Девочки, такая странная ситуация :rolling_eyes:
Пишет мне 17 мая покупательница, интересуется платьем. Я отвечаю. На следующий день она мне задаёт вопрос, можно ли будет вернуть в случае, если не подойдёт? Я, вообще, возвраты никогда не приримаю, потому что человек, имея замеры, может чётко понять, подходит ему одежда, или нет. Но, покупательница настаивает, что хочет оплатить платье, и в случае чего - оплатит дорогу НП туда и обратно, если оно не подойдёт. Ну, думаю, ладно, если она платит за покатушки, то почему бы и нет? Отправляю 20-го, 21-ого она описывается, что платье не подошло и она ждёт обратно свои деньги (номер своей карты прилагает). При этом пишет, что отправит платье обратно в этот же день или на следующий.
Я в ожидании смс от НП, что платье 22-23 должно быть у меня, но 23-ого получаю от нее смс с вопросом, почему я не прикинула ей деньги на карту? Я пишу, что как только получу платье и увижу, что оно в том же состоянии, в котором я его отправляла - сразу переведу ей деньги. Поскольку было неоднократно такое, что обратно отправляли или повреждённые вещи, или вообще другие.
И вот сегодня у меня объявляется покупательница, которая хочет купить данное платье. Я пишу той, первой, типа, отправила ли она платье обратно, потому что на него есть покупатель. Пишу в вайбер, так как на сайт она сутки не заходит. И что я вижу?...... :grimacing:
(Переписка в коментах)
Фото, которое она мне скинула:
Фото мои перед отправкой: 
Alina79 24 травня 2021, 20:21
Alina79 24 травня 2021, 20:23
Alina79 24 травня 2021, 20:24
Alina79 24 травня 2021, 20:24
Elya803 24 травня 2021, 20:24 8
Порвала? Фото плохо видно
Gayka_ 24 травня 2021, 20:25 72
Заблокируйте её и всё. Никаких денег не возвращать и посылку обратно не забирать.
Julia_2014 24 травня 2021, 20:57
++++
Julia1997_ 24 травня 2021, 20:25 89
Я бы не забрала назад. За 3 дня платье можно успеть поносить и вернуть, ссылаясь на какие- то дефекты.
Julia1997_ 24 травня 2021, 20:36 56
Именно. Думала надеть и вернуть, поэтому сразу сказала что возвращает. Но видимо, зацепила и порвала, теперь цирк устраивает
VladlenaN 24 травня 2021, 22:02 30
Как раз были выходные, Покупатель выгуляла платье и порвала, теперь бочку на продавца прет.
Sabina 24 травня 2021, 23:20
Я думала мода типа купить, выгулять и вернуть уже прошла:joy:
Nataly 24 травня 2021, 20:27 2
А что там с ним на фото, не видно
Yana_239 24 травня 2021, 22:32 2
Здається, окантовка відірвана
Zhadana 24 травня 2021, 20:27 21
Хоча я як покупець не зрозуміла вас на фразі "має заміри, розуміє, чи підійде", оскільки сукня може бути просто не по фігурі. І наявність повернення завжди грає на руку продавцю. Але повернення коштів має бути після повернення товару.
Ніяких повернень не робила би на вашому місці - покупець наглий "повертай гроші" і дуже дивний, у неї раптом на 4ий день виявився брак, ну не смішно навіть.
Vladalitvin 24 травня 2021, 20:27 37
Я бы не забирала назад, это какой то развод.
ChildrensPlace 24 травня 2021, 20:27 34
Забить. Она сама поставила условия на которые вы пошли, и их же не выполнила. Платье не принимайте.
Marina1803 24 травня 2021, 20:29 16
Весна подходит к концу, а обострение не проходит, и смотрю у многих так. У меня самой за последний месяц 2 ненормальных покупателя, девочки тут темы каждый день создают со своими неадекватами.
Meda__ 24 травня 2021, 20:45 2
если верить астрологам - то такое до конца июня будет и даже до середины июля.
в последнее время реально просто нашествие неадекватов!
Коментар видалено
Marina1803 24 травня 2021, 20:49 3
Вот, говорю же, у всех поголовно. Дай Бог нам сил и терпения!
Olgitha 24 травня 2021, 20:30 1
я тихо в шоке...
maksim 24 травня 2021, 20:31 60
Одела , порвала и теперь щебечет .
Equitable1 24 травня 2021, 20:40
+++
Ahava 24 травня 2021, 23:57
Вот,первое что я подумала.
Lilianna_18 25 травня 2021, 15:56
+++
Этот материал очень легко рвётся, если мал, а его тянут!
Marina1803 24 травня 2021, 20:31 15
По теме не брать конечно, она поносила, порвала, и теперь хочет назад отправить. Это уже просто мошенничество.
Equitable1 24 травня 2021, 20:40
+++
Lusik_86 24 травня 2021, 20:34 2
я не согласна про замеры .
а по теме я думаю,вам не нужнг принимать его назад .прошли дни
fistahkalena 24 травня 2021, 20:35 5
Она наступила и порвала каблуком, а может надела и постирала в стиралке неудачно.
Alina79 24 травня 2021, 20:36
Я бы и проигнорила, но дело было на Шафе.... Боюсь, что если она стукнет модерам, то те быстро заблокируют мою страницу, да и дело с концом. Они никогда не разбираются в тех вопросах, которые касаются продавцов. А доказать, что я не олень, им будет нереально. Я уже с ноября месяца пытаюсь выбить у них деньги, которые сайт мне должен за типа " безопасную сделку" несостоявшуюся :unamused:. Они там отмороженные напрочь
Vista 24 травня 2021, 21:18 8
Да, я тоже плюсую за то, чтобы написать первой модераторам. Это вообще никуда не годится - надела, порвала, а теперь, возвращайте деньги ( жесть. Я б не возвращала.
Musik1990 24 травня 2021, 23:03
Я опинилась в такій же ситуації. Теж на Шафі. Покупець придбала куртку, через 4 дні після отримання написала що помітила маленьку дірочку, якої точно не було. Сказала що або я повертаю 100 грн( ціна куртки 200 грн) або вона напише скаргу модераторам. Я запропонувала повернути товар, якщо вона оплатить доставку до мене, але отримала скаргу і блок від модераторів. Ні яких пояснень модератори на шафі не чують і навіть фото відправленого товару не вирішили нічого. Так я і лишилась з негативним відгуком.
Alina79 24 травня 2021, 23:12
Так и я о том же... модеры на шафе по отношению к продавцам слепые и глухие. Они ценят только покупателей. Поэтому я и не хочу связываться
NEMO1 24 травня 2021, 20:36 29
Никаких возвратов.
Она его осмотрела, примеряла и тишина...
Потом одела, испортила и решила вернуть.
Развод стар, как мир. Очень многие, говнюки, так делают - заказывают товар, один раз одевают его на мероприятие, а потом хотят возврат.
Тот кто хочет вернуть, если не подошло, то отправляет сразу же, не уходя из отделения почты.
Не возвращайте деньги.
Можете дать ей ссылку на тему, пусть почитает)
Equitable1 24 травня 2021, 20:41
+++
Musik1990 24 травня 2021, 23:04
100%
Nataly 24 травня 2021, 20:38 26
Похоже, что план был сходить на праздник и вернуть (в тот же день написала, что не подходит), потом надела, порвала и тактика поменялась. Т е не брать возврат. Но то, что платье так порвалось за один раз - :flushed:
Equitable1 24 травня 2021, 20:43 3
Думаю она его постирала в машинке, а вероятно нельзя было... поэтому и не отправила назад... понимала, что автор, получив платье в таком виде, деньги не вернёт... хитропопый покупатель...
Polina_Andreeva 24 травня 2021, 20:44 5
Так может его стулом или дверью машины защемило
Tanyushka 24 травня 2021, 20:39
Странный покупатель. Не обращайте внимание
Коментар видалено
Yanyha 24 травня 2021, 20:45
Смотря какая цена вопроса. Если гривен 50 и Вы боитесь что заблочат на Шафе, тогда пусть возвращает за свой счет, а вы вернете деньги. Если начнет выделываться, что не хочет за свой счет, тогда просто верните деньги и пусть делает с этим платьем что хочет.
Если же подороже, то пусть гуляет.
Она его порвала сама, скорее всего.
В основном, такие занятые люди потом просто теряются и перестают писать. Может это как раз такой случай)
Yanyha 24 травня 2021, 20:51 5
тогда забейте. У вас есть все переписки, если что, Шафе предоставите.
Alina79 24 травня 2021, 20:53 2
Дело в том, что на шафе отмороженые админы. Им что-то доказать нереально :rolling_eyes:. Они сразу блокируют и все ☹
Musik1990 24 травня 2021, 23:07
Це точно, переконалась на власному досвіді. Написали що розблокують,коли владнаю питання з покупцем. Неадекватним покупцем.