Кто заказывал на Алиэкспресс одежду для детей, как вам качество, 2 дня заказала младшей 2 ветровки у одного продавца, оплатила, одну отправили, а вторая написано " ожидается отправка" до конца отправки осталось 7 дней, не знаю что делать продлить время обработки и ждать, или отказаться от курточки. У вас было такое, как поступить?
Oksana1002 17 травня 2016, 14:37
Ждать, отправят на протяжении 7 дней.
nikamoda 17 травня 2016, 14:39
это ваш личный пример, вам отправили
Oksana1002 17 травня 2016, 14:41
У продавца в условиях обычно написано время обработки заказа. На протяжении этого времени заказ отправляетя. По моему личному опыту - из 10 заказов только 2-3 отправляются на след день, а остальные позже.
Viktoriya 17 травня 2016, 14:44
Также заказ могут разделить и на две и на три посылки (в вашем случае две)
Milkyway 17 травня 2016, 14:45
Я как то брала халатик там, написано было 3Т,но он реально до года шел. Дочке 2. В общем многие вещи маломерят. Брала мужу трусы, у него размер М, Но М которые пришли на подростка будут. Ему же потом каждый раз брала XXL. В общем вещи я больше не беру, беру всякие мелочи чехлы для телефона, фотоаппарата,собаке брала ошейник. Ну в общем с вещами опыт не самый лучший. Заказала дочке штаны один раз как колготки. Написано было 95 процентов хлопок, а там сплошная синтетика.
nikamoda 17 травня 2016, 14:45
значит подождем, спасибо вам, а как там с возвратом денег если не вышлют как лучше сделать чтобы деньги вернулись на карточку, и в какой валюте они возвращаются
Oksana1002 17 травня 2016, 14:47
Возвращаются в той валюте, в которой у Вас карта.
Viktoriya 17 травня 2016, 15:03
для возврата денег нужно открыть спор, продавец спор должен принять...
Потом вам возвращают деньги на карту в той валюте в которой карта (если это гривневая карта, то по курсу на день возврата)
Отмену заказа зачастую не принимают, мурыжат до последнего..
selia 17 травня 2016, 14:48
Мне как-то отправили в последний час))
nikamoda 17 травня 2016, 15:09
я знаю что открыть спор можно только после того, когда заказ отправлен и просто не пришел, после истечения время защиты покупателя, а когда товар не отправлен, а время обработки истекло, что делать потом
Milano 17 травня 2016, 15:14
деньги вернутся автоматически туда, откуда платили.
Garriet 17 травня 2016, 16:28
Качество как по мне не ахти на одежде (с одежды брала 2костюма малому и платье себе). Китайский 100% котон уж очень синтетичный. Детскими вещами не оч довольна -они часто стирались и потеряли быстро вид, своим платьем (оно синтетика) очень довольна
Natalina 17 травня 2016, 17:04
купляю дуже багато і всього ... дит. одяг мені подобається, нічого не розтягується і колір лишається не вистірується , замовляла плаття для себе, якість супер одне тільки прийшлось в таліі вшивать .
Natalina 17 травня 2016, 17:05
якщо написано 7днів чекать - значить ,що в продавця немає в наявності товару і він чекає з фабрики ,потім Вам відправить ...
nikamoda 18 травня 2016, 11:44
фух...)), облегчение, девочки сегодня все таки отправили вторую курточку, очень приятный продавец, очень хорошо пообщались по английски...
Oksana1002 18 травня 2016, 11:52
Ну вот, а Вы переживали :)