зачислят на карту обратно или выдадут через кассу.

  • LilyKl 10 грудня 2016, 21:05

    Спасибо

  • LilyKl 10 грудня 2016, 21:07

    Обидно одно, что горячая линия так работает, если б не сотрудница не знала б что вообще думать и делать.

  • NadyushaD 10 грудня 2016, 21:13

    У меня было с приват. Снимала деньги, банкомат написал, что у него закончились, перешла и сняла в рядом стоящем, а система сняла с карточки дважды. Звонила на горячую линию. Объясняли (не очень приятно я Вам скажу), что если я это не придумала и не мошенница, то будут инкассаторы снимать кассу, и если моя правда подтвердится, то деньги вернут на карту и позвонят с объяснениями и извинениями. Деньги действительно вернули, но никто не звонил и не извинялся. До сих пор противно.

  • LilyKl 10 грудня 2016, 21:16

    У нас с приватом тоже были неприятные моменты.

  • sulya 10 грудня 2016, 21:29

    Так і було, мені вернули десь через місяць

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу