Нововведение в Шафе

Пришло вот это смс на Шафе

68 комментариев

  • Lydmila408 7 февраля, 13:10 6

    Всем пришло.
    И мне пришло.
    В принципе я всегда отвечаю моментально,даже ночью.
    Меня в одной группе спрашивали:
    -Когда Ви спите?

  • 1 комментарий
  • Lydmila408 7 февраля, 13:19 7

    @Elena_St Есть товар и я,как никто заинтересована его продать.
    .
    Значит другие не вложили собственние деньги,раз не парятся с ответами.

  • Shopingg 7 февраля, 13:23 1

    @Lydmila408 согласна на 100%

  • Oksana_Sumy 8 февраля, 11:21 2

    @Lydmila408 Я например на работе не смогу каждые пол часа лазить в телефоне. И большинство приходят,, заберу за пол цены"

  • Shopingg 7 февраля, 13:35 19

    хочется еще попросить что-то подобное внести для покупателей Шафы ....
    оформляют заказ и ни привета ни ответа (((
    или выходят на связь через 5 дней и возмущаются почему отклонил продавец заказ ((

  • 1 комментарий
  • Shopingg 7 февраля, 13:44

    @Mariya_S и мне так новичок писал.
    скинул телефон и все
    я не звоню никогда
    потом пишет - что вы мне не звоните, я вам же написал свои контакты ))))

  • Matimba 7 февраля, 15:20 5

    100%, но...Шафа бережёт Покупателей, они у них святые)

  • jeinni 7 февраля, 15:36 5

    @Matimba Ну так всё правильно, потому что покупатели это доход шафы, не будет покупателей не будет дохода, а продавцы будут всегда, сколько площадок где куча продавцов а покупателей нет, а таких что б были и продавцы и покупатели единицы, поэтому и стараются больше для покупателей.

  • Комментарий удалён

  • kseopatra 7 февраля, 13:47 11

    ...такое нововведение везде надо ввести. Ищешь, ищешь, спрашиваешь... и тишина. И ладно там сутки тишина, понятное дело что за минуту я не получу ответа, так вообще не отвечают. Зачем выходить "на рынок" со своим товаром, если не планировал продавать ))

  • yanik2019 7 февраля, 21:29 2

    Потому что часто у них нет в наличии и они не утруждаются с ответом.Сколько раз спрашивала за вещь ответ под заказ или игнор.Может продана и не отмечена.Больше злит когда бренд указывают например zara asos а продают Турция или Китай

  • yanik2019 7 февраля, 21:29 2

    @yanik2019 Или производитель Украина

  • mamasya95 7 февраля, 13:57 3

    Последний прикол на ,Шафе : спросила замеры, через пару дней пришло сообщение: смайлик улыбка. И все. Отзывов куча, вроде продавец в адеквате..

  • Wikanema 7 февраля, 14:01 8

    Для покупателей бы уже что-то придумали куча кидал ,пишут и тишина ..
    И попрошаек с торгом 50% ,зато комиссии всегда снимают ещё и не мало ,и отключают объявления если вовремя не оплатишь.
    Кароче для продавцов условия «все лучше и лучше »

  • Ashatan1983 7 февраля, 14:15

    Девочки, я в шоке :scream:
    Для покупателей так ничего нового

  • Ashatan1983 7 февраля, 14:22

    Написала им в приват, посмотрю что ответят

  • anastasia_n 7 февраля, 14:16 8

    Все равно , пусть делают что хотят …. Сейчас только на Шафа хорошие продажи )

  • 1 комментарий
  • Mariya_S 7 февраля, 15:02 11

    @Ashatan1983 А для них нет смысла делать нововведения. Поголовно не читают текст объявления, в упор его не видят. Правила тем более читать не будут.

  • Ashatan1983 7 февраля, 15:48

    @Mariya_S И то правда :joy:

  • Комментарий удалён

  • yuliaserduk 7 февраля, 14:18 1

    А я не могу зайти на шафу, пишет неизвестная ошибка:dizzy_face:

  • Eri_Baby_Smile 7 февраля, 14:55 3

    А меня бесит, что не весь ассортимент товара можно выставить на Шафе
    "Не попадает под существующую категорию"
    Или гениальное "не можем опубликовать ваше объявления, так как фотографии не имеют эстетического вида" эстеты блин :imp:

  • Ashatan1983 7 февраля, 15:52

    И ещё -« докажите что это оригинальная продукция». Я так купила кроссы а-ля Шанель. Уверили что оригинал , оказалось китайская подделка, полезли на второй день носки. Продавец меня попросил составить жалобу какому-то там китайцу а не ему. А написала модераторам, что под видом оригинала продают fake , те сказали что продавец доказал оригиналеность его товаров. Хотя каким образом ???

  • yanik2019 7 февраля, 21:34

    @Ashatan1983 Продавец не парень? Тоже в шафе обувь оригинал купила но подошве хана через неделю.уверял только у вас с ними проблема.И потом мошенник было от модераторрв

  • tasha78 7 февраля, 16:02 3

    Вчера вечером написала вопрос продавцу, и до сих пор жду ответа. Перед этим еще пару покупок хотела сделать, но каждый раз ничего нет в наличии. Поэтому пусть вводят, мне, конечно, все равно, но уж очень там как-то тягомотно всегда с покупками.

  • Ashatan1983 7 февраля, 16:46 1

    За «нет в наличии» я тоже согласна блокировать таких.

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 16:56

    Логичное нововведение. А у вас какие проблемы?

  • 8 комментариев
  • Shopingg 7 февраля, 17:43

    @Azis_Hartadi Покупатель будет знать, что если продавец не реагирует на смс, то большая вероятность , что такого продавца могут заблокировать

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 17:49

    @Shopingg С позиции покупателя... это будет означать, что продавец проблемный.

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 17:50 1

    @Shopingg и я канешна извиняюсь.. но зачем эта инфа на кашалоте? пишите на шафе))) реклама?

  • lenasau 7 февраля, 17:02

    А если день, через день пишут с просьбой перейти в вайбер и им не отвечать, тогда тоже заблокируют, за неделю нацать сообщений таких :thinking:

  • 1 комментарий
  • Azis_Hartadi 7 февраля, 17:10

    писать жалобу - просьба перейти в вайбер - похоже на мошенничество

  • lenasau 7 февраля, 17:23

    @Azis_Hartadi Да у них один ответ....бла, бла, бла, не переходите по ссылкам и не отвечайте на такие сообщения...Вот я и не отвечаю, но это же не говорит о том, что я не надёжный продавец. Просто если из 20, я отвечаю на одно реальное сообщение, а у них там какие-то рейтинги:thinking::thinking::thinking:

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 18:07

    @lenasau может это поможет бороться с мошенниками?

  • lenasau 7 февраля, 17:30

    Сегодня ради интереса заскринила свой чат (12 сообщений с просьбой перейти в вайбер) и отправила им, думаю ответ будет такой же, не переходите, не отвечайте:wink:. Сейчас вот вообще не понятно, после моего письма им, выдаёт ошибку 503, страница не грузится

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 18:15 1

    автор вечно создает странные темы с целью рекламы своего магазина.

  • Shopingg 7 февраля, 18:53 1

    Вам не интересно, покиньте тему...

  • Shopingg 7 февраля, 18:56 3

    У вас через день темы новые :wink: ....

  • Azis_Hartadi 7 февраля, 18:58

    @Shopingg это просто ответная вежливость :)

  • Wassabi 7 февраля, 19:28 1

    У меня сегодня на Шафе покупатель спрашивал по товару, потом сообщение от Шафы, что это мошенник, переписку удалили. Вот даже странно, еще не видела, чтобы покупателей блокировали.

  • Shopingg 7 февраля, 19:44

    И у меня такое на днях было.

  • Wassabi 7 февраля, 20:02

    @Shopingg Уже покупатель хотел купить, но данными еще не обменялись. Интересно, в чем проблема...

  • Shopingg 7 февраля, 20:07

    @Wassabi Не знаю(

  • Ashatan1983 8 февраля, 09:39

    Ответили :
    Мене звати Світлана, рада вашому листу)
    Дозвольте я більше розповім вам про швидкість відповіді покупцям. Розумію, що це для вас важливо.
    Як відомо, швидкість реакції дозволяє не втратити вам потенційного покупця і, відповідно, отримувати більше продажів:подмигивание:Ми вивчали це питання і виявилося, що для покупців швидкість відповіді один із ключових факторів, який впливає на прийняття рішення в процесі покупки. Саме тому ви вирішили допомогти вам стати швидшими, отримувати більше продажів, що дозволить також підіймати ваші товари вище в каталозі:мышцы:
    Розумію, що можуть бути випадки, коли ви не встигнете відповісти протягом 24 годин. Саме тому ми готові не враховувати деякі ваші діалоги без відповіді, якщо таких зовсім мало:зеленое_сердце: Також ми обов'язково відправимо вам сповіщення про те, що вже час відповідати.
    Ми розуміємо, що у вас може бути безліч справ:подмигивание:
    Якщо ви отримали замовлення через кнопку "Купити", то вам не обов'язково на нього відповідати. Достатньо підтвердити або скасувати це замовлення.
    Ми це вважаємо відповіддю.
    Ваше побажання щодо відповіді покупців я передам на розгляд нашій команді.

  • Shopingg 8 февраля, 09:54

    ну такое ((
    посмотрим ...

  • Ashatan1983 8 февраля, 09:56

    @Shopingg Я им скопировала вообще предложение по поводу покупателей , последний пункт как ответ на это вопрос ))))

  • Shopingg 8 февраля, 09:57

    @Ashatan1983 да, я поняла, что будем думу думать ))) может лет через ...цать придумаем что-нибудь

  • Underwear 8 февраля, 12:44

    Помогите как к ним достучаться ??? У меня позитивный баланс , добавить товар я не могу пишет что бы я пополнила счёт что бы была возможность добавить товар
    Все мои объявления деактивированны - а это 554 :sob::sob:
    Я там два года
    Много отзывов все коту под хвост ?
    Обратная связь молчит уже месяц
    Support тоже игнорируется

  • 7 комментариев
  • Shopingg 8 февраля, 12:55

    @Shopingg какой то адрес из супорта не работает ((

  • Underwear 8 февраля, 13:01

    @Shopingg Ог спасибо :pray: точно что пришло обратное Сообщения !! Ком юа - рабочий :tulip::tulip::tulip:

  • Shopingg 8 февраля, 13:04

    @Underwear ок ))

  • Solod_ka 8 февраля, 19:01

    Я почему-то не получила такое сообщение :thinking::thinking:
    Спасибо, только от Вас узнала

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб