Девочки, как вы отправляете посылки, когда их много? Возмущается оператор? Я сегодня провела на почте больше 2 часов. Она и заставляла меня пропустить скопившуюся очередь и бурчала, возмущалась. А как у вас происходит отправка посылок, когда их много?
Natka1 24 жовтня 2015, 11:39
У меня с этим все впорядке. Вот те кто в очереди за мной часто возмущены ,а оператор нормально относиться к большому количеству посылок))) Она у нас очень приветливая)))
Elena_Inschakova 24 жовтня 2015, 11:42
большое количество это больше 20?
Elena_Inschakova 24 жовтня 2015, 11:41
10-12 посылок за минут 15-20 ...без проблем
Svetlana_Poland 24 жовтня 2015, 11:58
У меня также
Irochka_Plombirochka 24 жовтня 2015, 12:52
Засекала-24 посылки,18 минут,не считая времени в очереди(пара человек)
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:27
у нас тоже все быстро и с комфортом, шутками и очень приветливо= без всяких дополнительных накруток за бланки, услуги и денег на маршрутку :)))))))
luckymam 24 жовтня 2015, 11:41
Прихожу после обеда, за ранние позвонила и спросила когда удобней отправить большое количество посылок)
Nochka 24 жовтня 2015, 11:43
Обычное дело, посылок 20 приношу. Все нормально. Я такой же посетитель как и остальные. Пробивает быстро, хоть я и приношу без бланков (в отделении нет).
Kseniya_EVA 24 жовтня 2015, 12:00
Приношу упакованное, подписанное, заполненные бланки (покупала на клумбе). ПРихожу, занимаю очередь, за это время взвешиваю сама посылки. проставляю вес.
У окна спрашиваю: у меня вещи, могу ли заклеить пакеты. Заклеиваю.
И потом она пробивает ОЧЕНЬ быстро.
Но бывает и я не успеваю достояться, бывает они закрываются на свое разумение. Это укрпочта, по всякому бывает....
Один раз за все время мне пришлось отстоять свое право на отправку 7 посылок перед злобной, пыхтящей женщиной, которая стояла за мной. Посылала меня на новую почту.
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:30
надобыло этой пыхтящей сказать= что если ей тяжело стоять в очереди, то пускай курьера вызывает :)))
---
заказать курьера к двери можно здесь=
http://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/kuryersku-dostavku/on-lajn-zamovlennya
Катя Остафийчук 24 жовтня 2015, 12:03
а у нас на укр. почте, девочки просто волшебные... я когда прибегаю, то они помогают упаковать товар, шутим, смеемся, если есть больше двоих людей, то одна обслуживает, а другая мне помогает, что б быстрее было... или же объясняют людям, что я такой же их клиент как и другие, а потому все в порядке очереди...а я их иногда потом шоколадками благодарю, за их терпение и труд.... жалко очень, что молодые девушки большие, тяжелые посылки должны сами тягать на весы и т.д.
Alfiya 24 жовтня 2015, 12:38
Повезло вам. Я много лет уже постоянный клиент. И никак с ними контакт наладить не получается. Одна была молоденькая, с ней хорошо общались. Но она уволилась. Сейчас пенсионерки там, вечно бурчащие.
Alfiya 24 жовтня 2015, 12:39
И притом, что у меня в группе мальчик, его мама почтальон на этом же отделении. И говорит, что к ним подхода не найти)
Катя Остафийчук 24 жовтня 2015, 13:50
ужас, я Вам не завидую...когда на почте хороший коллектив, это во многом упрощает и мою работу... Я их всегда пчелками зову, у нас на почте коллектив молоденький, потому наверное с ними настолько в хороших отношениях...
R_Osa 24 жовтня 2015, 12:10
Я не знаю, наверное это мне повезло потому, что я в Киеве, наверное...
Мы двух отделений отправляем. Никогда, никто не возмущался... Посылки приносим уже запакованные и подписанные. Бланки не заполняем. За вес берут четко по тарифам, которые на сайте Укрпочты, без каких либо дополнительных услуг. Для отправки посылок отдельное окно от кассы, где пенсии получают, а для получения вообще отдельное от всех, только на получение, поэтому вообще очереди не бывает
Briar 24 жовтня 2015, 14:01
Точно как и у меня!!!!
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:32
+++ у нас тоже все сейчас хорошо, я даже благодарность написала на почте = ну чтобы премию дали им :))) (после того как начиталась здесь)
R_Osa 24 жовтня 2015, 12:12
В общем, если бы не коммунальные платежи в окне отправки посылок, то я вообще разницы по сервису между укр и новой почтой не вижу. Всё супер!
lunatalka 24 жовтня 2015, 12:48
да, коммунальные платежи в этом окне это ужас конечно(( в понедельник полтора часа стояла что бы посылки оправить, хотя обычно занимает не больше 15-20 мин
Irochka_Plombirochka 24 жовтня 2015, 12:57
у нас в посылочном отделе приоритет клиентам с посылками.Даже если пришел и будет 15 человек с платежками,они меня зовут и обслуживают вне очереди.
Mini_moda 24 жовтня 2015, 12:21
Нам тоже повезло. Спасибо девочкам. Если все качественно щапаковать - пару минут на посылку
Anna12 24 жовтня 2015, 12:32
Зазвичай відправляю більше 10 посилок за раз але ще дома заповнюю всі бумажки і важу посилки . Черги як такої то в нас нема і можна відправляти в будьякому віконечку . Зазвичай довше ніж 15 хв я на пошті не затримуюсь . Але цей тиждень був просто катастрофою (( Так як на роботу мені на 8:30 то на пошту прилітаю без 5хв восьма з пакетом посилок ( щоб втигнути пішки на роботу забігти , а це десь кілометр ) . В середу вранці поцілувала закриті двері - ПЕРЕОБЛІК , в четвер - Збій програми ( залишила пакунок і гроші оператору і попросила відправити ) , в п’ятницю залітаюю за чеками , а посилки не відправлені бо оператор про них забула ((. Тай всі оператори злі як пантери цілий тиждень . Сьогодні зайшла спитати про сої замовлення чи поприходили то сказали прийти аж в понеділок забирати бо багато комуналки і невстигають ( П,С. а забирати теж з десяток посилок. )
От думаю може їх солодким трішки задобрити ))) бо це був капець. Ще й на роботі такий завал , що і відпроситись на годинку нема як .
Alenchik 24 жовтня 2015, 13:12
ООООООООО, это больная тема, всегда когда приду на почту отправлять посылки так я всегда всех обязана типа пропустить, а то что у меня 2 маленьких детей и я тоже спишу им пофиг, сегодня пол очереди пропустила человек 15 а потом решила не пропускать так оператор мне сказала ждите людей пропстите им надо так поругалась на них и они не хотя но стали обслуживать. а то совсем обноглели и так зва них всю работу делаешь отдала все готовенькое токо чек выбить им остаеться и то наглость, а еще работают 3 раза в неделю и то с 10-2 с которых с 12 -13 обед вообще сумма сойти беспридел у нас в селе хотя село большое не забитое, даже дороги все освольтированные
Sveta03 24 жовтня 2015, 13:13
у нас все ок. если у кого-то много посылок, то оператор все принимает, но обязательно подходят другие работники почты , а иногда и начальник отделения, и по-тихоньку ей помогают: выдают посылки другим людям и даже принимают, у кого одна-две, помогают обклеивать скотчем и взвешивать то огромное количество, все спокойно, все довольны. все зависит просто от людей и хорошего коллектива.
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:44
+++
iryna_b 24 жовтня 2015, 13:15
у нас на отделении много уволилось, остались две капуши, которые чередуются между собой, все проходит очень медленно больше часа надо стоять, чтоб забрать посылку. интересно какие там зарплаты, что не кому работать
Viktoriya1981 24 жовтня 2015, 13:16
1200 1300 висят объявы на отделениях о работе
LaRossa 24 жовтня 2015, 13:18
У нас на отделении всегда куча людей, поэтому я прихожу, занимаю очередь там, где народ стоит получать/отправлять посылки и заполняю бланки, если не сделала этого дома заранее.
Когда доходит моя очередь, то мне все быстро-быстро оформляют и я свободна. Максимум отправляла 6 посылок и тогда очереди не было. Минут 10 (это время с учетом того, что бланки я заполняла на месте).
LaRossa 24 жовтня 2015, 13:21
Если стоять в очереди, то все равно минут 20 - это максимум. Когда работники видят, что народу много, то они как-то организовываются и все делают быстро)
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:45
+++
Алена 24 жовтня 2015, 13:51
у нас минут 20-25 в очереди,я много не ношу,стараюсь делить на пару дней,просто потому,что одна с ребенком и по маршруткам не в состоянии ездить просто никак...а вообще я НЕНАВИЖУ укрпочту(((
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:48
не нравится стоять в очереди?= заказывайте курьера до двери=
---
http://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/kuryersku-dostavku/on-lajn-zamovlennya
----
и всеравно будет дешевле чем на Новой Почте :)
---
расчет 500 грамм посылки по Украине с вызовом курьера до порога=
http://ukrposhta.ua/ua/kalkulyator-forma-rozraxunku
За масу: 7,60 грн.
За оголошену цінність: 0,00 грн.
Експедиційна плата: 0,00 грн.
Повідомлення про вручення: 0,00 грн.
З посильним: 0,00 грн.
Супутні послуги: 0,00 грн.
Кур’єрська доставка: 16,67 грн.
Всього: 29,12 грн.
в т.ч. ПДВ: 4,85 грн
dragonfly_t 24 жовтня 2015, 14:01
А у нас чтобы получить один пакетик, в очереди стоишь минимум час. Одно окно на отправку и получение посылок. Иногда ну очень долго все это происходит. Поэтому если товар стоил не пять-десять гривен, прошу отправить Новой почтой.
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:49
не нравится стоять в очереди?= заказывайте курьера до двери=
---
http://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/kuryersku-dostavku/on-lajn-zamovlennya
----
и всеравно будет дешевле чем на Новой Почте :smile:
---
расчет 500 грамм посылки по Украине с вызовом курьера до порога=
http://ukrposhta.ua/ua/kalkulyator-forma-rozraxunku
За масу: 7,60 грн.
За оголошену цінність: 0,00 грн.
Експедиційна плата: 0,00 грн.
Повідомлення про вручення: 0,00 грн.
З посильним: 0,00 грн.
Супутні послуги: 0,00 грн.
Кур’єрська доставка: 16,67 грн.
Всього: 29,12 грн.
в т.ч. ПДВ: 4,85 грн
hitryuga 24 жовтня 2015, 14:07
Мне повезло!!! Прекрасное отделение почты, прекрасные работники, милые, улыбчивые, никогда кривого слова не услышишь). Всех обслуживают в порядке очереди, работают очень быстро. Приходу с заполненными бланками. На 8 посылок - 8 минут! Умнички просто!!!
Nataliya_pokupatel 24 жовтня 2015, 14:07
Сама заказываю, и выигрываю много, и когда прихожу получать приходится иногда час-полтора, то письма стопкой отправляют, то 15 маленьких пакетиков, иногда просто бестит, остальные по окошкам сидят, а оператор который выдает посылки мечется. Ну если есть такой спрос, сделайте 2 окошка, или чтоб выдавали в каждом, база у них то одна. В укрпочте все, что называется для людей(((
NailArt2017 24 жовтня 2015, 18:50
не нравится стоять в очереди?= заказывайте курьера до двери=
---
http://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/kuryersku-dostavku/on-lajn-zamovlennya
----
и всеравно будет дешевле чем на Новой Почте :smile:
---
расчет 500 грамм посылки по Украине с вызовом курьера до порога=
http://ukrposhta.ua/ua/kalkulyator-forma-rozraxunku
За масу: 7,60 грн.
За оголошену цінність: 0,00 грн.
Експедиційна плата: 0,00 грн.
Повідомлення про вручення: 0,00 грн.
З посильним: 0,00 грн.
Супутні послуги: 0,00 грн.
Кур’єрська доставка: 16,67 грн.
Всього: 29,12 грн.
в т.ч. ПДВ: 4,85 грн
Nataliya_pokupatel 25 жовтня 2015, 06:15
Ну Вы чего, 30 грн. отдать за курьера, я прошлый аукционе выиграла кофточку новую за 5 гр.
hitryuga 24 жовтня 2015, 14:08
Уже запомнили,))) при получении паспорт не спрашивают)))
elena111 24 жовтня 2015, 15:24
раз в месяц шоколадку покупаю для почты и без проблем:)