Добрый день, посоветуйте куда можно накуляузничать на инспектора собеса. Я подавала документы на увеличенную помощь на ребенка до 3 лет, повторно, первые полгода получала 740 грн, без проблем, вторые полгода меня поганяли с документами переделывала 2 раза, пришла в назначенное время, меня вовремя не приняли( хоть я записана и пришла с ребенком 1.5 годика) потом она очень по хамски со мной обращалась, и наслала проверку в нашу квартиру, звонила потом требовала "справку о том кто платил за институт мужа" и т. д в конце сказала что на деньги не расчитывайте, я и муж не работаем, что делать, неужели это будет безнаказанно.....
Идите к начальству, пешите в книгу жалоб. А еще лутше, если действительно все так, то пишите письмо на имя начальника данного учериждения о хамском поведении его работника, ФИО данного человека укажите обязательно, опишите подробно все сказанное в ваш адрес и ничего не упустите. Требуйте в письме, что бы данный человек у вас в письменном виде просил прощение. Ваше письмо должны зарегестрировать как входящее. На такие письма они обязаны дать ответ - по закону. Занесите либосами(или кто то) и проконтролируйте что его приняли, либо отправте по почте! В этом случае человеку грозит строгий выговор возможно с записью в личном деле и даже увольнение! Письмо нужно оформить грамотно!!!!! Но это если действительно были оскорбления в ваш адрес!!! Удачи!!!!
потребуйте от нее письменно оформленный отказ с изложением причин, по которым Вам отказали в увеличенной сумме. Если она откажется, идите к начальнику с тем же требованием, если и там глухая стена, направляйте письмо с уведомлением (Вам вернется корешок о его получении данным учреждением) где Вы запросите, что о результатах рассмотрения Вашего заявления Вы хотите узнать в письменном ответе (приложите все поданные документы и копию поданного Вами в собес заявления, желательно с отметкой о его регистрации входящим в канцелярии). Копию такого письма со всем пакетом документов можно также направить в их вышестоящую инстанцию (городской) о чем также упомяните в запросе на районный. Их структуру, в принципе, можно отыскать в нете, равно как и номера "горячих" линий, по которым можно получить консультацию. Вот, примерно так я бы действовала. Я не юрист.
Тамара, прочитайте закон "Про звернення громадян" - очень полезная книга в нашей стране. Инспектор ОБЯЗАН принять ваше заявление, а в случае отказа ОБЯЗАН письменно с указанием причин и отсылками к нормам закона уведомить вас об этом. Поэтому спокойно берите еще раз документы и несите инспектору. Не примет - шлите по почте с описью и уведомлением.
Если инспектор этого не делает, вы можете пожаловаться начальству (тоже письменно), в вышестоящие инстанции (министерство юстиции) или подать в суд.
Тамара! А у меня к Вам вопрос, (просто какраз по темке)Вы справку из налоговой о доходах за последние пол года брали? Ну, о том, что Вы ни чего не получали? Просто я сегодня начала заниматься тоже этим вопросом, так мне в налоговой сказали что, за последние пол года дать не могут, потому что еще не сданы отчеты за квартал, поэтому приняли заявление и смогут дать данные с 1.04.2010 по 31.09.2010г. А моя знакомая говорила, что ей давали данные вплоть до текущего месяца.........А как у Вас? Просто обидно будет, я сейчас 10 дней прожду, а окажется что справка не годна.........
А Вы в нологовой потребуйте письменное обоснование отказа - и его в собес. Если это связано с Вашими отчетами9или мужа) как предпринимателя, тащите копии отчетов к инспектору с конфетками и просьбой - сделать лично и побыстрее, объясняее, почему нужна, идете в налоговус с дитем( а что делать-надо ж убедить)... Да - к инспекторам доступ обычно до обеда, по пятницам - короткий день, работают на час меньше.
Тамара, пожаловаться Вы конечно же можете. В письменном виде начальнику УТСЗН Вашего района, а также на Комарова,7 (это главное управление). А по поводу проверки - инспекторы именют право проверить Ваше материальное состояние, т.к. "государство" не каждому платит деньги, а если Вы и Ваш муж не работает - стоит вопрос за какие деньги вы живете и все оплачиваете. А вот хамкое отношение инспектора - это плохо, его нужно поставить на свое место. Дерзайте.
Хамское отношение не докажешь, к сожалению, без подготовки(диктофон, камера). Проверять Ваше материальное положение они имеют право - ведь Вы претендуете на деньги, выплачиваемые малоимущим. Кто платил за учебу мужа - вопрос естественный, если в квитанциях указана его фамилия - дело труба, можете понять работников собеса - оплата учебы явно не меньше, чем сума, на которую Вы претендуете. Ваш муж пусть ссправку в бухгалтерии ВУЗа возьмет - там попросит девочек указать. кто плательщик, суммы и даты платежей именно за этот период. Жаловаться - письменные заявления(в 2-х экземплярах, всех адресатов перчисляете в шапке) - руководству Вашего районного собеса, руководству городского(Комарова,7) и в прокуратуру - на превышение служебных полномочий, и некорректное поведение госслужашей имярек, должность такая-то. НО!!! после этого точно к Вам зачястят проверки Вашего материального положения. Можете услышать кучу неприятного-я когда-то от одной собесовской начальницы услышала фразу: "- Так отдай ребенка в дом малютки, ты еще молодая, жизнь наладишь и еще себе родишь". Это был 99 год, до сих пор вспоминаю - плачу от ярости.
а если квартира с ремонтом и дорогой мебелью, то что , не светит ничего? на что они будут смотреть когда придут? должны смотреть на то где и как живёт детёнок, а не по сколько грамм у мамы в ушах серёжки...у меня близкая подруга одинокая мама, которая живёт в ооочень навороченной квартире, но при этом получает 300 с чем то денег и всё...так что ей откажут?
А все, что угодно могут сказать. Обстоятельства-то меняются....Квартира-ремонт-мебели могла быть приобретена в лучшие времена.... А вот оплата учебы вчера-это аргумент, да и обследуют больше на предмет ухода за ребенком - в пакете документов нет справочки о добропорядочности родителей.... Кстати - эти самые граммы действительно нуждающаяся мама быстренько из ушей вынет и в скупку оттащит...
я это к тому написала, что ничего они не могут от вас требовать. они могут запугать, эт да, и многие , кстати, поддаются!!!! мне судья моя когда ещё работала я, сказала, не знаешь что ответить, молчи. тогда точно не смогут докопаться. ну а брюлики из ушей это уже наверное последний отчаянный шаг должен быть...
почему последний-отчаянный? Деть без нужных продуктов-вещей-лекарств это разве не перевешивает брюлики? они - дело наживное, а у масявки каждый прожитый день - единственный и неповторимый. А потребовать могут - показать условия проживания ребенка, его вещи, могут даже запрос участковому наваять, под предлогом-проверить подозрительную мамашу. Поэтому и написала, как нужно сразу адресовать заявления, чтоб отбить охоту связываться, из прокуратуры-то сразу проверочка к ним, а кому оно надо?
собственно я о таких вещах говорила. когда припёчет уже. а в делах с инспекторами нужно быть настойчивым и уверенным в себе. оно ж видно кому можно начухать, а кто сам начухает так как нужно.
Да я так поняла, уже раз документы оформлялись, деньги нормально начислили, значит при повторной подаче чем-то вызвали такую реакцию? Осталась работа над ошибками - в собес без брюликов и ключами от машины не светить, при визите инспектора на дом не допускать фраз типа: "Подождите, сейчас дам указания няне, а пока домработница подаст Вам кофе" ну и т.п. :-)))))
Innabj 9 лютого 2011, 17:03
Идите к начальству, пешите в книгу жалоб. А еще лутше, если действительно все так, то пишите письмо на имя начальника данного учериждения о хамском поведении его работника, ФИО данного человека укажите обязательно, опишите подробно все сказанное в ваш адрес и ничего не упустите. Требуйте в письме, что бы данный человек у вас в письменном виде просил прощение. Ваше письмо должны зарегестрировать как входящее. На такие письма они обязаны дать ответ - по закону. Занесите либосами(или кто то) и проконтролируйте что его приняли, либо отправте по почте! В этом случае человеку грозит строгий выговор возможно с записью в личном деле и даже увольнение! Письмо нужно оформить грамотно!!!!! Но это если действительно были оскорбления в ваш адрес!!! Удачи!!!!
Lena_Lika 9 лютого 2011, 17:26
потребуйте от нее письменно оформленный отказ с изложением причин, по которым Вам отказали в увеличенной сумме. Если она откажется, идите к начальнику с тем же требованием, если и там глухая стена, направляйте письмо с уведомлением (Вам вернется корешок о его получении данным учреждением) где Вы запросите, что о результатах рассмотрения Вашего заявления Вы хотите узнать в письменном ответе (приложите все поданные документы и копию поданного Вами в собес заявления, желательно с отметкой о его регистрации входящим в канцелярии). Копию такого письма со всем пакетом документов можно также направить в их вышестоящую инстанцию (городской) о чем также упомяните в запросе на районный. Их структуру, в принципе, можно отыскать в нете, равно как и номера "горячих" линий, по которым можно получить консультацию.
Вот, примерно так я бы действовала. Я не юрист.
zueva 9 лютого 2011, 17:35
Тамара, прочитайте закон "Про звернення громадян" - очень полезная книга в нашей стране.
Инспектор ОБЯЗАН принять ваше заявление, а в случае отказа ОБЯЗАН письменно с указанием причин и отсылками к нормам закона уведомить вас об этом.
Поэтому спокойно берите еще раз документы и несите инспектору. Не примет - шлите по почте с описью и уведомлением.
Если инспектор этого не делает, вы можете пожаловаться начальству (тоже письменно), в вышестоящие инстанции (министерство юстиции) или подать в суд.
lav555 9 лютого 2011, 17:59
Тамара!
А у меня к Вам вопрос, (просто какраз по темке)Вы справку из налоговой о доходах за последние пол года брали? Ну, о том, что Вы ни чего не получали? Просто я сегодня начала заниматься тоже этим вопросом, так мне в налоговой сказали что, за последние пол года дать не могут, потому что еще не сданы отчеты за квартал, поэтому приняли заявление и смогут дать данные с 1.04.2010 по 31.09.2010г. А моя знакомая говорила, что ей давали данные вплоть до текущего месяца.........А как у Вас? Просто обидно будет, я сейчас 10 дней прожду, а окажется что справка не годна.........
yaptitsa 9 лютого 2011, 22:06
А Вы в нологовой потребуйте письменное обоснование отказа - и его в собес.
Если это связано с Вашими отчетами9или мужа) как предпринимателя, тащите копии отчетов к инспектору с конфетками и просьбой - сделать лично и побыстрее, объясняее, почему нужна, идете в налоговус с дитем( а что делать-надо ж убедить)...
Да - к инспекторам доступ обычно до обеда, по пятницам - короткий день, работают на час меньше.
InnaX 9 лютого 2011, 18:08
У меня приняли справку из налоговой за прошлые пол года, то есть по июнь 2010 включительно. сдала документы сегодня, тоже побегать пришлось.
TASHE 9 лютого 2011, 18:40
Тамара, пожаловаться Вы конечно же можете. В письменном виде начальнику УТСЗН Вашего района, а также на Комарова,7 (это главное управление). А по поводу проверки - инспекторы именют право проверить Ваше материальное состояние, т.к. "государство" не каждому платит деньги, а если Вы и Ваш муж не работает - стоит вопрос за какие деньги вы живете и все оплачиваете. А вот хамкое отношение инспектора - это плохо, его нужно поставить на свое место. Дерзайте.
yaptitsa 9 лютого 2011, 22:02
Хамское отношение не докажешь, к сожалению, без подготовки(диктофон, камера).
Проверять Ваше материальное положение они имеют право - ведь Вы претендуете на деньги, выплачиваемые малоимущим.
Кто платил за учебу мужа - вопрос естественный, если в квитанциях указана его фамилия - дело труба, можете понять работников собеса - оплата учебы явно не меньше, чем сума, на которую Вы претендуете.
Ваш муж пусть ссправку в бухгалтерии ВУЗа возьмет - там попросит девочек указать. кто плательщик, суммы и даты платежей именно за этот период.
Жаловаться - письменные заявления(в 2-х экземплярах, всех адресатов перчисляете в шапке) - руководству Вашего районного собеса, руководству городского(Комарова,7) и в прокуратуру - на превышение служебных полномочий, и некорректное поведение госслужашей имярек, должность такая-то.
НО!!! после этого точно к Вам зачястят проверки Вашего материального положения. Можете услышать кучу неприятного-я когда-то от одной собесовской начальницы услышала фразу: "- Так отдай ребенка в дом малютки, ты еще молодая, жизнь наладишь и еще себе родишь".
Это был 99 год, до сих пор вспоминаю - плачу от ярости.
Александра 9 лютого 2011, 23:50
а если квартира с ремонтом и дорогой мебелью, то что , не светит ничего? на что они будут смотреть когда придут? должны смотреть на то где и как живёт детёнок, а не по сколько грамм у мамы в ушах серёжки...у меня близкая подруга одинокая мама, которая живёт в ооочень навороченной квартире, но при этом получает 300 с чем то денег и всё...так что ей откажут?
yaptitsa 10 лютого 2011, 00:00
А все, что угодно могут сказать. Обстоятельства-то меняются....Квартира-ремонт-мебели могла быть приобретена в лучшие времена.... А вот оплата учебы вчера-это аргумент, да и обследуют больше на предмет ухода за ребенком - в пакете документов нет справочки о добропорядочности родителей....
Кстати - эти самые граммы действительно нуждающаяся мама быстренько из ушей вынет и в скупку оттащит...
Александра 10 лютого 2011, 00:11
я это к тому написала, что ничего они не могут от вас требовать. они могут запугать, эт да, и многие , кстати, поддаются!!!! мне судья моя когда ещё работала я, сказала, не знаешь что ответить, молчи. тогда точно не смогут докопаться.
ну а брюлики из ушей это уже наверное последний отчаянный шаг должен быть...
yaptitsa 10 лютого 2011, 00:16
почему последний-отчаянный? Деть без нужных продуктов-вещей-лекарств это разве не перевешивает брюлики? они - дело наживное, а у масявки каждый прожитый день - единственный и неповторимый.
А потребовать могут - показать условия проживания ребенка, его вещи, могут даже запрос участковому наваять, под предлогом-проверить подозрительную мамашу. Поэтому и написала, как нужно сразу адресовать заявления, чтоб отбить охоту связываться, из прокуратуры-то сразу проверочка к ним, а кому оно надо?
Александра 10 лютого 2011, 00:23
собственно я о таких вещах говорила. когда припёчет уже.
а в делах с инспекторами нужно быть настойчивым и уверенным в себе. оно ж видно кому можно начухать, а кто сам начухает так как нужно.
yaptitsa 10 лютого 2011, 00:38
Да я так поняла, уже раз документы оформлялись, деньги нормально начислили, значит при повторной подаче чем-то вызвали такую реакцию?
Осталась работа над ошибками - в собес без брюликов и ключами от машины не светить, при визите инспектора на дом не допускать фраз типа: "Подождите, сейчас дам указания няне, а пока домработница подаст Вам кофе" ну и т.п. :-)))))