нп

Последнее время поход на нп превращается в наказание. У меня в основном отправка постельного белья и комплект идеально помещается в их пакет на 2кг.. Некоторые операторы это знают и спокойно дают упаковку, но есть и другие сотрудники, которые настойчиво рекомендуют паковать в коробку на 5 кг!!!  тк в меньшую комплект не помещается... это кошмар! почему я должна заставить своего покупателя оплатить доставку воздуха в коробке? 18.02 принесла три комплекта запакованы в моей коробке и меня заставили переложить в упаковку нп. естественно обьем несколько больше.... позвнила на горячую линию, оставила жалобу, но это вопрос не решает, . в понедельник снова предстоит борьба за адекватную упаковку) как вы решаете это вопрос?

Темы: Пересылка товаров

Пока вы это читаете, кто-то покупает классную вещь меньше, чем за 50 грн на аукционе.

→ Смотреть все предложения

67 комментариев

  • lerkaslavka 20 февраля, 14:31 10

    Оформляйте в личном кабинете, и в отделении пользуйтесь кассой самообслуживания.

  • 9 комментариев
  • Svetlanka15 23 февраля, 17:37

    @Svetlanka15 Ниразу за последние лет 7 неперепаковывали коробку в коробку конкретно моих посылок!
    Отправляю в месяц НП от 500 посылок ( имею ввиду крупных в коробках : игры, картины, фотоальбомы ...) Пакую в свой картон ( даже не коробку) и без проблем!!!

  • Lilianna_18 23 февраля, 18:31 1

    @Svetlanka15 "Вряди они так будут парится коробу в коробку! ( в 30 кг разве что)."
    Почитайте ленту ниже сколько случаев, что они так делают.
    Я не собираюсь с Вами спорить.

  • Svetlanka15 23 февраля, 19:37

    @Lilianna_18 Вероятно завист от отделения! Сори, но перечитывать нет времени... Пишу за себя...
    У нас так не парятся!!! Адекватные работники! Хотя на других отделениях бывают нюансы!
    Зависит вероятно от отделения, персонала, может франшизы ( наличие или нет), от кол-ва доставок на конкретном отделении... Знаю нюансы, так как у друзей несколько отделений НП по франшизе! Так что их работу, политику и требования, знаю изнутри)

  • MARINA_ZELENSKAYA 20 февраля, 14:35 4

    Покупаю белые пакеты курьерские, сама пакую дома и оформляю посылки в личном кабинете НП.

  • 2 комментария
  • Lilianna_18 20 февраля, 14:40 5

    @nata260774 Поменялись правила на НП, найдите и почитайте (упростили)

  • Oksanna 20 февраля, 14:41

    @MARINA_ZELENSKAYA И я так делаю

  • batyur 20 февраля, 14:53 3

    Правила теперь поменяли. Вы смело можете паковать в пакет 2 кг

  • Lilianna_18 20 февраля, 14:36

    Найдите в интернете новые правила упаковки на НП (они недавно только изменились) сделайте скрины и тыкайте их носом.

  • 3 комментария
  • Lilianna_18 20 февраля, 14:44 1

    @nata260774

    Картинка
  • Lilianna_18 20 февраля, 14:45 1

    @Lilianna_18

    Картинка
  • Lilianna_18 20 февраля, 14:45 2

    @Lilianna_18

    Картинка
  • maksim 20 февраля, 14:37 1

    Надо или ходить к одному оператору нп или я не знаю .

  • nata260774 20 февраля, 14:37

    требуют жесткую упаковку - их коробки

  • Yana_239 20 февраля, 16:02 4

    я вибачаюся, нафіга для постільної білизни жорстка упаковка?

  • nata260774 20 февраля, 16:07

    @Yana_239 я с этим вопросом уже не дин день хожу)))

  • Yana_239 20 февраля, 16:49 1

    @nata260774 :-)

  • Marina1803 20 февраля, 14:39 4

    Ругаться, настаивать на своем или менять отделение с адекватными сотрудниками.

  • tasha78 20 февраля, 14:40

    Тоже стала сама дома упаковывать и регистрировать. Но это еще от отделения зависит. Хожу на то, где нет "фанатов упаковки"))), а на другом у нас от смены зависит.

  • AngelinaNikitina 20 февраля, 14:50 2

    У нас на одном отделении неадекватны, на втором принимают и в моих коробках и в моих пакетах.

  • Svetlanka15 23 февраля, 16:54

    Аналогично! )

  • Likiya 20 февраля, 15:08

    Вчера отправляла посылку в своей коробке, оператор хотела чтоб я ещё и в их коробку упаковала... Странно...

  • Likiya 20 февраля, 15:08

    Отправила в своей и всё...

  • Svetlanka15 23 февраля, 16:55

    ))) Предложили бы ещё в три слоя плёнкой обвернуть) вот они смешные.

  • malawova 20 февраля, 15:21

    Мне так куртка пришла, продавец упаковали хорошо, видно что она это делала дома но товар приехал в коробке ((( доставка оказалась естественно выше чем должна была быть, растроилась(((

  • Комментарий удалён

  • serbova 20 февраля, 15:56

    Я бы настаивала на пакете, сама бывший работник новой почты, всегда старалась упаковать так, что бы клиенту было подешевле.

  • serbova 20 февраля, 15:57 3

    Бывший, просто ушла в декрет, меня за это не уволили))))))

  • Vorobey 20 февраля, 15:59

    Я оставляла жалобу результат никакой!!!
    Я отправляю рамки с одного отделения уже 2 года(размер А4) так как рамка со стеклом мне нужна их упаковка только от НП что б в случае повреждения мне выплатили страховку.Дома я упаковукю в пупырку ,а они ложат в коробку .Но в среду прихожу на почту ,а мне новый оператор говорит что он не будет принимать мою посылку так как это стекло.!Я ему объяснила что всегда отправляю с вашего отделения и всегда все прекрасно !Я позвонила на горячую линию все объяснила ,в результате мне перезвонил начальник отделения , ничего не ответил ,почему не приняли не понятно!( Теперь нужно скорее всего ездить на другое отделение...

  • nata260774 20 февраля, 16:11

    другое отделение это не вариант, на дорогу время и не факт, что там будет лучше. уговариваю покупателей на джастин или укрпочту

  • Vorobey 20 февраля, 16:59

    @nata260774 Укр почта не вариант ,3 посылки из 5 приходят битые,проверить перед оплатой нельзя,сложно все на укр почте

  • Stock_Lux 21 февраля, 06:54

    @Vorobey Уже можно на УП проверить перед оплатой.

  • LuLuda 20 февраля, 16:05 6

    Это человеческий фаутор и жадность. От допуслуг им идет %.
    Я б не паковала, а спорила, звонила б на горлинию.

  • Juchek 21 февраля, 10:07

    Да, мне девочка платье отправляла , пишет : распаковывайте аккуратно, я в пакет упаковала, чтобы вы за коробку не оплачивали , но НП умудрилась все-таки ещё и в коробку запаковать )))

  • juliytut 20 февраля, 17:36

    Мы тоже работаем с нп, это жуть.
    У нас запчасти.
    И объемный вес иногда превышает в 2_3 раза.

  • nata260774 20 февраля, 18:02 1

    мне все оптовики прислали сообщения с просьбой отказаться от услуг нп и ткани едут через Деливери

  • MarinaSand 20 февраля, 18:17

    Отправляла угги, дома запаковала в пакет хорошо, но на отделении сказали только коробка. Пытались запхнуть на 2 кг коробку, я даже свою упаковку сняла, чтобы влезло, но не вышло и поехала обувь в коробке на 5 кг. Это просто жесть.

  • 2 комментария
  • nata260774 20 февраля, 19:33 5

    @MarinaSand у меня отправки почти каждый день и выдержать такое отношение очень сложно

  • MarinaSand 20 февраля, 20:18

    @nata260774 Сложно, но мне самой неприятно получать посылки и платить огромные суммы...

  • Lemurchik 21 февраля, 09:32

    Недавно забирала посилку маленьку....тут виносять коробку :hushed: в якій телепається моя посилка, їздить з краю до краю. Відкриваю, а там ідельно запакований товар продавцем всередині, чому вони закинули у свою коробку...загадка, сволочі :crazy_face:

  • IvanNa1977 20 февраля, 19:42 4

    Реально иногда их поведение неадекватно....
    Мне на днях посредник выслала детские босоножки с Декатлона... Смотрю - доставка 52грн... Просила получить посылку суда, а иначе разборки устроила бы.
    Босоножки были в коробке, но эти с...ки упаковали ещё сверху в плёнку...:crazy_face: Итого +10грн. Ну вот нахиба?...:angry:

  • IvanNa1977 20 февраля, 19:42

    Суда- мужа:see_no_evil:

  • Tanya_mama 20 февраля, 19:46

    Оформляю посылки в личном кабинете, пакую сама дома и даже накладные сама печатаю. Приношу только в отделение и все. Ни разу никто мне слова кривого не сказал.
    И это я не массовый продавец))) но после того, как я отправляла вещи малого и за доставку пакетика в 1.5 кг взяли около 60+ грн (из-за объема), я все делаю сама))

  • Apriori 20 февраля, 20:37

    мне так белье выслали: упаковано железобетонно. Сами распечатали цыдлык - 52 грн, НП положила в коробку - 65грн.

  • IvanNa1977 20 февраля, 20:40 1

    Я делаю так же, но поняла, что зависит от операторов... Если им вздумается - пересчитвют, и им по фигу, где оформлена посылка...

  • Tanya_mama 21 февраля, 08:56

    @IvanNa1977 Значит, у нас нормальное отделение)) наши ребята наоборот всегда благодарят отправителей за то, что сами пакуют посылки.

  • MaVlaVan 20 февраля, 20:50

    Мне мою коробку дубленную они в свою упаковали))) так что я не удивляюсь))

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб