:mega::whale:
В эту пятницу мы прогуливаем эксперимент. Надо же иногда отдыхать всем от них :)
Но, чтобы пятница не пропадала, давайте поговорим. Что хорошо? Что плохо? Чего вам не хватает?
Два правила:
1. На личности не переходить, никого не обижать.
2. Все пропало, сайт(ы) умерли, надо было раньше не писать, это не конструктивно.
В остальном — без ограничений. Постараюсь ответить на все вопросы и принять во внимание все проблемы.
sweetyx 26 квітня 2019, 17:58
Мне бы очень хотелось на клумбе чтобы при сортировке товара можно было поставить галочку есть возврат или обмен. Очень нехватает.
zueva 26 квітня 2019, 20:16 1
Неожиданно :) Спасибо!
Svetik78 26 квітня 2019, 18:06 10
Скрыть историю продаж аукционов (продажи и так низкие, а покупатели видят, что вчера например вещь ушла за 20, а это был неудачный день, к примеру, и уже не ставят ставку выше, а ждут когда выставят следующий лот)
Svetik78 26 квітня 2019, 19:31
Да и ещё не хватает кнопки, сделать репост, к примеру в соцсети. Это же бесплатная реклама сайту, почему нет?
Freekee 26 квітня 2019, 19:53 3
Это означает лишь одно, что дороже чем за 20 лот покупателю не сильно и нужен.
У меня дома гора пролетов которые я в жизни не продам по ставкам которые ставила на эти лоты, селяви
zueva 26 квітня 2019, 20:18
Это неоднозначный вопрос. Подумаем, спасибо!
Репостом пользуется исчезающе маленький процент.
juliytut 26 квітня 2019, 18:20 6
рядом с каталожным фото что б фото было реальное.
И замеры обязательно
zueva 26 квітня 2019, 20:22
Услышала. Не обещаю. Спасибо!
lika879 26 квітня 2019, 18:44 11
Хочу,как и многие продавцы иметь возможность ограничивать участие некоторых покупателей в своих аукционах.Попадаются ,скажем так ,иногда люди явно неадекватные,с которыми просто нет желания больше сталкиваться в работе.
lika879 26 квітня 2019, 21:46
Значит нужно продумать возможность блокировки по IP/Вряд ли кто-нибудь будет каждый раз покупать новый гаджет ради создания нового аккаунта на Кашалоте.Заодно и мошенников меньше станет.
zueva 26 квітня 2019, 22:28 2
IP не привязан к гаджету. Его можно менять сто раз за день на одном и том же девайсе.
lika879 26 квітня 2019, 23:00
IP-адресу називають статичною (постійною, незмінною), якщо вона задається користувачем у налаштуваннях пристрою, або якщо надається автоматично при підключенні пристрою до мережі та не може бути присвоєна іншому пристрою.
IP-адресу називають динамічною (непостійною, змінною), якщо вона надається автоматично при підключенні пристрою до мережі і використовується протягом обмеженого проміжку часу, зазначеного в службі, яка надала IP-адресу (DHCP).
Справка из википедии,из чего видно,что IP всё-же имеет привязку к гаджету.
Но суть проблемы это не меняет.Многие аукционы предоставляют возможность блокировки неудобных лично тебе пользователей,что существенно облегчает жизнь.
Mama_1 26 квітня 2019, 18:47 1
И не хватает нормальных размеров в поиске, в размер С и М суют и Л.
Julette 27 квітня 2019, 04:00 1
Как это одна вещь и 1 размер? А если у человека несколько вещей одинаковых,то ему на каждый размер новый лот создавать или объявление? Это был один из самых неудобных моментов на Шафе
Mama_1 27 квітня 2019, 07:41
Да не один размер, имею ввиду, а размеры наши хотя бы: 42, 44, 46, 48,50,52,54. Ну если ростова, это понятно. А вот когда одну вещь в три-четыре размера.
Julette 27 квітня 2019, 08:56
Так часто одежда идет в двойном размере,например 42-44, 46-48. И есть стрейчевая,где,например,как L,так и XL. То,что продавцы часто злоупотребляют размерной сеткой и на одну вещь пишут xxs-xxl,то согласна,но ограничивать одежду в один размер,думаю,неправильно
Mariya_S 26 квітня 2019, 18:55 4
У меня конкретный вопрос: на аукционе выставлен лот не в том разделе, а именно шапки в разделе верхняя одежда (куртки, плащи). Этот продавец делает это постоянно.
Это нарушение? Если да, какие действия модератора?
Mariya_S 26 квітня 2019, 20:55 1
Оу, пока не пожалуешся, ничего не сделают, уже удалили, но только что были...
zueva 26 квітня 2019, 21:04 2
Лоты сняла, в ситуации разбираюсь. Спасибо за замечание.
Mariya_S 26 квітня 2019, 21:33
:thumbsup:
Mariposa 26 квітня 2019, 19:04 7
Давайте конкурс на похудение )) после кулинарных самое тО!
zueva 26 квітня 2019, 20:24
Я об этом все время думаю :)
Sanechka 26 квітня 2019, 21:21 3
О Дааааааааааааа!!! Давайтеееее!!!)) это будет Битва!) и с пользой))
Flame 26 квітня 2019, 22:58
И я с вами)
NatashaN 26 квітня 2019, 19:14 4
Повысили комиссию, убрали платную упаковку, после этих нововведений многие и ушли. Вас же просили не нужно нововведений? Теперь аукцион превратился в продавалку с возвратом комиссии. Несколько лет торговала каждый день на Кашалота, но, что-то пошло не так, по моему, администрация сайта была глуховата, и слышит, то, что хочет слышать. Теперь может спасти только эффективная реклама, и то не факт, что поможет..
Lary_sa 26 квітня 2019, 19:26
Я не уверена, что мой вопрос по адресу, но если кто в курсе - подскажите. Дна три-четыре у меня перестал работать таймер обратного отсчета на аукционе. То есть, не считаются секунды до закрытия торгов по лоту, а минуты меняются только если обновить страницу. Смотрю с компьютера, причем с разных. На смартфоне все в порядке. Настройки никакие не меняла. Что это может быть?
tanyavesna 26 квітня 2019, 20:32
И у меня такая проблема часто бывает, на телефоне отсчет идет посекундно, на компьютере как повезет иногда есть отсчет секунд до конца аука, иногда нет и по настройкам тоже ничего не меняю, странно.
Lary_sa 26 квітня 2019, 20:50
у меня раньше тоже так было на компе, то есть отсчет, то нет. а сейчас вообще не работает. на разных компьютерах то же самое.Сын проверял все настройки, обновления, меняли браузеры. Ничего не помогает.
Freekee 26 квітня 2019, 21:14
Синхронизация времени мне помогает
Irina_Irina 26 квітня 2019, 19:39
Жаловалась на это объявление https://kloomba.com/o/zara-tualetnaya-voda-zara-dlya-devochek-40244221/
продажа в одном объявлении туалетной воды разных ТМ и по разной цене, что запрещено правлилами. Причем цена в объявлении не самая высокая из представленных. Админ не реагирует. Может вы наконец наведете порядок?
zueva 27 квітня 2019, 09:05
Для полноты картины оставлю тут эту ссылку: https://kashalot.com/club/post-19478867/
Irina_Irina 27 квітня 2019, 10:30
И? При чем эта ссылка к тому, что данное объявление нарушает правила публикации? Тогда тем напишите, что ваши правила для лохов а суперпродавцам все можно. Я вам привела ваши же правила с аргументами, а вы мне только ссылки тыкаете)
Irina_Irina 27 квітня 2019, 10:30
Тем-так
Geronimo 26 квітня 2019, 20:01 4
Не хватает список избранных продавцов аука
Oksanasel 26 квітня 2019, 20:06 2
Здравствуйте. Вопрос по клумбе и модератору. Прошу ответить
Сегодня мне пришел "счет" на комиссию 100 грн на основе моей переписки с давним покупателем. Это мой клиент, мы просто ведем переписку на сайте по привычке, точно как могли бы это делать по смс, Вайбер и т.д. Он не покупает выставленные на сайте товары, т.е. сайт их не рекламировал, не демонстрировал и др. функции сайта и программы Суперпродавец. Получается что я должна оплатить комиссию сайту только за то, что 2 года назад познакомилась там с клиентом??? Согласно правил я создаю заказы по сделкам и плачу комиссию за сделки, тут же у меня даже не было кнопки "создать заказ". Т.е. модератор даже не заказ создал, а просто заминусили мне счет. Где такое правило?
Модератор глух и в ответ только шаблоны!
zueva 26 квітня 2019, 22:33
Я понимаю ваше недовольство. В то же время у нас нет никакого отдельного отношения. Есть правила, вы принимаете условия программы.
Oksanasel 27 квітня 2019, 00:06 1
Участие в "суперпродавце" было добровольно-принудительным, т.к. нельзя было добавить больше 50 объявлений даже за деньги. И меня аж никак не интересовало это супер-предложение. Создали условия для принудительного вступления, ладно ок, правила соблюдаем. Но правила работают только в пользу сайта...
Kimzena 13 травня 2019, 23:58
"Клумба не берет единоразовую комиссию за первую продажу. По условиям программы"- ну да, конечно, содрали в тройном размере за первую продажу в статусе Суперпродавца!!! Хоть бы время дали человеку разобраться с нововведениями...
Alisa_Lynx 26 квітня 2019, 20:16 5
Добавьте возможность отписаться от уведомлений по лотам. К примеру, ставлю ставку, и не хочу видеть уведомления о перебиве. Если я не планирую ставить выше, то уведомления о новых ставках раздражают..
Julia_2014 27 квітня 2019, 00:26 1
А мені не приходять такі'))
Vesnyana_ShN_ 26 квітня 2019, 20:34 3
Не знаю чи власникам сайту ще актуальні зміни на Клумбі, але би дуже хотілося таку функцію.
Скоро почнеться сезон відпусток і незрозуміло, що робити з оголошеннями. Відмічати як продані наче неправильно, так як потенційні покупці, які добавили оголошення у вибране, будуть його видаляти з вибраного. А якщо залишити оголошення, то покупець може нажати кнопку "заказать" без додаткових запитань, а відправити продавець не буде мати можливості, бо у відпустці (фізично знаходиться далеко від товару).
Шановні розробники сайту та адміністрація, зробіть, будь ласка, можливість відключити магазин (всі оголошення) на декілька днів/тижнів, не втрачаючи кількість публікацій.
zueva 26 квітня 2019, 20:49
Эта функция будет доступна Суперпродавцам.
Dutya 26 квітня 2019, 21:13 2
Можно в аукционе высвечивать отзывы продавца. Приходится заходить в объявления, листать его и видя отзывы уходить. На телефоне это очень долго. А так, рядом с именем что бы высвечивались и отзывы.
Julia_2014 27 квітня 2019, 00:25 5
В лоті є цифра з відгуками, як на мене цього досить. Багато негативних-іду далі навіть не розбираюсь за що. Якщо багато позитивних і кілька негативних, то можна відкрити і почитати. Якщо в лоті ще й текст відгуків писати, то це вже не лот буде, а хтозна що.
Dutya 29 квітня 2019, 09:39 1
Текст отзывов не нужен. Раньше было количество отзывов видно до входа в лот. Потом это убрали. Просто вернуть эти цифры, что б не заходить каждый раз в лот.
Babyshka_v_teme 26 квітня 2019, 21:51 3
Меня все сейчас устраивает. Акция вообще порадовала!!! Дедушке шикарную колонку приобрела. Сегодня целый день музыка на даче. Спасибо Кашалотику!
Sanechka 27 квітня 2019, 12:46 4
Я тоже не люблю такое, поприезжают куча машин и каждый на полную включает свое, у того бум-бум, у того ещё какая-то гадость.
Коментар видалено
Babyshka_v_teme 28 квітня 2019, 19:42 2
Karamell .. я нигде не написала ,что музика орущая,это все Ваши домыслы...Вообще то , суть моей записи была поблагодарить Кашалотик за акцию!!А с соседями ,поверьте у нас проблем нет и музыку слушаем и тишину ))))
Marietta 26 квітня 2019, 21:58 1
Клумба . Модератор удаляет объявления за нарушение правил. Исправить и вернуть это обьявление после этого нельзя. Хотелось бы иметь возможность исправить ошибку, а не создавать обьявление заново .
Коментар видалено
Flame 26 квітня 2019, 23:21 1
Я очень довольна почти всем, если можно я немного побурчу.Когда я подругам рассказываю о сайте и они начинают им пользоваться то у них возникает куча вопросов!Когда я могу я отвечаю но это происходит не всегда .Например можно сделать задать вопрос онлайн или хотя бы инструкцию пользования Кашалотом ,Клумбой и Спешкой более расшириную или ссылку на человека который сможет помочь разобраться .Очень много вопросов возникает у новичков.Удалать людей у которых много отрицательных отзывов.Смотриш 0 положительных 5 отрицательных просто обалденно человек себя зарекомендовал .Сразу киш его. Наличие товара обьязательно !Недавно понравились кроссовки на аукционе читаю они в пути продаю размеры и продавца куча негативных отзывов за продажу товаров не в наличии(Фото реальные и чтоб указывали банк.Тоже 3 выиграша и три ощада и 15 гр тю тю я понимаю что это небольшие деньги но все же.Тематические дни это вообще балдею и для покупателя и для продавца !Спасибо за них!Во хотела немного побурчать набурчала кучу)
zueva 27 квітня 2019, 09:10
Спасибо! Все по делу :)
Inna280315 27 квітня 2019, 00:00 4
Реальные фото на аукционе
Sabina 27 квітня 2019, 08:36
У меня каталожные фото, сделанные мной и что？это лучше чем снятая старым смартфоном на полу тряпка.
LanaZ 27 квітня 2019, 21:40 1
Не лучше.Хотя бы понимаешь, что за тряпку. А то когда получаешь посылку с брендом типа Чибо и Есмара так упасть хочется.
Обязательно надо реальные фото.
Dress_Code_ 10 травня 2019, 09:29
+++ обязательно реальные фото
Lunarina 27 квітня 2019, 00:49 2
При вводе адреса, куда-то пропадает индекс и город. Автоматический адрес и реквизиты. У меня не работает(
zueva 27 квітня 2019, 09:10
Проверим, спасибо! На Кашалоте?
Oksanasel 27 квітня 2019, 09:40 1
всегда пропадает. когда покупатель оставляем адрес через заполнение формы индекса там нет никогда!
Lunarina 27 квітня 2019, 12:13
Вот, А при добавлении пропадает. Да, кашалот