1. Как выставить лот?
В ваших объявлениях нужно выбрать товар, которым вы первым хотите выставить на аукцион. В день проведения аукциона на всех ваших объявлениях появится такая кнопка:
Из объявления автоматически подтянется заголовок, блиц-цена и первая фотография товара, плюс ссылка на объявление. Никакого своего описания в лот добавить нельзя. Редактировать лот тоже невозможно.
2. Сколько можно выставить лотов?
Одновременно у вас может быть выставлен один активный лот. Как только вы выставляете лот на аукцион, вы не сможете заменить его или удалить.
3. Что с блиц-ценой?
Блиц-цена - это цена, которую определяет продавец, и за которую можно купить лот, не дожидаясь времени окончания торгов.
Блиц-цена формируется автоматически из цены в объявлении, которое вы делаете лотом.
Блиц-цена не меняется после создания лота. Если вы хотите, чтобы блиц-цена была ниже, чем цена в объявлении, нужно снизить цену объявления перед созданием лота.
4. Как определяется победитель торгов?
Победитель торгов определяется автоматически.
Если блиц-цена достигнута, это покупатель, который написал блиц-цену в комментарии, или слово "блиц".
Если блиц цена не достигнута, это покупатель, который указал наибольшую цену в комментарии первого уровня.
5. Трудности с определением победителя.
Например, лот создан в 10-00.
Торги в нем длятся до 12-59.
Победит тот, кто оставит самую большую сумму в комментариях первого уровня до 12-59 включительно.
Если в 12-59 оставлено 2 комментария с одинаковой ценой, побеждает тот, кто оставил его первым.
Если в 12-59 оставлено 2 комментария, и второй больше, чем первый - побеждает второй.
6. Шаг ставки
Шаг ставки - 5 грн. Продавец не может менять шаг ставки. Покупатель может делать ставки, больше 5, но кратные 5.
7. Кто оплачивает доставку
Информацию об этом стоит написать в объявлении или договариваться, когда лот будет продан.
8. Что с теми, кто не выкупает/не продает?
У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ. Недобросовестные участники рискуют рейтингом.
Если у вас есть подозрение, что вы имеете дело с эккаунтом-дубликатом (без рейтинга, недавно созданный) - пишите модератору. Мы найдем основной эккаунт обманщика и заблокируем навсегда.
KatrinaT 25 липня 2015, 00:08
А как бы теперь поудалять свои лоты из дневника? Они мне уже не нужны ведь, а кнопки нету(
Taliya новый ник MunaShop.com 26 липня 2015, 21:28
заходите в личный дневник
=
нажимаете В избранном на (убрать)
попробуйте;)
Amstela 25 липня 2015, 00:09
Останні хвилини і секунди самі захоплюючі.Екстимальний шопінг.Адреналін зашкалює.Всім дякую.Всіх Оль,Олечок,Олюсіків з Учорашнім
anchytka 25 липня 2015, 08:02
Утро доброе , интересно , только мне отказывает продавец отдавать очки за 90 грн и каждый раз пишет , что их себистоимость 120 грн , а в ответ - поставьте негативный отзыв , продавец Анастасия , я продаю за сколько дали , а другие нет.
Moredn 26 липня 2015, 15:55
С Анной тоже списывались
Коментар видалено
Anuta7777 26 липня 2015, 19:07
Спасибо!!!!!!!
anchytka 25 липня 2015, 08:26
А я выиграла за 90 , но пишет , что стоят 120 , кому именно писать , я написала редактору , пишу с планшета , копировать не умею.
madamInna 25 липня 2015, 08:34
напишите Наталье Зуевой, Автору данной темы
anchytka 25 липня 2015, 08:49
Спасибо
Moredn 25 липня 2015, 09:35
И я напишу,когда освобожусь.
Moredn 25 липня 2015, 09:47
Анастасия вышла на связь.)
Larca 25 липня 2015, 14:35
Вопрос к модераторам: вчера поучаствовала в аукционе и мне, как и многим девочкам очень неудобно было просматривать все лоты. Они скачут по мере добавления и много не видишь, постоянно прокручиваешь ленту. Это напрягает и много пропускаешь! А могут разработчики сайта добавить такую функцию, чтобы видеть все сразу добавленные лоты таблицей (с гиперссылками), типа как завершающиеся лоты? Пользователь просто будет переходить на интересующий его лот сразу, а не "лопатить" все объявления. Так будет гораздо удобней для всех!
Maiza 25 липня 2015, 14:46
Вопрос к модераторам. Что делать покупателю-мне, который оплатил купленный товар, а продавца заблокировали. НЕ знаю видела ли она моё сообщение о том куда высылать вещь????????????? Как так можно было правила составлять?? Давайте я создам левый аккаунт, продам вещи, их оплатят а я в конце дня нарушу и меня заблокируют в итоге- навар чистой воды и выйду сухой из воды, т.к. клумба внезапно меня не пустила
Алина 28 липня 2015, 01:26
Вот поэтому я сразу пишу адрес доставки...разве что ее разблокируют, или попробовать нийти в вк..данные то есть
gorkomovka 25 липня 2015, 14:57
куда писать жалобу на продавца за прошлую пятницу? (на связь не выходит, уже получила предупреждение от Редактора Клумбы, но всё равно морозиться. Уже больше недели прошло)
lil4enok 25 липня 2015, 19:37
В принципе, я своими аукционами довольна. Мои покупатели такие молодчинки!!! Все (кроме одной девушки, договорились с ней на другой день) вчера- сегодня вышли на связь, оплатили за лоты. Сегодня отправила всем посылочки)
zanna 26 липня 2015, 00:31
я очень довольна всеми своими покупателями! все оплатили мгновенно, я уже всем отправила, кроме одного лота, т.к. адреса не было, ну ничего, в понедельник отправлю. И аукционом в общем очень довольна - продала все лоты, какие выставила - 6 шт)) продала бы наверное еще 2, но ночью спать охота было)) И все это благодаря отлично организованному процессу создания объявления, автоматического удаления и заказа - в общем, еще раз огромное СПАСИБО администрации Клумбы!
Ionia 27 липня 2015, 11:34
Уважаемые админы, предлагаю ввести меру наказанию нарушителям аукционов. Негативный отзыв не дает нужного эффекта. Т.к. аукцион выигрывается автоматически, я как продавец не могу на это влиять и и во время аукциона изучать отзывы покупателя, тоже нет возможности. Нарушитель может спокойно и дальше участвовать в аукционах, и не выкупать или не продавать товар. Предлагаю делать предупреждение, а при повторном нарушение правил аукционов - делать запрет на участие в них и соответствующую пометку в профиле. У меня сложилась ситуация, что покупатель поставил блиц, выиграл аукцион, товар снялся с продажи, а покупатель оказывается хотел выкупить не через неделю, как в правилах, а через две, что меня не устраивает. Как быть с такими покупателями?
Алина 28 липня 2015, 01:21
Продать через 2 ... Он же не отказывается.
Алина 28 липня 2015, 01:22
Поставте бронь и все, потребуйте залог.