Всем добрый день!
Подскажите, пожалуйста! Вчера вечером купила в супермаркете куриную голень "Наша Ряба" в вакуумной упаковке на сумму 32 грн. Сегодня с утра вскрыла упаковку, а голень воняет порченым((( Срок годности нормальный. Упаковку хранила в холодильнике.
Скажите, имею ли я право вернуть свои деньги за испорченый продукт? Чек сохранился.
Заранее спасибо!
Дима 5 червня 2012, 12:45
Да
Natalia 5 червня 2012, 12:48
Не смотря на то, что покупала вчера, а открыла сегодня?
Могут в маркете могут придолбаться, мол, может вы голень хранили не в холодильнике поэтому и испортилась.
Коментар видалено
Natalia 5 червня 2012, 12:50
Та я тоже так делаю, но упаковка Нашей Рябы мне не поддалась)
Коментар видалено
Tata_original 5 червня 2012, 12:47
так и скажут.
Коментар видалено
Natalia 5 червня 2012, 12:48
Спасибо. Тогда попробую сходить
Inness 5 червня 2012, 12:48
упаковано было а в оригинальную упаковку "наша ряба" или просто в наклеен ценник, что это наша ряба?
вообще отнесите сразу в магазин, положите менеджеру на стойку и скажите пусть накормит этим своих детей.
я когда-то курицу-гныль носила, вернули деньги без вопросов.
скорее косяк супермаркета в хранении.
Natalia 5 червня 2012, 12:49
Да, в оригинальной упаковке. В коробочке такой))
Inness 5 червня 2012, 12:52
значит это однозначный бок супермаркета в хранении, ценник не набит по новой?
хотя вы пишите про второй день, я думаю, смотря на кого попадете, если поднимите скандал, то отдадут деньги это проще чем связываться со всякими службами?
InnaVaur 5 червня 2012, 12:53
Возвращайте, я как-то яца 2 десятка взяла, разбила дома 4 шт-а они аж синие!!!!и вонючие- понесла в маркет - 16 штук возместили)))) без разговоров , а 4 ..... сказали надо было на одном разбитом остановиться!!!!Хи)))Шутники однако...
Несите, если че пугайте ОБЩЕСТВОМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-вернут деньги сразу!!!
Natalia 5 червня 2012, 12:54
Спасибо))
Денег то жалко((
Natalia 5 червня 2012, 12:54
Нет, ценник не набит.
Хм, попробую сначала без скандала)
mionari 5 червня 2012, 13:01
Возвращала таким образом сыр, который только привезли в супермаркет, возместили все без вопросов, едва понюхав. На следующий день этого сыра уже не было. Им не выгодно с Вами ругаться, тем более, если упаковка оригинальная и с датами все нормально.
yaptitsa 5 червня 2012, 13:22
возвращайте.
LudmilaSoul 5 червня 2012, 13:34
интересно вернут деньги или нет,-отпишитесь пожалуйста:)))
Natalia 5 червня 2012, 13:50
Спасибо всем за помощь)
О результатах обязательно отпишусь)
yaptitsa 5 червня 2012, 13:53
Есть смысл узнать во-первых контакты отдела закупок сети маркетов, во-вторых - и контакты общества защиты прав потребителей..
и - телефон диктофончик-то имеет?
если будут грубить - чтоб Вы могла одним кликом включить...
записи будет достаточно для руководства маркета, если работники поведут себя грубо и не вернут деньги.
Александра 5 червня 2012, 16:55
На днях в Сильпо видела полный прилавок ПЛЕСНЕВЕЛЫХ ЯИЦ! Взяли тогда другую фирму, те, вроде, нормальные...
Интересно, когда продавец выкладывала их, куда смотрела?
katrinen 5 червня 2012, 22:06
Нет, это в "Великому возі". Еще и такая шарашкина контора есть. Правда, это было с год назад, но не думаю, что ситуация существенно изменилась)
yaptitsa 5 червня 2012, 22:12
...до сих пор лежат? О_О
katrinen 5 червня 2012, 23:37
Свет, ты даже не представляешь, насколько это вероятно)))
Natalia 5 червня 2012, 20:03
Вобщем, все прошло мирно)) Без вопросов отдали за вонючее мясо деньги и раз 5 извинились)))))
yaptitsa 5 червня 2012, 22:12
вот и хорошо.