Наглый китаец дал левый трек, по которому посылка получена в другом городе. Класскика жанра для али, если бы не одно но... Спор был закрыт почему-то не в мою пользу. Али написал, что посылка была получена и на этом всё. Все скрины с сайта новой почты я добавила в спор. Но в этот раз не сработало.Я давно там покупаю, но с таким сталкиваюсь впервые. Всегда все мои споры принимали.
У кого такое было? Удалось ли в арбитраже что-то доказать?
Let_it_go 21 вересня 2020, 02:34
У меня было. Но там спор закрыли не сразу, затребовали справку с почты, что я не получала посылку. Я подчеркнула в скринах город, прямым текстом написала, что живу в другом и они друг от друга очень далеко. Плюс, у моего продавца в отзывах были жалобы на левый трек, это я тоже написала.
Alyonka079Alyonka079 21 вересня 2020, 06:04
Дочка тоже открывала спор,а они ее заблокировали ничего не объяснив.
Fialka345 21 вересня 2020, 06:35
А как так можно? Я просто для себя , понять , трек даётся после покупки , по посылки идут по два месяца. То есть одну реально отправляют , и тут же под нее ещё делает одну посылку ?
Marishe4ka 21 вересня 2020, 08:11 5
Напишите им в поддержку
Womanbeauty 21 вересня 2020, 16:07
я это всё указала. Мне сказали ждать. Но понятно уже, что снова отклонят. Обидно очень. Больше уже не хочется ничего заказывать там. Это лохотрон чистой воды
Oksana_Lubyanska 21 вересня 2020, 16:30
У мене ситуація була з УП. Як НП видала вашу посилку з вашими данними і номером телефона іншому, звертайтесь в НП як таке можливо навіть.
Marishe4ka 21 вересня 2020, 16:37
А вы какого числа заказали?
birdie_ 21 вересня 2020, 08:26 1
У меня так было и спор был в мою пользу
Kate4ka33 21 вересня 2020, 08:29
У меня так было, товар был копеечный. Спор закрыли, но через месяца 2 посылка пришла. Я уже и не ждала.
Freekee 21 вересня 2020, 08:52
Однажды профукала спор, написала в поддержку, мне все решили.
Vesnushka2013 21 вересня 2020, 09:09
Напишите https://instagram.com/kate_avtomonova?igshid=10t6ow98i4xxj .Она поможет
Lelja89 21 вересня 2020, 15:59 1
О, Катюша реально должна помочь)
Ta_ta 21 вересня 2020, 10:13 1
дважды было такое. но после закрытия спора не в мою пользу, посылки таки приходили через пару недель. они как-то иначе их проверяют.
Iryn4a 21 вересня 2020, 10:55
Спрошу здесь, может кто знает. А если товар отправлен назад? Почта не прислала уведомление, а потом оказалось, что товар отправлен обратно в Китай. Деньги вернут? Сумма не копеечная
Marishe4ka 21 вересня 2020, 16:30
Это очень странно, трек то уже другой должен быть, точно уехала, а не почта прикорманила?
Oksana_Lubyanska 21 вересня 2020, 16:37
У мене той самий трек був по якому посилка прийшла, новий не давали.
Iryn4a 21 вересня 2020, 17:15
Да, уже светится в другой стране
ElenaPre 21 вересня 2020, 14:20
Может спросите у девочек, которые занимаются выкупом в али, Ярослава , например,https://kashalot.com/users/yaroslava/
Может помогут
ulvina 21 вересня 2020, 15:00
Можно и я спрошу.Муж заказал дорогой товар ,монитор на станок .Монитор пришел разбитый и не полная комплектация,есть шанс вернуть деньги или получить нормальный товар? Фото на почте сделал ,товар там оставил Цена вопроса 5 т.
Marishe4ka 21 вересня 2020, 15:34 1
Видео, фото, подтверждение сотрудников и вернут 100% оплату или вышлют новый, как вам захочется
ulvina 21 вересня 2020, 16:11
Спасибо!
Ryda_ 21 вересня 2020, 17:19
А у вас есть приложение новой почты? Я недавно забирала. В приложении появилось, что "к вам прямує міднародний вантаж".