УКрпошта

15 коментарів

• Yana_239 5 січня 2022, 08:38

  На сайті Укрпошти є номер гарячої лінії

• len27 5 січня 2022, 08:43

  там вони пишуть номер 0800300545 -- говорить відповідач -загальні питання -мені потрібно поговорити - роз:яснити - а нажми 1 нажми 2 толку ніякого

• Ka3a_ 5 січня 2022, 09:14

  после набора сразу 9 жмите(если не ошибаюсь), сразу на оператора перенаправляет.

• just_Tanya 5 січня 2022, 08:52 2

  Простите, у вас на клавиатуре пробел не работает?)))
  Голосовое меню намеренно построено таким образом, чтобы сложно добраться до оператора. Типа все вопросы разъяснили, и только самые стойкие победят робота)))
  Мне помагает :
  1 про посылки,
  1 внутри Украины,
  вбиваю несуществщий номер,
  робот с сожалением))) его не распознает предлагает вввести снова номер или 0- обратиться к оператору.

• kseopatra 5 січня 2022, 09:02

  ...я тоже всегда дозваниваюсь до оператора, уж если позвонила, то мне все равно сколько у них там ботов, я доберусь до оператора. А с горячей линией УП вообще проблем не возникало, всегда можно поговорить с живым человеком.

• len27 5 січня 2022, 09:06

  @kseopatra дозвонилась і знову відповідь, вибачте,рішаємо , а папери так і лежать на сотрирувальній з 21 грудня

• Ka3a_ 5 січня 2022, 09:16

  @len27 вы заявку оставляли? они присваивают ей номер и следующие звонки уже спрашиваете о продвижении этой заявки называя номер.
  Ну сейчас у многих проблемы с УП, у них там завал новогодний

• just_Tanya 5 січня 2022, 08:52

  Пожалуйста

• KarambOlechka 5 січня 2022, 08:54

  Я в Фейсбуці писала на Укрпошта чат бот, питання вирішилося в той же день. Цінна посилка, яка теж 2 тижні висіла на сортувальному відділені в іншій області, чудом тут же з'явилася на моєму відділенні)

• len27 5 січня 2022, 09:02

  дякую

• mammi 5 січня 2022, 09:20

  Звонить бесполезно. На моем опыте. Писать на Фейсбуке более действенно. Они там, конечно, стандартными фразами отписываются. Но посылка на следующий день приходит на отделение. Вот как раз вчера писала, что экспресс ко мне с 26 декабря едет, то сегодня утром он уже на отделении.

• OlgaJ 5 січня 2022, 21:33

  На Фейсбук Укрпошта зараз взагалі тупить.
  Я написала в неділю, лише сьогодні вдень відповіли.

• Modna_Zirka 5 січня 2022, 14:02

  Пишите на фейсбук!!!

• len27 5 січня 2022, 15:04

  Написала еще в понедельник

• Snezhka22081992 5 січня 2022, 19:00

  Пишіть заяву на розшук,в мене так було,чекала посилку з 17.12 вчора продавець написала заяву сьогодні вже прийшла посилка.