Отзыв после сделки.

Вопрос в студию, неужели так тяжело написать отзыв после сделки? Почему некоторые продавцы и покупатели считают, что этого делать не надо? Ведь взаимные отзывы только улучшают рейтинги, а занимают меньше минуты. Я всегда оставляю отзывы, и прям, как-то неловко писать "напишите мне ответный", вроде как выпрашиваешь что-то. Люди, пишите отзывы, сделка - это не только купил-продал, но и пару хороших слов в догонку:) Вопрос к тем, кто не пишет ответные отзывы - Чем вы руководствуетесь? Спасибо.

129 коментарів

  • Evatalisman 3 квітня 2016, 16:26

    Сама не понимаю неужели тяжело, я всегда пишу .

  • 18 коментарів
  • Vladysy23 4 квітня 2016, 12:36

    Говорю как покупатель. Я в основном покупаю.

  • Irusha_R 4 квітня 2016, 12:51

    Если Вы ко мне , я не об упаковке писала в о мешках для игрушек, сейчас модные бумажные пакеты в сверху имя и т.д. так вот по качеству они гав..о ,простите)))

  • anastasija88 4 квітня 2016, 14:40

    и я удивляюсь. На прошлой недели купила пару товаров на ауке, как только получила тут же испробывала и написала продавцам и в личных сообщениях и в отзывах....а в ответ тишина(((( Как то даже обидно(((

  • viktoria98 3 квітня 2016, 16:26

    Я пишу раз в неделю или раз в две недели))) Но, пишу!

  • OLSak 3 квітня 2016, 16:43

    Вы - молодец)

  • bryunetka_ 4 квітня 2016, 09:14

    Я всегда пишу,пару раз была не сильно довольна сделкой,написала нейтральный (не красный) причину подробно описала...Самой иногда приходится выпрашивать на взаимность.глупо конечно,но без этого сейчас никак.к тому же смотрю,чаще не охотно хотят писать те,кто решил рейтинг у них маленький и нарабатывать не охотно хотят,соответственно и вам фига)))

  • Irochka_Plombirochka 3 квітня 2016, 16:29

    Я не пишу тогда,когда не могу написать ни хорошее,ни плохое.В остальных случаях пишу,но как правило,раз в несколько дней

  • 11 коментарів
  • Irochka_Plombirochka 3 квітня 2016, 19:43

    Если не уладили в ЛС,то ,конечно,я напишу негативный отзыв и ответного не боюсь.Но бывают ситуации,как бы не критичные,но осадок остался,в этих случаях отзыв не пишу.

  • KAKTUS 4 квітня 2016, 01:04

    на клумбе нехватает опции нейтральный отзыв-ведь покупка через интернет, это не только общение с продавцом и логистика, но и качественные фото и консультация именно по товару, чтобы у человека было макстмальное реальное представление о том, что он покупает

  • TaNyusha_Dekor 4 квітня 2016, 01:07

    Ирочка -Пломбирочка вот в точку.И хороший не заслужил и плохой как то писать не ахти...
    А остальным продавцам где все устроило-пишу,с опозданием но пишу)

  • Ailin 3 квітня 2016, 16:30

    А может те кто не пишет здесь не сидят? Раз писать не умеют, так может и читать.... Тогда это риторический вопрос

  • OLSak 3 квітня 2016, 16:43

    Очень может быть.

  • Alena_odegki 3 квітня 2016, 16:31

    ну,это же ,по желанию )))
    я,как Ирочка-Пломбирочка
    как продавец,пишу ,оставьте пожалуйста отзыв,если человек хочет-оставит,не надоедаю,как бывает по 4 раза пишут мне))) а,я как раз,не очень довольна товаром или продавцом!

  • Inna_ 3 квітня 2016, 16:34

    Пишу всегда , даже если товар не подошёл или не понравился - просто напишу:" спасибо , рекомендую " мне - через раз , меня это не напрягает - ну человек забыл может написать , ну и фиг с ним. У меня достаточно и так положительных отзывов .

  • 6 коментарів
  • Inna_ 3 квітня 2016, 19:04

    Olga, вот аналогично , и я так же )

  • Garpiya 3 квітня 2016, 20:40

    Ну это можно было и не объяснять -это итак понятно ))просто Ваше не подошёл и не понравился можно же трактовать по- разному,из этого и последовал вопрос...))
    Вашу позицию поняла,спасибо за ответ )

  • Inna_ 3 квітня 2016, 20:43

    ;)))

  • OLSak 3 квітня 2016, 16:36

    А мне неприятно когда ничего не пишут, я это воспринимаю как "продала и хоть трава не расти..." Я к таким продавцам больше за покупкой не обращусь.

  • viktoria98 3 квітня 2016, 16:48

    +++

  • OksanaKor 4 квітня 2016, 04:40

    А... Це ви з позиції продавця пишете?
    А як бути, коли ти, покупець, написав відгук, а у відповідь - дуля? Хоч ти і оплатив товар протягом години після замовлення, і ввічливо листувався з продавцем, а все одно чимось не вгодив... :( Чим???

  • M_Sale 3 квітня 2016, 16:46

    я всегда пишу отзывы..и часто покупатели забывают писать в ответ)

  • KAKTUS 4 квітня 2016, 01:06

    мне продавцы забывают номера посылок написать, а вы говорите отзывы))

  • Sanechka 3 квітня 2016, 16:47

    Всегда пишу) меня бесит если у меня в принятых или моих покупках есть неоставленный отзыв)

  • Clementina 3 квітня 2016, 18:14

    +++

  • kseniya87 4 квітня 2016, 00:37

    +++++++++

  • viktoria98 3 квітня 2016, 16:49

    Своих покупателей нужно, уважать!

  • Ksena 3 квітня 2016, 16:52

    У меня бывает склероз))) Спасибо за такие напоминания!)))

  • Kirra 3 квітня 2016, 16:52

    отписываюсь раз в 2-3 недели. Обязательно пишу как покупатель первая (если что-то не понравилось по вине продавца, то не пишу ничего). Как продавец пишу после отзыва мне. Иногда, если есть время, могу и первая как продавец написать (в случае быстрой оплаты или вежливого общения). Если покупатель (продавец) не знаком с правилами хорошего тона, то вряд ли напишу, даже если в остальном все нормально. Надеюсь, понятно написала :)

  • Katya_m 3 квітня 2016, 16:54

    От ще можу зрозуміти коли в мене людина купила і нічого не пише...всяке буває,може щось не сподобалось... Але от коли купила я,оплачую в той самий день,не закидаю дурними питаннями,не морочу людині голову,завжди ввічливо спілкуюся,дякую! от прийшов товар,я відкрила і зразу ж іду писати відгук,а у відповідь тишина....Останнім часом купила біля 10 речей,а відгуків від продавців всього 3.Якось так неприємно,ну що ж вже такі зайняті,що пару слів не можна написати?! Значить продавець не є хорошим продавцем,якщо не взмозі організувати свої продажі і я до таких більше не звертаюся ніколи.

  • OLSak 3 квітня 2016, 17:18

    +++

  • OksanaKor 4 квітня 2016, 04:51

    +++
    Катя, Ви просто мої думки і переживання висловили! Теж постійно пишу відгуки, а у відповідь - нічого. Я довго сердилася, сама собі псувала нерви переживаннями через ці дрібниці. А потім я для себе вивела формулу одного місяця. Після покупки я зразу залишаю відгук. І чекаю рівно місяць відгук від продавця. За тиждень до того, як спливає місячний термін, а відгука все одно немає, я надсилаю такого листа:
    " Доброго дня. Вирішила поцікавитися, чи Ви не хочете залишити відгук у відповідь на той, що я лишила Вам ... (дата)? Просто хочу знати, можливо, у Вас є якісь претензії і це стало причиною відмови писати відгук. Будь-яку відповідь сприйму з розумінням. Дякую. До побачення."
    Якщо і після листа немає жодних відгуків чи пояснень, я заходжу на сторінку продавця і видаляю свій відгук. По-моєму, це чесно.
    Я оплачую лоти протягом години-двох, ніколи не торгуюся і завжди ввічливо листуюся з продавцями. Але якщо їм не хочеться, щоб покупці поверталися до них іще - хай мовчать, і відгуків не пишуть. Успіхів тоді в торгівлі таким невихованим людям.

  • Коментар видалено

  • vikiviki1989 3 квітня 2016, 16:58

    не пишу, если продавец или товар не оправдали ожидани

  • 1 коментар
  • ace78 3 квітня 2016, 17:23

    Марина, очень просто: я выиграла очень красивое детское платьице на аукционе, то ли за 5, то ли за 10 грн. Продавец меня по-человечески попросила отказаться от лота. Мол, ей невыгодно. Я отказалась: не хочу негатива с ее стороны, все таки детская вещь, ну жалко ей его отдавать, понимаю. Она мне отзыв написала, а я нет. Не вижу смысла. Я же товар не получила :) Мне тоже не особо приятно было - в свое время кучу новых вещей "слила" на аукционе за бесценок, ни разу не отказалась от продажи по причине невыгодности сделки. Но и ее понимаю, теперь и я в аукционах не участвую, потому что вещи у меня все импортные, новые, а уходили за копейки..... Лучше подарить кому-то

  • IZIS__ 3 квітня 2016, 18:01

    А вот это зря. Она Вам написала. За что? А Вы ей нет. Почему?

  • ace78 3 квітня 2016, 18:47

    Марина, она мне хороший отзыв написала, а что я ей должна в ответ? Правду? Что чувствую разочарование? Зачем портить человеку рейтинг?

  • Kseniya_EVA 3 квітня 2016, 17:02

    Пишу раз в две недели, оптом, с ноута. На планшете или тлф, не люблю это делать, не удобно.

  • Коментар видалено

  • Коментар видалено

  • OLSak 3 квітня 2016, 18:05

    Сорри, неправильно поняла Ваш коммент. Извините. Удаляю.

  • Mariya_S 3 квітня 2016, 17:06

    Почти все мои покупатели даже не знают про существование кнопки ЗАКАЗАТЬ...((((

  • M_Sale 3 квітня 2016, 17:19

    соглашусь.я многих просто прошу-нажать заказать..им это даже и не надо получается

  • OLSak 3 квітня 2016, 17:20

    Я всегда прошу покупателей через кнопку делать заказ.

  • Mariya_S 3 квітня 2016, 17:30

    Я тоже прошу, но бестолку. С начала обтяснчеш где эта заветная кнопка ЗАКАЗАТЬ, а потом попробуй обтясни как оставить отзыв... Многим это просто не надо. Получили товар - и радуются.

  • Vladysy23 3 квітня 2016, 17:10

    Я пишу всегда! Но если честно не понимаю почему такой ажиотаж вокруг них? Я, например, не особо рассматриваю отзывы о продавце. Мне как то больше важен отзыв о товаре, который он продает. А отзыв типа: "отличный продавец, сделка прошла хорошо" мне абсолютно не дает никакой информации о товаре, который я собираюсь купить. Покупателям, согласна, надо писать отзыв о том как прошла сделка. Что бы продавцы могли понимать связываться с этим человеком или нет. А продавцам, я считаю, кроме того как прошла сделка, нужно хотя бы в двух словах писать в отзыве мнение о товаре, который получил.

  • 1 коментар
  • OLSak 3 квітня 2016, 17:22

    Отзыв должен быть кратким, покупатель\продавец честный, оперативный, товар отвечает заявленному в объявлении. Все. Кто хочет может рисовать домики и всякие романтические вещи писать, это просто как бонус и очень приятно.

  • PinkPanther 3 квітня 2016, 17:51

    Владуся, вот вы правы. Надо писать о товаре! Тоже буду так делать.

  • Vladysy23 3 квітня 2016, 17:53

    Спасибо. Ну это же логично и правильно.

  • IZIS__ 3 квітня 2016, 17:14

    Отзывы пишу. И если уж очень понравилось сотрудничество то и в личку. А не пишу когда заявленное не в полной мере соответствует реальности, об этом в личку только. Отрицательных ещё не писала - везёт мне с продавцами, почти все девочки большие умнички!

  • Vladysy23 3 квітня 2016, 17:18

    И мне везет с продавцами!!! Тьфу-тьфу-тьфу.

  • Puppy_in_the_bush 3 квітня 2016, 17:20

    Як покупець, не люблю, коли нема відгуків у продавця, у якого хочу купити. Не знаєш, чи нормальний.

1 2 3
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу