Девочки, кто заказывал с ПОЛЬСКОГО интернет-магазина H&M !
Бывало ли такое, что магазин долго время не отправлял заказ и отказывался решать проблему (найти заказ/вернуть деньги)? В нашем случае прошло уже 3.5 месяца после заказа, и до сих пор не пришел. Магазин ответ не дает
Что делать? ((
П, с, заказано посредником на польский адрес
Galyna 25 квітня 2016, 10:13
заказываю часто на польском сайте для себя, никогда не было проблем с доставкой или возвратом. Вообще больше люблю покупки в H&M онлайн нежели стационарно ))
Garnij_odiag 25 квітня 2016, 10:15
теж багато замовляю і проблем не було, за відміни завжди повертали, ттт...
Garnij_odiag 25 квітня 2016, 11:21
у мене такого не було щоб потрібно було писати, автоматично повертали
Basya05 25 квітня 2016, 11:58
HM вредный магазин, пробовала заказать сама с испанского, сначала заказ приняли, потом долго висел он, потом пришло сообщение об отмене. Деньги они на карте блокируют, но не снимают. В случае отмены заказа надо обращаться в кастом сервис и просить письмо с подтверждением отмены, дальше это письмо в свой банк направляете чтоб снять блокировку суммы. Или ждать месяц примерно, тогда сумма разблокируется автоматом. странно что ваш посредник не в курсе, она не может темнить?
Anesthesia 25 квітня 2016, 14:20
Бася 05, нет, она свой человек.. вот просит чтобы я тут узнала по поводу Террановы ещё...было у кого чтобы дважды списали деньги за один и тот же заказ? И как это доказать магазину??
julpankova 25 квітня 2016, 10:43
я слашала, что бывало доставка в Украину (!) посредником затягивалась до 1,5-2 месяцев. Но что б по месту молчали 3,5 месяца это оч странно )
julpankova 25 квітня 2016, 10:43
*слышала