Здравствуйте! Девочки, расскажите как у вас бывает. Пишите ли вы негативные отзывы, если товар вам не понравился? Я вот считаю, что если в описании товара не указано ничего, то автоматически он должен быть без дефектов. А то вот опять получила посылку и расстроилась... Где с затяжками и пятнами, где вообще грязнющее. Смотришь отзывы продавца - сплошь положительные, вроде бы и рейтинг портить не хочется. Мало ли, может недоглядел, со всеми бывает. Думаю, но я ведь не уточняла про наличие дефектов (хотя мне кажется, что это само собой разумеется).
Так и висят у меня сделки без отзывов. Не могу поставить "рекомендую", и "не рекомендую" ставить жалко.
Были у вас такие ситуации?
Santa_lu 20 вересня 2015, 00:35
Поговорите с продавцом. Может найдется компромисс?
Maryhanchik 20 вересня 2015, 15:24
+++
негативный отзыв после переговоров.
я кобез продала на днях - очень переживала что б понравился. рассматривала даже возрат. но девочке понравился и написала положительный отзыв.
Maryhanchik 20 вересня 2015, 15:25
просто если б влепили негативные не разобравшись - по человечески быо б не приятно. а так отзывы после неудавегося разбора стоит писать. имхо
MasIn 20 вересня 2015, 00:35
У меня были. И я покурала товар с маленькой дырочкой. Девочка не доглядела и сама случайно продала с дырочкой, я не доглядела хоть и по несколько раз проверяю. Ни я ни мне плохого не написали. Просто в личку по журили друг друга и все.
Коментар видалено
ShIren 20 вересня 2015, 00:58
Просто такой осадок неприятный. Недоглядеть такое невозможно (сумочка изнутри вся исписана шариковой ручкой, в пятнах грязи). Может человек подумал, что если я лот дешево купила, то не стоит заморачиваться и стирать. Ладно... Оставлю это на совести продавца... Не хочу заниматься препирательством.
Elenahasbrotoy 20 вересня 2015, 01:44
Да, многие думают-выиграли лот, то значит должны брать в любом состоянии. Конечно ручкой исписано-это не очень приятно...понимаю вас...
MasIn 20 вересня 2015, 09:02
Ну в вашем случае наверно есть смысл написать отзыв. Возможно в следующий раз постирает хотя бы.
Elenahasbrotoy 20 вересня 2015, 00:40
Я тоже редко пишу, мне кажется можно попробовать решить всё мирно. И продавец должен был сказать, и вы спросить все детали и попросить доп.фото,если что-то смутило. Тут понимаете какая вещь,особенно в бу вещи. состояние хорошее- это понятие субьективное. для того человека,оно может и идеальное, и затяжки само собой подразумевающееся для вещи бу, а вы человек более притязательный и вам это заметно) так что здесь надо просто всё детально уточнять или возвращать при получении)))
Iruna 20 вересня 2015, 07:37
Це ви б/у купили, а я шила малій на замовлення комплект(шапка, хомут , лосіни) і шапка(біла, трикотаж) вся в грязі прийшла, ніби іі ногами потоптали. Коли я запитала що це таке, дівчина мені написала, що купила таку тканину, але вирішила що я все одно буду прати перед тим як одягнути. От так от)) Нічого не писала, так як замовляла вже в неі не раз, була задоволена. Проте в цій ситуаціі було неприемно.
MasIn 20 вересня 2015, 09:01
Тю, ну а сама не могла постирать? Ну это же твоя репутация. Странные люди.
Iruna 20 вересня 2015, 12:26
Певно ні, сказала що воно гарно відпереться))
ShIren 20 вересня 2015, 14:45
Найнеприємніше у цій ситуації не те, що випрати треба, а те що не попередили! Ну чому б не написати щось типу: "Я відправила річ не в ідеальному стані, вибачте не мала часу"?!
Vetachka 20 вересня 2015, 08:52
я теж декілька разів отривала речі, а вони виявились не кожа, а кожзам щей досить неякісний. Ціна питання 200 грн, звичайно було дуже неприємно. Але негативний відгук не писала. Зараз купую взуття на клумбі лише в киян з приміркою, бо не довіряю рекламі
lala_la 20 вересня 2015, 12:36
благодаря вам продавец надурит еще куча народу и останется безнаказанным
Milaj 20 вересня 2015, 10:22
я тоже не написала негативный отзыв,пришел свитерок детский с желтыми подмышками!Я ,конечно ,все отстирала,но осадок остался.Когда увидела,думала,что придется выкинуть.Захожу к продавцу смотрю все отзывы положительные,доброжелательные,хвалят ее и благодарят.Решила ,что отстирала и хорошо,ничего не писала.
raznotsvetnyj_zhiraf 20 вересня 2015, 11:05
А я вот решилась написать негативный отзыв(((
Купила на аукционе куртку Б/У для дочки, еще и спрашивала у продавца - сильно видно что она ношеная и есть ли еще какие дефекты кроме затяжек? На что мне отвеивали что есть ПАРУ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ЗАТЯЖЕК. Когда же я получила куртку то очень расстроилась, потому что она пришла вся грязная в пятнах (некоторые так и не отстирались), затяжек было НЕ ПАРУ, и они были значительны. Написала продавцу о полученном товаре и оставила негативный отзыв. Она же начала мне писать - что куртку постирала перед продажей (ложь! вода после стирки было черная!), еще просила выслать фото пятен и затяжек (а смысл?, не ужели человек не знает в каком состоянии продает вещь?), и написала что может договоримся о возврате (нормальный ход! Может мне тоже продавать грязные вещи, а потом пусть мне возвращаю постиранные?)). Я ей ничего не ответила. На следующий день, она влепила мне негативный отзыв.
пс - мой отзыв негативный у нее не первый, а значит он обоснованный, что человек продает б/у вещи и умалчивает о их реальном состоянии.
Tanya2016 20 вересня 2015, 11:41
я тоже купляла плаття продавець казала що стан ідеальний, плям і дир немає. А як отримала посилку жахнулася плями, які мусила виводити, дирочки , які мусила зашивати. Отзив негативний нелишала, але осад лишився. коли сама відправляю одяг стараюсь максимально все переглянути, щоб покупець отримав задоволення від покупки.
lala_la 20 вересня 2015, 12:38
и вам спасибо. пусть дурит людей дальше
Naturaliya 20 вересня 2015, 11:50
Я купила кошелёк заявлен как полностью кожаный. Я небольшой професионал в кож.изделиях, по этому пошла к людям, которые знают в этом толк. У всех вердикт одинаков, что верх кожзам. Я написала продавцу, что давайте разберёмся, а она мол производитель мне сказал это кожа, я ничё не знаю! Думаю, ладно, торопиться с отзывом не буду, посмотрю как это чудо будет носится. Но вот прошло месяцев 4 и смотрю как"кожа" начинает облазить. Так что придётся написать негат.отзыв, что бы предостеречь наивных, как я.
Aprelka 20 вересня 2015, 12:15
В основном (если покупаю б\у) мне приходят чистые и нормального состояния вещи.
Но уже раза три я попала на нерях))Одно дело не доглядеть какое то пятнышко но совершенно не понимаю как можно быть такой засранкой чтоб НЕ помыть подошву детских кроссовок!? Да хотя бы перед продажей помой...
А негативный отзыв вроде и не за что писать.Вот и не пишу вообще никакого((
lala_la 20 вересня 2015, 12:39
и вам тоже спасибо
lala_la 20 вересня 2015, 12:42
девочки, спасибо все кто НЕ ПИШЕТ.
попала я один раз на такую свинью, которая выслала половую тряпку.
а когда я спросила что это? она сказала вранье - у меня говорит только положительные отзывы. вы сами все придумали.
а потом она создала тему, где поливала меня помоями, мол покупатель врет, а потом мне писали в личку такие же как здесь покупатели, которые получили от нее тряпки грязные, но не оставили отзывов.
я попросила написать их в теме, они сказали что она скандалистка и не хотят связываться.
я написала в теме, что мол в личке куча недовольных.
на что продавец написала что я вру.
ТАК ЧТО СПАСИБО ВСЕМ КТО НЕ ПИШЕТ.
благодаря вам мы получаем тряпки и кучу негатива.
Iruna 20 вересня 2015, 12:45
Відповім за себе не писала тому що дійсно з ціею людиною працювала неодноразово, і одягом пошитим в неі завжди мега задоволена. Але якщо б іі не знала то однозначно б відгук написала.
lala_la 20 вересня 2015, 12:49
ну значит если она знакомым грязное впарила, то чужим аж бегом не постесняется
Коментар видалено
Marsianka 20 вересня 2015, 12:56
Про вещи б/у ничего сказать не могу, у разных людей понятие "состояние идеальное" разное, но я купила юбку новую, по отзывам все в восторге, но получив юбку расстроилась. Юбки шьют явно сами, швы кривые, резинка перекручивается и материал: летом парит, чуть похолодает-холодит. Но ВСЕМ же нравиться, отзывы просто восторженные... или это я придираюсь, купила юбку за 200 грн и недовольна?
Katara 20 вересня 2015, 13:58
У меня был такой случай, когда купила детские пинетки-уги замшевые. На фото как новые, а пришло что-то такое грязнющее и растоптанное с выпирающими пальцами до дыр!!! Я ужаснулась.... Оказалось, что продавец после своего ребенка сфотографировала и выставила их на продажу. Потом у её сестры ребенок подрос и она дала им на примерку. У девочки оказалась ножка полноватой и они с трудом налазили ей на ногу. По-этому, продавец не забирая их у сестры продолжала их продавать. Когда я решила их купить, она попросила сестру их отдать. Забирала в запакованном виде и сразу отправила их мне. Не проверила, что оказывается сестра так и натянула ребенку на ногу и они их дома использовали как домашние тапочки. Я не писала негативного отзыва, а сразу к продавцу обратилась. Она сначала возмутилась, а потом выяснила у сестры и извинилась, что не проверила перед отправкой. Деньги вернула. Не всегда нужен негативный отзыв. Но, я перед тем как на продажу выставить я стираю, глажу и даже катышки убираю машинкой с вещей. Не хочется что бы человек огорчился от покупки.
ShIren 20 вересня 2015, 23:23
Девочки! Всем спасибо за советы, вопрос решен! Написала продавцу, распросила, разобрались :) Вышло как у Ирины с уггами: сумочкой пользовалась младшая сестра, а продавец перед отправкой не проверила.
Спасибо, что подсказали правильный алгоритм действия, а то так бы расстраивалась и мучилась до конца жизни в догадках )))
Коментар видалено