Здравствуйте! Сегодня рассылала вчерашние покупки, и удивилась, что почти каждая стоила больше 10 грн . Ничего особо тяжёлого не отсылала, но меня смутило, что видела в объявлениях и по 7 грн отправки и по 10. Пришла домой, стала сбрасывать всем номера посылок и увидела в чеке пункт "пак.пливкою" стоимостью 3.90 за каждую посылку! Посылки запаковывала сама дома, на почте только приклеили квитанции слегка скотчем. Подскажите, это обязательная услуга?или можно отказаться? На почте ссориться не хочется,они и без паспорта выдают и содержимое не проверяют. Ну блин жалко переплач. 4 грн. Каждый раз. Видела что тему УП когда-то поднимали,не знаю как искать! Спасибо.
TOP SECRET 19 вересня 2015, 15:19
мне раньше всегда добавляли за доп услуги, внимания не обращала, упаковывала сама дома. Потом как-то зашла на оф. сайт и задала вопрос что именно входит в эти услуги. так как пакую сама, подписываю тоже, оставила свои данные. На след. день мне позвонили с почты, вернули 6 грн. и извинились. Больше в чек мне лишнего не пишут.
Ylun4ik 19 вересня 2015, 15:27
Может тоже позвонить.....
Ylun4ik 19 вересня 2015, 15:27
А где там можно написать?
NailArt2017 20 вересня 2015, 10:50
Пишите жалобу по ссылке=
http://ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati
Укажите все номера посылок, а также ФИО оператора= информация присутствует на квитанциях.
Вам не прийдется ругаться, т.к управление Укрпочты само проведет воспитательные работы с тем оператором, который незаконно вписал вам дополнительные услуги :smile:
Yrs_Kst 19 вересня 2015, 15:42
сейчас если ставят услуги то это 3.25 , а за что 3.90 не понятно.. да из-за этих услуг стаимость может колебаться .. минимальная стоимость за вес 7.20 ( до 100г свыше дороже) по Украине дальше считайте упаковку + коробочка или конверт ихний . если ваш то влепят услугу и будет еще +3 грн, в вашем случае 4 ..
Fedirisha 19 вересня 2015, 15:46
Я была в декрете в г. Котовск, так там на почте тоже брали за упаковку, хотя я сама упаковывала посылку. Позвонила 2 раза их руководству в киев,
Fedirisha 19 вересня 2015, 15:48
Вернее на гарячую линию и со мной потом связались с отделения, типа они за скотч и бумажки деньги берут,а я им говорю, а почему в киеве не берут? Потом еще раз написала електронное письмо кляузу и о, чудо!!!! Через 2 месяца они перестали брать за упаковку:) но я уже в киев переехала.
Fedirisha 19 вересня 2015, 15:49
Совет один пишите на номер отделения кляузы!!!! Добивайтесь правды!!!
Yuliya_Y 19 вересня 2015, 18:50
У нас на отделении только в открытом виде принимают. Ещё и из пакетов-коробок достают. Иногда спрашивают "а что это?" (косметика разная). Но за скотч не берут. Я ж не виновата, что правила такие, пусть, значит, сами бесплатно заклеивают.
Flash 20 вересня 2015, 12:21
Если Вы не хотите ни с кем ссорится, то платите тогда сколько скажут и все.
Tusya 20 вересня 2015, 13:23
у нас на почте 115форма
Milla29 20 вересня 2015, 14:34
если все упаковывать,то не должны брать, но на каждом отделени по-разному
PavlenkoStasiya 22 вересня 2015, 10:16
Кошмар, пошла с ура в магазин и захватила посылки (продажи с аукциона). Всего 5 штук, весом до 200 гр. Упаковывала сама, все как надо. Итог за 5 посылок 70 грн!!!! Бесценной не отправляем - начальство ругает, жалуйтесь куда хотите - нам все равно - ответ почты. Уточню, почта сельская, она одна, поругалась сильно. На одну посылку просто не хватило денег, не думала, что получиться ТАК дорого. Плюс ко всему компьютер сломался, чеки от руки. Я в шоке!!!
Natali_Natalka 22 вересня 2015, 16:52
У нас до 100 гр берут 11 грн, все что выше по весу- берут больше.
Ни разу не платила меньше 10 грн, даже если посылка 0.020 грамма.
Упаковываю сама, на почту приношу все готовое