Утешаю себя тем,что брала с доп.скидкой 20% и сыну очень понравились Смурфы. В заказе было 7 книг, 4 из них битые.
На сегодня опять набила корзину хотелок, но... неприятный осадок остался, второй раз получаю от них битые книги((( А как делаете вы в таких случаях?
Vitaliya 13 травня 2020, 20:58 1
А чем пересылка ? Я думаю,они страдают в дороге (((
Vitaliya 13 травня 2020, 22:30
:(
Milka_111 13 травня 2020, 22:56
А мы как раз ждём очередную посылку...
inna_kvitka 13 травня 2020, 23:05
Все будет хорошо!
Kristina1991fedorova 13 травня 2020, 21:02 7
Ого потрепаные
Zeffirka 13 травня 2020, 21:05 8
Багато разів купувала книги в КнигарняЄ. Завжди все ціле доїжджало.
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:16
Это моя 5я покупка и второй бой
Skrypnik 13 травня 2020, 21:06
И у меня хнык =(
Доставка была УкрПочтой, на почте не смотрела (сама виновата).
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:17
Я сегодня тоже не проверила(( спешила, оплатила наложку и уже на работе вскрыла
Liliya_Pesok 13 травня 2020, 23:34
о у меня укрпочтой тоже так было, прямо песередине помяты плотные обложки, теперь прошу паковать заказ хорошо и сразу смотрю на почте. теперь даже рабочие тетради по английскому в картоне прислали , все ок
Vitaliya 13 травня 2020, 21:08 2
Пишите на ФБ и тэгайте книгарню .
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:18
Я писала,когда первый раз бой был, они мой клиент чистили или блокировали мне доступ(не помню уже)
Nice_ 13 травня 2020, 21:08 9
:flushed:Ужассс,
:thinking:их видно такие потрепаные и отправляют:rolling_eyes:,сомневаюсь что так почта повредит книги:rolling_eyes:
я б больше не делала у них заказ:see_no_evil:
LoVeM 13 травня 2020, 21:52 4
Через те може і знижки такі великі.
Julia_2014 13 травня 2020, 22:44 2
Про дефекти і знижки можна написати, людина вирішить сама. А якщо на подарунок брали?
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:58 1
Согласна с Вами! Скидка сладкая, пересылка УП бесплатно, но сумма заказа 800+ за кота в мешке
marusia 13 травня 2020, 21:17
Шкода :frowning2: я часто купую з відправкою уп, все приїздить в хорошому стані.
Semejka 13 травня 2020, 21:17 4
Не один раз робила замовлення в книгарні ,але книги приїжджали цілі .Мене тільки "смущає"ота їхня біла наліпка ззаду на штрихкоді.,але ціна під час акцій змушує миритися з тим неподобством:wink:Проте якщо і на якабу акція і ціна від книгарні відрізняється незначно,то звичайно краще візьму на якабу!Там книги приїжджають такі "дєвствєнно"чисті,ще в плівочках:joy:Ну прям ах ах ах:smiley:
Yana_239 14 травня 2020, 12:31 1
Де писала, що на подарунок, поприходили з наліпками, а де забула - прийшли новенькі )
Profesora 14 травня 2020, 12:41 2
Ого:grin: що вони там курять:joy: мене пронесло видно.
Profesora 14 травня 2020, 12:42 1
Я два рази забирала сама, і два рази на пошту приходило, то без наліпок, як і просила.
Oksana007 13 травня 2020, 21:32
Я бы расстроилась очень...
Много раз заказывала книги на сайте Якабу и всегда всё в порядке.
Упаковка достойная!
Oksana_Kh 13 травня 2020, 22:22 1
Та й покупцям класно)
З книгарні переважно в конвертах приходить і кілька разів були підтовчені кутики. Дуже рідко пакують в картон
miros_ya 13 травня 2020, 22:23
І покупцям класно, значить ))
bondarka 14 травня 2020, 11:09
Я в книгарне Е заказывала 2 раза. Первый заказ был объёмный, прислали в коробке, всё ок. Второй - пособия. Пришли в бумаге, но всё целое. Судя по отзывам, мне повезло...
Nata_tatka 13 травня 2020, 22:00 1
2 раза заказывала, всё целое пришло. Хорошо упаковано было.
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:21
У меня 3 целых из 5)
saharoksladkiy 13 травня 2020, 22:00
Возвращаю
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:21
Наложку оплатила без осмотра, теперь не вернуть(
saharoksladkiy 14 травня 2020, 02:14 1
ааа(
ну а что ж теперь хныкать! глупо оплачивать наложку и не проверять покупку
inna_kvitka 14 травня 2020, 07:21
Глупо конечно! Вопрос больше в том, что делать с такими книгами при последующих заказах
miros_ya 13 травня 2020, 22:12
Недавно було подібне, дівчині поміняли.
У них краще замовляти побільше, тоді є шанс, що запакують в посилку )))))
inna_kvitka 13 травня 2020, 22:20
Мне пришли в коробке, все пустоты заполнили бумагой, даже если бы коробку бросили на пол,так бы не разбились
miros_ya 13 травня 2020, 22:23 2
Так, вже прочитала вище Ваш коментар
inna_kvitka 13 травня 2020, 23:06
Завтра всё-таки позвоню им, может хоть сборщик втык получит
pansies 13 травня 2020, 22:23 1
всегда приходили в картоне, всегда целые. если бы были в неподобающем виде, звонила бы и жаловалась
pansies 13 травня 2020, 22:24
последний раз в заказе положили вместо иллюстрированного Гарри обычного, но потом извинились и поменяли
Bastet 13 травня 2020, 22:33
А во сколько Вам смурфы обошлись? Я на ирбис брала по 165 грн, по моему и сейчас у них эта акция. Книги пришли целые, в специальной коробочке
Bastet 14 травня 2020, 16:05 1
На укрпочте даже если наложка - отправитель должен сделать пометку "осмотр разрешен" или как-то так. Если этой отметки нет - то не дадут вскрыть до оплаты. По крайней мере так было раньше
Lana__ 14 травня 2020, 18:16
Скорее всего специально упаковали в коробку, рассчитывая на то, что осмотра не будет.
Vesnyana_ShN_ 14 травня 2020, 19:31 3
Ви праві, має бути помітка. Сьогодні забирала книжки від Букви. То питаю оператора "Можна провірити до оплати?", а вона "зараз провіримо чи можна, дивлячись, що вказано відправником". На моїй посилці було вказано "огляд дозволено". Тому перед оплатою оглянула. В однієї з п'яти книжок було трохи прим'ято 2 куточки, але терпимо і, якщо не приглядатися, то не видно. Тому оплатила і забрала.
OlyaMSlav 14 травня 2020, 00:57
Пришла книга вся поцарапанная и это уж точно не почта. Видно не особо парятся с проверкой магазинных экземпляров, а может на это расчет. Скидки конечно крутые, но как видно, есть все шансы нарваться на "б\у"
inna_kvitka 14 травня 2020, 07:18
Думала только я такая везучая... Куча тем с покупками из Книгарни и все довольны.
mamochkaEvu 14 травня 2020, 04:17
Как я вас понимаю - мне с Якабу большой заказ два месяца назад пришел и три книги с таким же дефектом, так как упаковали просто в пупырку. Теперь пишу им в комментариях к заказу, чтоб обязательно паковали в картонную коробку. Комментарии есть и в Книгарне Е. Им надо только писать к заказу комменты, чтоб хорошо паковали, иначе халтурят. Упаковщики там похоже еще те работнички.
inna_kvitka 14 травня 2020, 07:19
Так к упаковке как раз вопросов нет, скорее всего такие отправили
Pervoczvit24 14 травня 2020, 08:07 2
У меня за последние три месяца у Є книгарні десять заказов и все книги в идеальном состоянии, хотя были все завернуты в пакеты. Но там сверху столько пленки, что надо постараться уголки примять. Одна книга "Косички" была с наклейкой , но она шла точно для дома, поэтому нареканий нет. Хотя вспомнила- первый заказ, книга "Казки під ялинку" была с битым уголком и я им сразу позвонила, оператор сказал, что они поменяют - я им обратно, а они мне, или раз я с Киева, то можно к ним приехать на Вербовую и поменять. Я так и сделала, но тогда транспорт работал. Попробуйте и вы им позвонить и все объяснить. Ведь на почте иногда даже нет возможности стоять и пять минут распаковывать их посылку.
inna_kvitka 14 травня 2020, 13:06 2
Спасибо, Вы подтолкнули меня к действию! Поменяют мне книги
Anna1711 14 травня 2020, 09:27
Присоединюсь к хныкам. И тут точно не вина почты, три книги были нормальные, а одна...
bondarka 14 травня 2020, 11:11
Ого, вы им не писали? Я бы потребовала возврат.
Profesora 14 травня 2020, 12:45
Це нова абаби?
Profesora 14 травня 2020, 12:45
Книга?
Le_ti 14 травня 2020, 11:38 4
После Вашей темы боялась получать сегодня посылку. Первый раз заказывала у них. Но всё пришло целенькое.
Le_ti 14 травня 2020, 11:41
Упаковка странная была. По бокам много плёнки.
inna_kvitka 14 травня 2020, 12:27
С книгообновами Вас!
Le_ti 14 травня 2020, 14:16 1
Спасибо! Хорошо, что Вам сделают обмен, а то представляю, как вы расстроились, получив книги в таком состоянии.
inna_kvitka 14 травня 2020, 12:30 4
Вопрос с книгами решен! Отравила им на электронку письмо, прикрепила фото и оставила заявку на обратный звонок на сайте(дозвониться не получилось). Перезвонил оператор и предложил обмен книг. Мне нужно отправить им битые книги НП, они после получения вышлют мне замену. Ура!)))
bondarka 14 травня 2020, 13:01 1
Отлично!
Bastet 14 травня 2020, 16:11 1
Замечательно! Поздравляю!