Кто сталкивался с хамским отношением охранников в магазинах или супермаркетах? Поразила недавняя история в Чернигове - парень в супермаркете складывал зонтик, капли дождя попали на одежду охранника, он разозлился и прямо в магазине начал разборки - в результате трое охранников парня избили до такого состояния, что его левая рука оказалась недееспособной,ему сделали операцию и теперь он может остаться инвалидом навсегда. Вот так закончился поход в магазин за шоколадкой:(
el_li 14 червня 2012, 07:41
Кошмар...
Я недавно в Кишене была с Сашей. Взяли тележку-машинку. Уже заехав, поняла, что тележку заносит влево, приходилось постараться, чтоб её выровнять. Ну да ладно, скупились мы, рассчитались и уже после кассы, когда я одной рукой сдачу засовывала в кошелёк, тачку нашу опять потянуло влево. Правда, людей было мало и мы ни на кого не наехали.
Но охранник, стоявший в этот момент рядом, сделал презрительную мину и пробормотал что-то типа: ти шо? рулюй давай!
Вот такая нормальная реакция здорового мужика)))
В общем, я потом очень жалела, что не одела эту тачку ему на голову или не предложила порулить самому.
Дима 14 червня 2012, 09:13
Это уже самоуправство с его стороны. От же ж, хамло...
Лещинская Ольга 14 червня 2012, 08:30
Нужно осознать главное: охранника нет. В смысле, он пустое место. Если вы с полной тачкой продуктов выедете через кассу не расплатившись, он вас даже задерживать не имеет право.
Поэтому перечисленные ситуации можно сводятся к "какое-то быдло решило нахамить".
Дима 14 червня 2012, 10:13
Он может задержать Вас и вызвать сотрудников милиции для обыска и оформления кражи, если таковая произошла.
Если не так, то каковы его функции?
Лещинская Ольга 14 червня 2012, 10:20
Его функции описаны в его должностных инструкциях. Ключевое слово "его". Вас это не касается.
Он может только вызвать милицию. Задерживать права не имеет.
Дима 14 червня 2012, 10:23
Та понятно что в ДИ.
Но придержать до прибытия милиции может и обязан.
yaptitsa 14 червня 2012, 09:40
та ну.. разве у охраннников в супермаркетах какое-то особенное хамство?
такое же, глобальное хамство... в быту, в магазинах. в школах, в больницах, в транспорте и на дорогах....
люди не имеют понятия о самоуважении, почему же они будут уважать кого-то?
smilefase|2| 14 червня 2012, 09:59
меня вообще бесит,когда заходишь с коляской в супермаркет, эти товарисчи ходят следом и таращатся то на меня то в коляску! магазин находится недалеко от дома и почти каждый день мы там отовариваемся, т.е. всех кассиров-охранников знаю в лицо, да и они нас тоже,примелькались за пару лет ведь. Один раз не выдержала, когда бугай за мной следом бродил резко развернулась, спрашиваю "что-то не так?" в ответ "та не. я просто" и отошел.
LegoMama 14 червня 2012, 10:00
А мы вчера 20 минут стояли на кассе в фуршете, я думала малые разгромят все кругом. Рядом стояло два охранника, даже замечание не сделали.
Daniella2016 14 червня 2012, 10:08
У меня когда-то был случай,заехала с коляской в маркет возле дома,скупилась и на пути к кассе у них есть небольшой отдел с детским питанием.Я посмотрела фруктовые пюре,но решила не брать.Расплатилась за покупки,вышла из магазина,повернула за угол-догоняет меня охранник и говорит девушка вы меня конечно извините,но у нас пропала одна баночка детского питания??Я ему говорю я при чем,вот вам коляска, обыскивайте.Не стал,развернулся и пошел.
yaptitsa 14 червня 2012, 13:04
Оля ....
у меня слов нет - КАК коляску....
olga 14 червня 2012, 14:20
Ну, понять их можно. И то, что в коляске можно вывезти товар - тоже более-менее понятно. одного не могла понять - почему, когда я не возмущалась, а с рвением начинала выкладывать пеленки, чепчики, бутылочки, охранники зверели еще больше и настроение у них не улучшалось?))))))))))))
стелла 5 березня 2016, 18:29
Сразу скажу, что сегодня я была тряпкой). Зашла в магазин, закупилась на кучу денег. Прошла кассу, проплатила. Останавливают двое охранников, говорят пройдем с нами. Я без кипиша иду, но спрашиваю в чем проблема, 3 года хожу в этот магазин. Завели с коляской в коморку и говорят что я РАНЬШЕ, когда-то вынесла шоколадку и они вызывают полицию. Я в шоке, через 40 мин у меня гости дома будут, муж трубку не берет. Спрашиваю когда, покажите. Покажем только с полицией. Малая уже ноет, я мокрая, у них жара. Ну и в шоке). Спрашиваю, что конкретно хотят. Подписать что к ним претензий не имею и купить 4 шоколадки и отдать им. Ну некогда мне спорить, гости будут уже через 20 мин, говорю вызывайте, блин. Нет, не сейчас, должен быть администратор, он будет через час))). Забила на всё и купила им 4 шоколадки((. Пришла домой, муж наругал, что розмазня))). Ну не розмазня, просто реально небыло времени. Наверное подойду к ним завтра, скажу пусть вызывают полицию или отдают шоколадки)))
yaptitsa 14 червня 2012, 10:51
а что - хамство именно охранников в супермаркетах чем-то отличается от глобального хамства?
я например не раз сталкивалась... последний случай - День Киева, мы с мелкой загуляли сильно так, после всех салютов ребенок затребовал еще сока и печеньку, пошли в Сильпо у дома, на пр-те Победы 87.
время - около 11 вечера, народу полно - суббота, праздник, закончился концерт в соседнем сквере. да и магазин крупный, район оживленный.
работает 2 (две) кассы!!!!
хвосты - по 25-30 человек...
покупатель за несколько человек передо мной не выдерживает, возмущается громко - "Где администратор?" тут же подтягиваются несколько охранников - молодых людей лет минимум на 20 младше покупателя. и - ему, на "Ты" - дословно не помню. но - "Ты кто такой, что тебе надо?" . Сразу скажу - я дура))) вечно лезу ....
поэтому начала громко возмущаться, почему во-первых охрана хамит и тыкает покупателям. и во-вторых - почему работает только две кассы.
администратор все не спешил и не спешил... тогда уже я спросила - а где собственно администарор, старший кассир, ответственный ночной смены в конце концов? и услышала замечательный ответ "А шо? они ЗАНЯТЫ!" на вопрос уже наконец-то освободившимуся администратору "почему он сам не сядет за кассу, если видит что собрались толпы?" получила просто гениальный ответ:" а шо? подождать трудно?"
замечу - человек был выпивши. не пьяный - а так, веселый. И - не один, а судя по разговору - с коллегами-строителями. (мы их гастрабайтерами зовем(тоже наверное хамство, да?). Наверное поэтому, что не один был - охранники явно с трудом подавили желание догнать и "наказать" за углом...
что-то типа "да я щас тебе!" прозвучало, но - я громко, чтоб привлечь внимание народа, сделала замечание - "Почему Вы тыкаете посетителю магазина, человеку старше Вас?" и - добавила еще фразочку, которую ребята-охранники явно не смогли осознать)))) так и видно было, как процессоры у них перегрелись от напря\жения мысли)))) "Он же Вам зарплату платит"....... таки один не удержался, ляпнул:"Какую такую зарплату?" - пришлось объяснять, что это именно мы - тот дядечка, я, даже моя двухлетняя дочь, которая сока захотела, - мы платим им зарплату БУКВАЛЬНО - это с наших денег, которые мы оставляем магазину, начисляется з/п..... понимания в глазах так и не увидела....
smilefase|2| 14 червня 2012, 11:54
и на сайте написать
Дима 14 червня 2012, 12:11
Кстати, было дело написал благодарность от "типа покупателя" своей теще которая работает в Велыкой кишене, на той же неделе приехали с центрального офиса и поздравляли ее )
yaptitsa 14 червня 2012, 12:13
про сайт обломалась...
про очереди - звонила, у них есть толефон в каждом магазине.
Olessya 14 червня 2012, 12:44
На счет хамства и я вставлю "пять копеек"
Вчера с девченками зашли в "Мафию" на м. Печерской, успокаивала себя тем, что в прошлый раз просто такой официант попался(((((
Сначала обслуживание было прекрасным, но под конец вечера, официантов вообще в поле зрения не было и что меня поразило: просим счет, ждем 20 минут О_О, уже такси приехало, опять напоминаем, грят, официантка бежит к Вам)))))))
Так вот бежала она к нам 30 минут, тут уже мы не выдержали и попросили администратора, пришла девушка и в прямом смысле начала стартовать на нас и с таким недовольным лицом((((
У меня был шок, вместо извинений, мы еще остались виноватыми(((((
Попросили книгу жалоб, написали и вышли из этого ГАДЮЧНИКА, больше туда ни ногой(((((
Olessya 14 червня 2012, 13:10
значит я не одна))))))))))))))
Anna_St 14 червня 2012, 13:53
о, я не одна смотрю Ревизор?!)))
это вообще капец! ее не пустили в Мафию, не смотря на то, что она вызвала милицию и УБОЗ
Дима 14 червня 2012, 14:25
Служба безопасности там конечно еще та... Стрелочники одни во главе как мне кажется с подставным их руководителем )
Сколько я видел руководителей подразделений безопасности, но такого "Божьего одуванчика" еще не видел ))
А руководство сети или этого заведения вообще хамло какое то...
yaptitsa 14 червня 2012, 13:46
кстати - мне лично именно в сети Сильпо больше всего дуболомов попадалось в охране.. были и раньше случаи - просто уже много времени прошло, смешно вспоминать.
из "неопубликованного" вот еще случай))))
9 апреля 2012 Сильпо. Эпизод 2.
уже после касс, сгружаю покупки в пакеты, слышу за спиной разборки.
суть:
вчера вечером дама после работы забыла пакет с вещами в ячейке.
поехала сразу на дачу, сегодня вот после работы заскочила - ячейка вскрыта, вещей нет.
видимо, охранник к которому она обратилась, совсем безмозглые - не хватило ума отпереться от всего, мол - ничего не знаем, за сохранность ответственности не несем.
Так нет - они даме заявили, что ВСКРЫЛИ ячейку и вещи ее ВЫБРОСИЛИ, потому что у них видите ли условий для хранения нет, и они хранить НЕ ОБЯЗАНЫ!
на вопрос - а вскрывать же зачем - чУдный ответ:
- а если Вы там мясо оставите, нам что - неделю его нюхать?
тут они сообразили ляпнуть - мол за камеру хранения не отвечаем, а на вопрос - как быть, если в вещах есть товар, который и в Сильпо есть, а упаковщика сумок нет, снова чУдный ответ - а зачем Вы в магазин ходите с сумками?
smilefase|2| 14 червня 2012, 17:19
можт она спецом?))
Sophia_125 14 червня 2012, 17:42
многие привыкли брать то, что плохо лежит, зная, что ничего ха это не будет.
мне, кстати, что-то подобное сказали. и за сыр твердый, который не пробили по кассе, наверное пропустили просто, и который я принесла в 12 ночи пробивать.
Дима, тут дело не честности. это жизненная позиция, называется "мне чужого не надо"
yaptitsa 14 червня 2012, 17:47
если найденное (назовем так) имеет на себе что-то, что поможет найти владельца - то я думаю нужно найти.
или - если сам точно знаешь происхождение находки.
другое дело - если безхозный предмет, без возможности определить хозяина. тут уж заказывать криминалистическую экспертизу явно не стоит)))))
как-то так.
ПыСы - в Сильпо, именно в Сильпо я перестала заморачиваться с честным возмещением ошибочно пробитого после того, как купила у них "свежайшую", час назад запакованную вырезку для Ляльки - она болела и попросила биточков....
вырезка оказалась с таким духом, что только час проветривания квартиры помог... и как назло тогда чек не сохранила....
Sophia_125 14 червня 2012, 15:34
люди, в сильпо сейчас акция(если есть их карточки). дают при покупке двух каш нестле (любых) третью в подарок. мне вчера вообще дали три пачки по цене одной. по другому на этот талон касса не работала))) забрала так, договорилась с кассиром, что если что, то за одну доплачу.
Улясік 14 червня 2012, 15:39
good bargain)), как говорят американцы, удачное приобретение)))
Улясік 14 червня 2012, 15:38
Очередной раз порадовалась, что рядом нет Сильпо))). У нас в доме -ВК, там очень приветливые охранники. Правда, нас тоже там знают - и здороваются, и помогут, если что попросишь, и просто доброе слово скажут. Я даже не могу объяснить, от чего это зависит: от рук-ва магазина или охранной фирмы...
Sophia_125 14 червня 2012, 15:41
вот найбольшее хамство именно в Сельпо. в других магазинах все попроще. в фуршете много раз пили воду прямо перед кассой с еще не оплаченных бутылок и ничего. в ашане могу сьесть что-нибудь и заплатить по таре пустой, никогда не ругались. а тут прямо ужасть
Anna_St 14 червня 2012, 19:05
в Ашане сейчас периодически по громкой связи просят продукты в торговом зале не употреблять.
у меня в Фуршете был случай. моталась по городу целый день, как собака, зима, холод, на улице не перекусишь... короче, я уже была готова слона съесть. зашла в Фуршет по дороге уже домой. а там же аромат свежей выпечки! думала умру на месте. естественно вцепилась зубами в булочку)))) а кто бы не вцепился? подходит ко мне такой солидный сотрудник и начинает орать, как это я посмела есть в торговом зале?! ну, я ему сказала все, что о нем думаю. так он за мной ходил по всему магазину, чтоб я не дай бог не забыла заплатить за остаток булки. ой, вспомнила, мне тогда надо было купить презент (дорогущее шампанское и конфеты, грн 400 оставила))))))) и булочку. он был удивлен моим набором...
yaptitsa 14 червня 2012, 16:53
вход в магазин с товаром - это вообще отдельная история...
позапрошлое лето, жара несусветная, я с собой возила пустую бутылку-полторушку, набирала ее водой ледяной в бювете, подкладывала под подножку коляски - все спящей Нинке прохладнее, потому как ножки-то из-под капюшона все равно торчат)))))
представляете вид той бутылки после пары месяцев пользования? мятая, позарапанная и т.д)))) только по крышке определялась марка "Миргородской", и то с трудом))))
охранник магазина "Буми-маркет", была такая сеть, очень настойчиво требовал с меня оплату за украденную минеральную воду......
скандал был грандиознейший, окончился только после того, как я сама позвонила 102 и вызвала наряд)))))) потом - звонила, извинялась и отменяла.
в том же магазине мне пытались приписать кражу абрикос. с собой был пакет абрикос, купленных на хитром рынке у бабульки за смешные копейки - страшненькая марелька-падалка, мелкая и мятая. купила несколько кг из-за цены - чуть ли не 5 грн за все)))))))
в самом Буми были в продаже абрикосы, хорошие, сортовые, "ананас" - светло-желтые такие, вытянутые, крупные плоды.... почувствуйте разницу! )))))
и вот - прицепились к этим несчастным марелькам, что это именно их такие я решила спереть))) шкандалЪ! шум, гам, крики, Нуся проснулась... - про извинения, когда доказали абсурдность претензий, никто даже и не заикнулся, ясное дело..... видно из-за вот такого подхода к работе сеть и накрылась медным тазом... не больше нигде Буми-Маркетов))))
Дима 14 червня 2012, 17:13
Но сеть накрылась не из-за персонала...
yaptitsa 14 червня 2012, 17:18
Lbv - cfv pyftim? rhbpbc yt d cjhnbhf[? rhbpbc
yaptitsa 14 червня 2012, 17:25
ой))))
кризис не в подсобках, кризис в головах....
mionari 14 червня 2012, 16:54
а у нас в сильпо все нормально, всегда хожу с водой, иногда и с продуктами, всякое бывает) даже доставали бананы и пили воду перед кассой, проблем не было, видать нашим охранникам все по барабану. У меня мнение такое - если стоят камеры видеонаблюдения в магазине, значит они для чего-то предназначены...
Ariadna_Lev 14 червня 2012, 18:58
А как вам такая история!
Была я дома в Сумах, в мае. Выехала с сестрой с колясками, а жарко и солнечно было капец. Вот мы едем по улице, по центральной, а сестре в аптеку надо было, вот мы припарковались в теньке возле банка под окном, она побежала, а я с колясками под окнами. Так что вы думаете не прошло и 3-х минут как выбежал охранник с таким видом и гонором что типа "валите" от сюдого, здесь банк, а не база отдыха((( и что ему сказать в ответ??? У нас уже улицы куплины(((
Вот такие реалии жизни (((
Ariadna_Lev 14 червня 2012, 19:14
Ой, я как всегда не по теме, но хоть про охранников )))
Александра 15 червня 2012, 02:29
как раз в тему))) сегодня с Михой были в Фуршете. Мишка устал, карпизничает и громко требует киндер. в подстаканнике в коляске стоит половинка водички Малятко. тут тётя-охранник, посмотрев грозным взглядом на меня и поняв, что мне на неё пофиг, говорит - девушка, а вы куда? это что у вас такое? (и таким же тоном....только из-за него можно в дыню заработать) я говорю вода, ставить в камеру её не буду, у меня маленький ребёнок, который может закашляться или просто захотеть пить. она начала фыркать, но я продвигалась к входу. тогда она вырывает из подстаканника воду и маркером на ней ставит подпись.
купили киндер(ну 2 минуты), тут же стоим в очереди на кассе. заходит семья с коляской: мама, папа и малышка, москвичи, с очень чётким московским акцентом. и тут началось самое интересное:)))) они переступают турникет входа, так эту тётю-охранника подрывает с ором к ним - вернитесь немедленно!!! те с круглыми глазами возвращаются, и тут охранница говорит - что у вас в багажнике? почему оно лежит в багажнике? папа наклоняется и достаёт 3 пустые, помятые и испачканные(видать там пасочки лежали, ну песок на них) пачки сока...вы их украли и выпили!!!! люди прошли только Вход)))) та начинает орать, платите, иначе вызываю милицию! Вообщем, папа этой семейки стал в оборону и я думаю, таки отстоял свои права. Мишка неожиданно сказал скромную фразу - быстрее, а то я сейчас уписяюсь:) и нам пришлось уйти....