Часто встречала что в магазинах любят если пришел- то покупай, но вчера я вообще обалдела. Шли с малой мимо магазинчика ортопедической обуви, житний рынок, Житомир.думаю дай зайду гляну что там у них на осень появилось и в каких пределах цены. Да, помещение маленькое, да, мамочек с детками туда понапихалось, меряют, щупают. Да, дочь давай кричать"хочу шарик"( на витрине висели). Через минуты 2 подходит хозяйка, спрашивает: что вы хотите померять? Отвечаю- нет, мы только посмотреть. на что нам : тогда давайте отсюда!!! И вытолкала пышной грудью...
Это новый уровень сервиса? Или мы фейс контроль не прошли? Досих пор неприятно так, жесть... А мы 2 раза у них босоножки покупали... Нет, больше туда ни ногой.
так часто бывает: судят по одежке или по каким либо другим только им понятным критериям, а в некоторые магазины из-за хамства ходить перестала принципиально. Скупаюсь только в интернете
вполне могла и хозяйка быть))
это мысль у них такая- стоит тут и загораживает товар- потому клиенты и не заходят))) они просто не в курсе еще что толпа притягивает толпу))
мне этот магазин знаком, я весной зашла спросила за обувь фирмы Ортпедия, так продавец так округлила глаза, мол, вы не представляете, какая у нее закупка, смотрите что-то побюджетней и т.д. и все с таким тоном, мол, вам и так сойдет.
Вы чтоооооо. У меня знакомый ставки ставить любитель,так вот девушка которая на футбольные принимала,ему огрызнулась ,так он не растерялся ,сдержанно,как мужчине подобает,но доходчиво объяснил что она с такими темпами щас быстренько слетит ) Я бы на Вашем месте,тоже объяснила бы хозяйке какую славу она приобретет таким путем)
Как-то случилась с нами похожая история. Перед нашей свадьбой выбирали мужу костюм. Зашли в один из бутиков у нас в Глобале (большой торговый центр, для тех кто не из Житомира). Так вот, попросили посмотреть костюм, который весел на вешалке. А муж был в шортах и в футболке. Продавец на него посмотрела с ног до головы и говорит: "прежде чем просить посмотреть, подумайте или у Вас есть на него деньги". Мы были немного в шоке, молча вышли и больше туда н заходим. Самое интересное, что со мной случилась такая же история, только месяцев раньше, когда искала свадебное платье. Опять же, зашла в бутик посмотреть себе платье и уж так одно понравилось, ну что прямо не могу. А висит оно на манекене. Спрашиваю или можно померить. Мне не очень хотели его снимать. Мол, дорогое и вообще не ваш размер. А я все равно попросила снять. Стаскивали его так нехотя. В тот момент у меня такая обида была, когда смотрела на их лица. Что я взяла и купила его! так мне еще потом 20 пар обуви перетаскали, и кучу поясков дали примерить :)вот такие у нас продавцы. В итоге, на свадьбу так его и не одела. Пошила на заказ другое.
В Глобале сразу после открытия был отдел обуви рядом с Брокардом Роберто Кавали и ли что-то в этом роде, точно не помню. Я купила там сапоги и сестра решила присмотреть еще что-то себе тоже. Пошли мы вместе с моим мужем, а он в далеком прошлом сапожник, на Малеванке работал в цеху, элитку шили под заказ в бутики.
Сестра подобрала пару сапог неплохую, продавец помогла надеть, так как у той проблемное голенище. Стоит она в этих сапогах, смотрит в зеркало, ступила два шага и отпадает какая-то пряжка. Менеджер зала бежит к нам, в крик, платите деньги мол, вы обувь фирменную поломали. Я остолбенела просто, сестра тоже растерялась. А муж взял эти сапоги и говорит: проблема ваша, на обувь как минимум 2 недели возвратная гарантия + сезон, так что если бы и что-то отломалось в процессе пользования, вам бы эту пару принесли все равно. Здесь очевидно, что производственный брак, ваша сотрудник обувь помогала надеть, поломать мы ничего не могли. Но ее это никак не успокоило. Наоборот, начала кричать, мол ходят тут всякие, а обувь у нас фирменная, из Бразилии, ничего сломаться не могло. И тут Остапа понесло. Муж берет первую пару под руку и показывает: почему же у вашей бразильской обуви замки украинские? в другой задники просевшие, в третьих каблук неровно проставлен, да так что невооруженным глазом видно. Все посетители приутихли, обувку стали на полки ставить, мы попрощались и ушли. А на следующий день я написала жалобу со всеми деталями в службу управления Глобала. И не прошло и часа, как перезвонила менеджер (та скандальная) и нас пригласили в отдел. Она лично перед нами извинилась, пообещали приятную скидку, но я больше в том магазине никогда ничего не покупала.
Я Вас понимаю и сочувствую. В Ватсоне я взяла карточку на скидку и продавец посоветовала, что бы мне кто-нибудь ее оформил на сайте.
- Сама как-нибудь, говорю.
- Там очень сложно.
- ??? Сложно для меня???)))
И вот валяется эта карточка... и оформлять не хочется... и заходить как-то тоже.
Я в шоке,и вы еще спокойно вышли???надо было сказать,что вы ей такую "рекламу"сделаете,что она только сама свою обувь покупать будет,плюс попросить телефон хозяина,жалобную книгу и тд,что угодно....до тех пор пока мы будем на все так спокойно реагировать,таких нахалок будет куча...
Sweetsova 24 серпня 2015, 18:08
Скорее не новый, а старый
marolga1 24 серпня 2015, 18:12
ох. и мне однажды такой сервис сделали ((((( это уровень воспитания, увы!
MadamLarson 24 серпня 2015, 18:17
Страшен отечественный сервис: бессмысленный и беспощадный...
anastasia_n 24 серпня 2015, 18:23 1
Скорее всего это не хозяйка была!
Владельцы не ведут себя так, это их деньги..
lolatiny 24 серпня 2015, 18:25
так часто бывает: судят по одежке или по каким либо другим только им понятным критериям, а в некоторые магазины из-за хамства ходить перестала принципиально. Скупаюсь только в интернете
TanyaMamaMatheus 24 серпня 2015, 18:27
вполне могла и хозяйка быть))
это мысль у них такая- стоит тут и загораживает товар- потому клиенты и не заходят))) они просто не в курсе еще что толпа притягивает толпу))
oksana_14 24 серпня 2015, 18:31
У меня тоже такое желание появилось, но обувь то надо мерять
lolatiny 24 серпня 2015, 18:26
Это не магазин на углу около Рады случайно?
oksana_14 24 серпня 2015, 18:30
На Раде, дверь на Индиго выходит.
lolatiny 24 серпня 2015, 18:46
мне этот магазин знаком, я весной зашла спросила за обувь фирмы Ортпедия, так продавец так округлила глаза, мол, вы не представляете, какая у нее закупка, смотрите что-то побюджетней и т.д. и все с таким тоном, мол, вам и так сойдет.
Musetto 24 серпня 2015, 18:46
Не берите близко к сердцу ;-) ей тоже кто-то нахамит
kate_ger 24 серпня 2015, 18:47
терпеть не могу тот магазин, обхожу его стороной. И тетка мне та не нравится. В магазин можно заходить только за покупками, посмотреть - нельзя :)
Umbrella 24 серпня 2015, 18:55
Вы чтоооооо. У меня знакомый ставки ставить любитель,так вот девушка которая на футбольные принимала,ему огрызнулась ,так он не растерялся ,сдержанно,как мужчине подобает,но доходчиво объяснил что она с такими темпами щас быстренько слетит ) Я бы на Вашем месте,тоже объяснила бы хозяйке какую славу она приобретет таким путем)
kate_ger 24 серпня 2015, 18:55
Как-то случилась с нами похожая история. Перед нашей свадьбой выбирали мужу костюм. Зашли в один из бутиков у нас в Глобале (большой торговый центр, для тех кто не из Житомира). Так вот, попросили посмотреть костюм, который весел на вешалке. А муж был в шортах и в футболке. Продавец на него посмотрела с ног до головы и говорит: "прежде чем просить посмотреть, подумайте или у Вас есть на него деньги". Мы были немного в шоке, молча вышли и больше туда н заходим. Самое интересное, что со мной случилась такая же история, только месяцев раньше, когда искала свадебное платье. Опять же, зашла в бутик посмотреть себе платье и уж так одно понравилось, ну что прямо не могу. А висит оно на манекене. Спрашиваю или можно померить. Мне не очень хотели его снимать. Мол, дорогое и вообще не ваш размер. А я все равно попросила снять. Стаскивали его так нехотя. В тот момент у меня такая обида была, когда смотрела на их лица. Что я взяла и купила его! так мне еще потом 20 пар обуви перетаскали, и кучу поясков дали примерить :)вот такие у нас продавцы. В итоге, на свадьбу так его и не одела. Пошила на заказ другое.
oksana_14 24 серпня 2015, 19:25
В Глобале легче: там работают продавци, и слова"жалобная книга" имеют свою волшебную силу. В Брокарде пришлось однажды в этом убедится.
lolatiny 24 серпня 2015, 19:52
В Глобале сразу после открытия был отдел обуви рядом с Брокардом Роберто Кавали и ли что-то в этом роде, точно не помню. Я купила там сапоги и сестра решила присмотреть еще что-то себе тоже. Пошли мы вместе с моим мужем, а он в далеком прошлом сапожник, на Малеванке работал в цеху, элитку шили под заказ в бутики.
Сестра подобрала пару сапог неплохую, продавец помогла надеть, так как у той проблемное голенище. Стоит она в этих сапогах, смотрит в зеркало, ступила два шага и отпадает какая-то пряжка. Менеджер зала бежит к нам, в крик, платите деньги мол, вы обувь фирменную поломали. Я остолбенела просто, сестра тоже растерялась. А муж взял эти сапоги и говорит: проблема ваша, на обувь как минимум 2 недели возвратная гарантия + сезон, так что если бы и что-то отломалось в процессе пользования, вам бы эту пару принесли все равно. Здесь очевидно, что производственный брак, ваша сотрудник обувь помогала надеть, поломать мы ничего не могли. Но ее это никак не успокоило. Наоборот, начала кричать, мол ходят тут всякие, а обувь у нас фирменная, из Бразилии, ничего сломаться не могло. И тут Остапа понесло. Муж берет первую пару под руку и показывает: почему же у вашей бразильской обуви замки украинские? в другой задники просевшие, в третьих каблук неровно проставлен, да так что невооруженным глазом видно. Все посетители приутихли, обувку стали на полки ставить, мы попрощались и ушли. А на следующий день я написала жалобу со всеми деталями в службу управления Глобала. И не прошло и часа, как перезвонила менеджер (та скандальная) и нас пригласили в отдел. Она лично перед нами извинилась, пообещали приятную скидку, но я больше в том магазине никогда ничего не покупала.
Karisha 24 серпня 2015, 23:04
Молодцы!Считаю,что всегда таких надо ставит на место!!!
Tatiana_Oriflame 24 серпня 2015, 22:21
Я Вас понимаю и сочувствую. В Ватсоне я взяла карточку на скидку и продавец посоветовала, что бы мне кто-нибудь ее оформил на сайте.
- Сама как-нибудь, говорю.
- Там очень сложно.
- ??? Сложно для меня???)))
И вот валяется эта карточка... и оформлять не хочется... и заходить как-то тоже.
Kukuzya 24 серпня 2015, 22:55
Я бы в такой магазин принципиально больше ни ногой.
Kukuzya 24 серпня 2015, 23:00
Вспоминается фильм "Красотка" :)))
Tanjushka 24 серпня 2015, 23:00
нічого, скоро в неї клієнтів поменшає...
Tanjushka 24 серпня 2015, 23:00
а Ви не партесь, такі завжди були і будуть...
Karisha 24 серпня 2015, 23:06
Я бы ещё спецом обошла всех кто там был и всем кто не покупает объявила о выходе!Интересно было бы увидеть морду продавчини:)
Julia2802 24 серпня 2015, 23:33
Я в шоке,и вы еще спокойно вышли???надо было сказать,что вы ей такую "рекламу"сделаете,что она только сама свою обувь покупать будет,плюс попросить телефон хозяина,жалобную книгу и тд,что угодно....до тех пор пока мы будем на все так спокойно реагировать,таких нахалок будет куча...
ElenaPre 25 серпня 2015, 01:10
Я сейчас такая озверевшая, гормоны, наверное, что написала бы жалобу в общество защиты прав потребителей.