У меня была проблема с Укрпочтой.Посылку наложкой отдали так...бесплатно.Я писала заявление в бюро жалоб,но прошел месяц и тишина...В итоге на сайте Укрпочты нашла эмейл для обращения граждан и накатала туда письмо.После этого зашевилились и вернули мне деньги с извинениями))
Мне нагрубили на Укрпочте, так муж позвонил на горячую линию, поджаловался, оставил свой телефон, так ему на следующий день перезвонила директор отделения. Спросила : как мы можем решить конфликт? Он говорит : наведите порядок в отделнии, почему все хамят, занимаются непонятно чем, вместо того что б посылки выдавать. В общем теперь нас там встречают как почетных гостей, сразу все быстренько шевелится начинают.
У нас девченки что работают нормально относятся к клиентам. А вот эта зав отделения как пантера. Я уже не однократно наблюдала крайне неприятные ситуации. Я была в шоке когда пришла однажды в отделение, в очереди стояло человек 5 бабушек. А эта зава отситывала своих почтальйонов. Вы б слышали как это происходило, сколько было матов, прям таких конкретных. Я была мягко говоря в шоке.
Nadin_ua 20 квітня 2016, 13:47
Номер телефона Укрпочты 0800300545
Anastasiya 20 квітня 2016, 13:53
на горячую линию звоните.
Julia2 20 квітня 2016, 15:11
+
Коментар видалено
Rapuncita 20 квітня 2016, 15:25
У меня была проблема с Укрпочтой.Посылку наложкой отдали так...бесплатно.Я писала заявление в бюро жалоб,но прошел месяц и тишина...В итоге на сайте Укрпочты нашла эмейл для обращения граждан и накатала туда письмо.После этого зашевилились и вернули мне деньги с извинениями))
Rapuncita 20 квітня 2016, 15:28
ukrposhta@ukrposhta.ua вот сюда я написала и мне в тот же день или наследующий ответили.
Ya_liubov_Ya 20 квітня 2016, 15:53
Спасибо, девочки! Взавтра пойду отправлять посылки. Если ещё раз нагрубит буду потом звонить или писать.
tatyya 21 квітня 2016, 11:19
Мне нагрубили на Укрпочте, так муж позвонил на горячую линию, поджаловался, оставил свой телефон, так ему на следующий день перезвонила директор отделения. Спросила : как мы можем решить конфликт? Он говорит : наведите порядок в отделнии, почему все хамят, занимаются непонятно чем, вместо того что б посылки выдавать. В общем теперь нас там встречают как почетных гостей, сразу все быстренько шевелится начинают.
Ya_liubov_Ya 21 квітня 2016, 11:34
У нас девченки что работают нормально относятся к клиентам. А вот эта зав отделения как пантера. Я уже не однократно наблюдала крайне неприятные ситуации. Я была в шоке когда пришла однажды в отделение, в очереди стояло человек 5 бабушек. А эта зава отситывала своих почтальйонов. Вы б слышали как это происходило, сколько было матов, прям таких конкретных. Я была мягко говоря в шоке.