Сегодня звонок по телефону. В трубке слышу явно детский голос: "Хотим заказать у вас песок для творчества." Спрашиваю: "Какой вам именно?" (в наличии есть разные виды, разная масса). В ответ: "Называть цвета?". Я спросила, кто будет оплачивать и в курсе ли родители об этой покупке. В ответ услышала, что да. Попросила подать заявку через сайт. Минут через 10 перезвонила женщина с этого же номера и сделала заказ.
Вопрос вот в чем. А стоит ли принимать заказы от детей? Мои мысли двойственны. С одной стороны в магазинах то они себе покупают что хотят на деньги, выданые родителями. А с другой, как поназаказывают, потом не разгребешь.
У вас были такие ситуации?
Freekee 24 березня 2016, 15:58
может там лоб здоровый просто стеснительный)))
Мне до 20 оп телефону говорили "Девочка позови родителей"
Freekee 24 березня 2016, 15:59
а по теме вы правильно сделали
kohanka 24 березня 2016, 15:58
Таких ситуаций не было.
Но заказ без подтверждения родителей я бы не приняла, они же не наличными платят. Хотя самостоятельность я осень приветствую :) Но оплату должен подтверждать взрослый если это оплата по средством кредитки
Tatiana_detkina 24 березня 2016, 16:00
Ну так написано что через 10 минут перезвонить женщина. И сделала заказ
Irinka_ 24 березня 2016, 16:03
У меня ребенок сам в 13 лет через ОЛХ обменял свой смартфон на айфон. Я наругала его, что звонил и встречался с незнакомым человеком. Но про себя подумала, что мальчик уже вырос :)
Irinka_ 24 березня 2016, 16:05
А на клумбе, кто сделал заказ: ребенок или взрослый не известно. Я редко по телефону общаюсь с покупателями. Есть только переписка.
Irinka 24 березня 2016, 16:11
вот мне тоже интересно как можно онлайн распознать ребенок или взрослый.
А вообще, кажется, ребенок существо бесправное - совершать сделки не может, в любая покупка - это сделка купли-продажи
Kate_totosha 24 березня 2016, 16:15
ну так вот. Сейчас же есть проект приват юниор. Могут ведь понакупать, а продавцу потом расхлебывать
Viktoriya_First 24 березня 2016, 17:46
бесправное существо)))
Olga2014 24 березня 2016, 16:28
Меня в детстве мама так приучала к взрослой жизни, я была очень стеснительной и мама мне поручала такие маленькие задания под её контролем. Это может быть такой день случай. Информацию Вы можете предоставить даже маленькому ребёнку, а вот товарно-денежных отношений конечно быть не должно
MasIn 24 березня 2016, 16:38
а может родители учат детей быть самостоятельными.
Irin4ik 24 березня 2016, 16:52
+++
vikiviki1989 24 березня 2016, 17:04
+++
M_Sale 24 березня 2016, 16:40
с детьми дело иметь не буду..мало ли что..пусть зовут родителей)
Bohdana_Sh 24 березня 2016, 16:52
По опыту работы в интернет-магазине скажу, что лица не достигшие совершеннолетия не могут делать заказ. И у таких клиентов заказ не принимался. По поводу голоса вы можете ошибиться, более понятно по манере разговора, особенностям сленга и количеству слов-паразитов. Речь взрослого человека более четкая, уверенная, все требования к заказу излагаются понятно. Подростка слишно сразу, но спустя время и имея определенный опыт. Вообще, заказы могут делать только после восемнадцати, до того через родителей и под их ответственность.
Kate_totosha 24 березня 2016, 16:59
да тут даже не подросток был. По голосу лет до 10 девочка
Bohdana_Sh 24 березня 2016, 17:02
Тем более..
Lesena 24 березня 2016, 17:10
дружба))
Kate_totosha 24 березня 2016, 18:55
конечно