Дівчата, ух вже та Укрпошта.

Посилка замість Донецької області надійшла до Львова (зовсім поруч). З 07 жовтня без змін, ніхто не перенаправляє. По телефону гарячої лінії, тут я просто в шоці, нереально зєднатися з оператором. Вишу на трубці по 7-10 хв, мені комп розказує всяку фігню а оператор "мав мене в носі". Що робити??? Рі сі: я реєструвала посилку через особистий кабінет, оформлено все вірно.

34 комментария

  • Lamoda2012 10 октября, 10:24

    Есть оператор в месенджере Укрпочта. Попробуйте так, но им нужно фото чека

  • Marishe4ka 10 октября, 10:24

    Та у них какая то фигня творится,я посылку недавно получила и з Киева в Одессу 8 дней шла,жесть про.
    А по теме, напишите им на ФБ

  • 5 комментариев
  • iva36 10 октября, 11:13

    @g_gnata Дякую.

  • Marishe4ka 10 октября, 14:20

    @Elya803 А мне с Китая посылка за 6 дней пришла

  • Marishe4ka 10 октября, 14:21

    @iva36 Пусть бесплатную доставку,в качестве компенсации сделают.

  • Tanya40034 10 октября, 10:29

    Звоните на горячую линию, раздалбывайте их только так, я так родителям отправляла лекарства тоже отправили за 100км от назначения, мне вообще сказали приедете заберите, а ещё говорили что отделение не работает в то время мама стоит в ,,якобы неработающем,, отделении ждёт машину ,,Укрпочты,, которая должна была привезти отправления.Я орала как резаная в трубку.Итог: в 11:00 я звонила дала разгон, в 17:00 посылку принесли родителям домой,.без всяких доплат и прочего..Как так получилось загадка.Потом мне звонили извинялись, отчитались что всё доставлено.

  • iva36 10 октября, 10:37

    Прийняли заявку, чекаю на результат. Дякую вам.

  • tane4ka2015 10 октября, 12:58

    @iva36 Я оютоже так оформляла, две недели лежала на почте в потом поехала, так что пробуйте лучше дозвониться на отделение где она лежит

  • iva36 10 октября, 12:59

    @tane4ka2015 Так, є таке бажання.

  • Klubnichno 10 октября, 10:29

    Наберите на то отделение, куда она ошибочно пришла, назовите номер, попросите пусть перешлют, я так неоднократно делала

  • iva36 10 октября, 10:34

    Поговорила нарешті з оператором. Дуже сподіваюся на оперативність. Віра вона ж така, вмирає останньою.

  • Xxaaa 10 октября, 10:48 1

    @iva36 Не, нифига они не делают толком. Пока начальник моего отделения не позвонила на отделение где посылка-ничего не сдвинулось с мертвой точки. Если посылка "до восстребования" она месяц проваляется и назад вернется

  • iva36 10 октября, 10:51

    @Xxaaa Там з повною адресою. Буду спостерігати звичайно за посилкою..

  • KaZa_ 10 октября, 10:31

    всегда дозваниваюсь на гарячую...напишите подробное письмо на ukrposhta@ukrposhta.ua - придет сначала ответ-автомат, потом ответ в течении 1-2 дня

  • iva36 10 октября, 10:40

    Дякую.

  • Elya803 10 октября, 10:32 1

    Укрпочта в последнее время отжигает. Но, когда пишешь в чат на ФБ, то начинается движение по посылке

  • iva36 10 октября, 10:40

    Ок, буду знати, дякую.

  • La_certa 10 октября, 11:06 1

    Я тоже в чат ФБ обращащалась. Вопрос решился

  • Lenysik90 10 октября, 13:51

    В мене вже 2 місяці посилка гуляє, Спочатку загубилася , вернулася до відправника і прийшла з неправильною фамілією , як тепер забрати незнаю

  • Marishe4ka 10 октября, 14:22

    Если вас знают на почте,то отдадут и так.мою часто коверкают,но проблем забрать нет.

  • Nik87 10 октября, 16:05

    Я им в Фейсбуке писала. В месенжер. Все быстро решалось.

  • Uljka 10 октября, 18:09

    На е-мейл пишіть лист, скидайте скрін чеку

  • Uljka 10 октября, 18:11

    ukrposhta@ukrposhta.ua

  • Uljka 10 октября, 18:11

    @Uljka В темі листа - номер посилки

  • iva36 10 октября, 20:52

    @Uljka Дякую.

  • sayra 10 октября, 20:43

    я їх вже майже ненавиджу. Мені приходить смс що кур'єр доставить, і не звонять і не несуть. Посилка з Китаю. Звоню на їх лінію, а в них не пише кур'єрська, вони не знають. і з пошти не звонять що посилка три дні у них. Убити хочу. достали

  • iva36 10 октября, 20:53

    Буває)))

  • maloficenta 11 октября, 07:22

    В почтовом ящике смотрели? У меня так тоже было, уже 100 раз позвонила на почту, зашла- нет посылки. А она оказывается в почтовом ящике валялась

  • sayra 12 октября, 11:30

    @maloficenta була на пошті, так вим'ята, я в шоці((((( от як так можна. Але я бачила як вони кидають ті посилки, то жах. Думають що як Китай то вони не цінні(((( от якби можна було написати в алі щоб з ними не працювали(((

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб