Девочки, до сегодняшнего дня все льготы на коммуналку были видны в квитанции. Мама просто платила по ним с учётом скидки (я в той квартире не живу, только прописаны я и дети, и оформили там льготу).
На днях приходит мне смс с ощада (карт и счетов там нет), что мне начислена льгота в таком-то размере. Звоню маме, спрашиваю у мамы что в квитанциях? Она говорит, что дали льготу, но не на все в этом месяце.
Иду в банк, барышня невнятно мне объяснила, что эти деньги наличкой взять нельзя, эти деньги были перечислены в счет льготы, за какой месяц и что это за деньги не понятно. Если взять всю коммуналку за месяц, то этих денег достаточно, еще и останется, а по факту мама заплатила по квитанции, как будто этих льгот считай и нет....
А как у вас? И куда идти разбираться? В УТСЗН?
batyur 23 грудня 2019, 19:26 2
Вам вашу переплату учтут в следующий месяц. Зарегистрироваться надо в кабинете льготника, и там после 20 числа будете видеть что и сколько покрывает льгота
Anastasiya_85 23 грудня 2019, 19:28
Вот мне сказали про этот кабинет, я скачала приложение, а мне требуют ввести номер их карты, которой у меня нет.
batyur 23 грудня 2019, 19:30 1
Это не тот кабинет.
batyur 23 грудня 2019, 19:31
https://pkb.oschadbank.ua/login
Anastasiya_85 23 грудня 2019, 20:40
Не удалось зайти, завтра еще попробую
batyur 23 грудня 2019, 20:52
Там не забудьте нажать захожу первый раз
Anastasiya_85 23 грудня 2019, 21:29
Сделала, пришла смс, пытаюсь зайти, выдаёт ошибку 404. Завтра попробую им позвонить.
Lynxx 23 грудня 2019, 21:05 1
Снять остатки можно будет в июне.
Если ваши поставщики электроэнергии и газа не заключили договор с ощадом, то пока расчеты идти не будут, и вам придётся платить по полной.
А остаток денег затем снять.
Anastasiya_85 23 грудня 2019, 22:31
Мало не мало, но так все было понятно. Вот льгота, вот сумма, пошёл оплатил. Сейчас не знаю куда бежать и сколько платить. Мне лично монетизация и даром не нужна, не вижу в этом ничего хорошего. Но, шо маемо, то маемо. Буду разбираться теперь.
Anastasiya_85 24 грудня 2019, 12:17
В общем. Позвонила маме, спросила что в квитанциях. До сентября было все нормально. В сентябре я подала в очередной раз документы, те что раз в год подаются, и сентябрь - льгота на электроэнергию, октябрь и ноябрь - льгота на электроэнергию и квартплату. Больше ни на что льгот нет.
Завтра пойду разбираться.
Anastasiya_85 24 грудня 2019, 12:18
*послезавтра
Vika_1226 23 грудня 2019, 21:28
Сейчас льгота в платежах не показывают
Lynxx 23 грудня 2019, 22:22
Если бы ощадбанк заключил договор с поставщиками, вы бы дали показания, поставщики сами бы сняли с начисленных денег сколько хватит, остальное бы вы доплатили.
Vika_1226 24 грудня 2019, 06:48 1
Ну в смс должно быть написано пильга х грн, не поверила за електрику хх грн, за газ ХХХ грн. Вот и оплачиваем где суммы хх и ХХХ грн. В статье все доходно написано и примеры смс есть.
Vika_1226 24 грудня 2019, 06:49
*не покрыла
Olga_Shoymar 23 грудня 2019, 21:55
Позвоните на горячую линию ( для идентификации уточняют инн).
Моей маме объяснили, что нужно не оплачивать в начале месяце и позвонить 18, оператор будет видить на какие службы можно перечислить
Olga_Shoymar 23 грудня 2019, 22:18
Звоните вечером или ближе к ночи, т е сейчас ))
Irochka_Plombirochka 23 грудня 2019, 22:56
Оля, а на какую именно горячую линию нужно звонить? Ощадбанка?
Olga_Shoymar 24 грудня 2019, 07:13
Да
KseniyaEf 24 грудня 2019, 11:52
Я зарегистрировалась , есть кабинет захожу в раздел льготы и субсидии - пишет - НЕТ такого номера телефона в базе?? Что делать, написала на сайт -тишина
Anastasiya_85 24 грудня 2019, 12:21
Вот тут внизу есть кнопка "вход" попробуйте так зайти.
Anastasiya_85 24 грудня 2019, 12:41 1
https://www.oschadbank.ua/ua/sd
KseniyaEf 24 грудня 2019, 12:44
Номер удалила на фото
KseniyaEf 24 грудня 2019, 12:32
Нажимаю, зайти первый раз, ввожу телефон -не найден в базе. Ходила в Ощад , номер обновила, а Воз и ныне там
mandarinka 24 грудня 2019, 13:47
В первый раз, насколько я знаю, лучше зайти не с телефона, а с компа или ноута. Попробуйте так , может получитсч
KseniyaEf 24 грудня 2019, 14:16 1
Спасибо захожу с ноута, в кабинет заходит на льготы нет