Кто работал в колл - центре? Как оно?

48 коментарів

• Tatyana 29 липня 2020, 23:03 4

  зависит от человека ) мне нравилось очень болтать по телефону

Попередній 1 коментар
• Marink_a 29 липня 2020, 23:22

  @Tatyana Спасибо:hugging:

• Marink_a 29 липня 2020, 23:22

  @Tatyana Ну первые дни напряжно,но интерессно в то же время...

• Marink_a 29 липня 2020, 23:24

  @Tatyana Предложили официальное трудоустройство, вот думаю теперь, у кого какой опыт в этом)) Возможно ли там "найти себя":thinking:

• Tatyana 29 липня 2020, 23:09 4

  не попробете - не узнаете , как это для вас

• Marusa77 29 липня 2020, 23:32 1

  Разные бывают и задачи разные, ив роше, розетка или авиакомпания, дочка работала в авиакомпании, много надо знать, считать и слушать истерики.

• Marink_a 29 липня 2020, 23:35

  Это также нужно много знать информации и быть многозадачным, так сказать:thinking:

• Marink_a 29 липня 2020, 23:35

  А долго проработала ваша дочь в таком режиме?

• Marusa77 29 липня 2020, 23:54 2

  @Marink_a Год или 1,5 уже не помню, их обучали, ей нравилось, потом помогала обучаться новеньким, но всё-таки это работа не может быть на долгие годы.

• tatyana__777 29 липня 2020, 23:51

  Послушаю.

• Natto4ka 30 липня 2020, 00:40

  Я год проработала и устала от него. Но там были часто проблемные ситуации, большая ответственность.
  Да и условия не очень, все близко друг к другу, перегородок не было.

• Marink_a 30 липня 2020, 07:41

  Это вариант дистанционно, из дома. Но контроль тотальный))) С утра до вечера не встать от компьютера)))

• Natto4ka 30 липня 2020, 09:33

  @Marink_a У меня тоже был контроль такой, в офисе камера, если 5 мин не в системе, сразу звонок, где и почему

• Marishe4ka 30 липня 2020, 02:09

  Мне хватило практики, в укртелекоме, посадили на телефон для обзвона клиентов. Да ну нафиг

• Evgeniya_14 30 липня 2020, 02:09

  Я знаю,что зарабатывают они не плохо. Моя подружка работала в авиакомпании, у них обучения,тренинги, график гибкий и карьерный рост присутствует. Только для повышения сдают тесты. Конечно же нужны железные нервы. Стрессоустойчивость. Если есть доля несдержанности ,даже не пробуйте. Она рассказывала, что были ВИП клиенты, которые рассказывали про собачек своих и т.п.,один звонил и стихи свои декламировал) и они не имеют право положить трубку. Одна знакомая работала в колл-центре на холодных звонках, хвалила з.п.

• serbova 30 липня 2020, 18:38 1

  так стихи можно и послушать, не маты ведь)))

• vobasok 30 липня 2020, 08:07

  Дивлячись який кол-центр.Вихідна лінія чи вхідна.Працювати можна довго і кар'єрний ріст можливий.Не знаю чи всюди,але в нас так.По зп.Залежить від якості вашої роботи.З плюсів - в нас,наприклад,є багато тренінгів,які можна використовувати не лише для роботи оператора.Якщо вам роботу пропонують по трудовій,то це 8,5 год вдень,а не 10-12,2 вихідних в тиждень.Спробуйте

Попередні 3 коментарі
• vobasok 30 липня 2020, 11:20

  @Marink_a Так.Колись працювала на вхідній лінії.Зараз в маркетингу,9:00-17:30,субота-неділя і держ.свята вихідні,хороша страхівка і т.д

• Marink_a 30 липня 2020, 12:07

  @vobasok Тут теж обіцяють субота-неділя вихідні)) Це ви в продажах?) Це виконання плану, напевно, вимагають:thinking:

• vobasok 30 липня 2020, 13:14

  @Marink_a Я в продажах.План абсолютно реальний для виконання

• Lena4114 30 липня 2020, 08:19 1

  Коллцентры бывают разные
  Дочь подрабатывала год- полтора, пока училась в универе. Денег платили немного, потому что выпаривали спутниковые тарелки и всякую фигню по телефону. Такое...

• Yanyha 30 липня 2020, 08:40

  Я работала в колл-центре Ив Роше. Кайфовала) Иногда брала смені с 8 утра до 10 вечера. Сумасшедшая была)
  Но это была одна из первых работ и мне было 19 лет) Сейчас незнаю смогла бы... Меня парень встречал с работы, не разговаривая садил в авботус и я ехала домой молча. Весь вечер молча. Очень устаешь лялякать))
  Первое время засыпала и в голове звучали скрипты: добро пожаловать в компанию ив роше...)))))))))))
  Но я помню у нас было много на графике "мамочки". С 9 утра до 15 или до 17, то им нравилось.

• Marink_a 30 липня 2020, 09:20

  Тут дистанционно, из дома))) График стандартный 9:00-18:00:thinking:

• Yanyha 30 липня 2020, 09:25

  @Marink_a попробуйте, а вдруг понравится))

• Marink_a 30 липня 2020, 09:43

  @Yanyha Это точно))

• Liinochka 30 липня 2020, 10:23

  Смотря какое направление и линия. Можно пробовать, если Вы стрессоустойчивая и воспринимаете все с юморком. На той стороне "провода" разные кадры попадаются. Мы с подругой работали месяца три-четыре ) было интересно, есть что вспомнить.

• Коментар видалено

Попередній 1 коментар

• Коментар видалено

• Marink_a 30 липня 2020, 12:18

  @vetka Таки да, еще нужно, чтоб нравилась работа)))

• Lana__ 30 липня 2020, 18:26

  @vetka Извините, а там где работаете вы, есть свободные вакансии?

• lina30 30 липня 2020, 12:08

  Работала 3 года в одном КЦ. Полгода оператором в линии (авиакомпания), потом контролер качества, потом руководитель отдела контроля качества.
  Есть ребята, которые годами работают в линии и им по кайфу. Есть те, кто не выдерживал и дня после 2х недель обучения, просто сев в линию и получив первые 2-3 звонка.
  Оплата может быть разной. Зависит от сложности проекта, владельца, заказчика и т.д. Понятное дело, что говорящие на 3х языках (рус, анг, укр) - получают на 30-50% больше, потому что могут работать на международных проектах. Продажники обычно на небольшой ставке + бонусы за продажи. Ну и т.д.
  Но это всегда хороший опыт. Даже если на несколько месяцев работы.

• Marink_a 30 липня 2020, 12:11

  Это да)) Есть разные люди, с разным настроением)) И критику, наверное, не всегда стоит близко принимать, если адресовано это компании:thinking:

• Lapshakova 30 липня 2020, 12:50 2

  У меня почти весь офис сотрудников это те, кто раньше работал в КЦ Киевстар или МТС. Работали они там очень оооочень долго. Одна девочка вообще скучает по МТСу. (Если что, не понимаю, почему так сильно) Но там типа плюшки какие-то были и ей дико нравилось :woman_shrugging:

• Marink_a 30 липня 2020, 12:54

  Плюс вижу пока, что это дистанционно))

• Marink_a 30 липня 2020, 12:54

  Работаешь из дома)

• Juliana 30 липня 2020, 18:02

  И я скучаю по МТСу)))))это было 10 лет назад, но было круто! Как она семья!

• zolu6ka 30 липня 2020, 16:08 1

  Мне нравилось, не скучно точно:smile:

• Ladix 30 липня 2020, 16:14

  Дівчата, а ці вакансії по роботі в кол центрі , які розміщені на різних сайтах, відповідають дійсності?

• Marink_a 30 липня 2020, 16:55

  Так, які мені зустрічалися))) Тільки вони різної специфіки, де потрібно продавати або як тех підтримка))) Перед цим треба навчання пройти (вони організовують)

• JennyJen 30 липня 2020, 17:03

  найдите на просторах интернета запись обращения клиента интернет-провайдера в колл-центр, 2008 год, "разрывов не было". чтобы понимать, как оно может вообще быть

• Iryna_May 30 липня 2020, 21:51

  Было непросто. Коль-центр медицинского отдела страховой компании, поддержка туристов за рубежом. Работали суточными дежурствами, без возможности нормального сна. Днём звонки из нашего полушария, ночью- экзотические страны. Уставала, но платили на то время неплохо.

• Marink_a 31 липня 2020, 00:22

  Это нужно знать языки для такого расширеного контингента:hugging::thumbsup:

• Iryna_May 31 липня 2020, 10:49

  @Marink_a Английского достаточно

• Ekatrudenko 31 липня 2020, 15:20

  Сестра в КЦ Привата.
  Маты , проклены .
  Первое время плакала.
  Работу ищет раз в неделю.

• Marink_a 31 липня 2020, 15:58

  Ого, ничего себе. На такой работе не знаю, кто выдержит:rolling_eyes: