Доброго дня!
Чи стикались ви з токою ситуацією, коли покупець виграє товар на аукціоні, отримує і висилає фото з наявністю дірок, хоча ви впевнені на 100 відсотків, що річ у хорошому стані БУЛА при відправці?
Я потрапила в таку ситуацію, вирішила повернути гроші ( жінка заявила, що зателефонує до банку та заблокує мене як шахрайку) та попросила не повертати зіпсовану річ.
Як правильно діяти в подібних ситуаціях в майбутньому?
Дуже неприємно від такого відношення.
batyur 22 березня 2019, 08:02
Киньте ссилку
batyur 22 березня 2019, 08:18 1
Карту не заблокують. Бо сума маленька. Поверніть кошти і спіть спокійно
Sotanial 22 березня 2019, 08:22
Так і роблю, але на майбутнє хочеться знати як правильно діяти
Marishe4ka 22 березня 2019, 14:59 1
Та и вообще её не за блокируют,в полицию отправляют и на этом все.
IrinaSnejKa 22 березня 2019, 08:18 10
Да, сталкивалась, есть категория покупателей, которые таким образом получают товар бесплатно. Не возвращайтесь деньги, пусть сначала товар вернёт, посмотрите, что там.
orimarina 22 березня 2019, 09:51 3
И у меня есть такой отзыв, тоже на шантаж не поддалась.
Покупатель хочет и деньги вернуть и товар оставить.
Коментар видалено
Rouse 22 березня 2019, 20:01
И я счастливый обладатель такого отзыва. Покупатель хотела сначала деньги, потом товар. Я естественно хотела наоборот.
Покупатель товар оставила себе, значит всё-таки он нормальный. Ну и отзыв оставила для разрядки.
Barbus_ 22 березня 2019, 08:18
На сколько я знаю от одного обращения карта не блокируется. Это если несколько людей стали жертвами мошенников, тогда да. Но я бы уточнила этот момент
Helga 22 березня 2019, 12:46 5
Если товар выслали, причем пофиг что, хоть кучку дерьма, карту не блокируют
planeta 22 березня 2019, 15:18 1
+ у меня была подобная ситуация. Просто позвонила на ГЛ в Приват и мне все объяснили.....
IvanNa1977 22 березня 2019, 16:33 1
Карту уже давно не блокируют и по многочисленным обращениям... Посылают в киберполицию....
Baruny 22 березня 2019, 08:21 3
Попросите фото испорченного товара.
Коментар видалено
GOLD_ 22 березня 2019, 23:32
Valia, если Вам не дали осмотреть посылку при получении, значит продавец отправил без этой услуги. На посылке эта информация указана
Коментар видалено
Valia 23 березня 2019, 21:14
Я просто запуталась, на сайте продавец пишет чтоб обязательно на почте проверяли наличие товара, а на посылке указанно "огляд не дозволено" и операторы говорят "делай , что хочешь, а мы ничего смотреть не будем". А вот если б реально была недостача. Что-то я далека очень от всех этих нюансов с пересылками, но хочется понимать, как поступать в случае чего
irina_julia 22 березня 2019, 09:25 1
Вас не заблокируют с первого раза.я недавно подавала заявление на мошенничество,сказали что блокируют только после повторных обращений.Это первое,второе:товар б/у,товар выслан.Не придерешься
Lisena 22 березня 2019, 10:04 6
Бывает еще при открытии посылки нужно очень аккуратно вскрывать. Пару раз, случайно, чуть не порезала вещи, но не порезала, хоть могла. Очень плотно упакованные легко испортить.
Adora 22 березня 2019, 19:41 1
Да! Это точно! Иногда так плотно пакуют, очень сложно открывать и очень легко порезать.
mmaxaon 22 березня 2019, 12:37
А я сталкивалась с таким, что продавцы пишут сумка кожа, а приходит дермонто. пришло платье в “идеале” все в катышках, сумки рвань... и эти продавцы меня еще и обвиняли, что я сама накатала катышек, пошматовала сумки пока дошла с почты(. заявления в киберполицию творят чудеса и продавцы таки вспоминают, что обманули и отправили не качественный товар
mmaxaon 22 березня 2019, 17:35
ой, я бы с удовольствием вернула), не хотят продавцы назад такое забирать, говорят супер вещь отправили))
Mama_1 23 березня 2019, 09:24
А многие продавцы вообще считают кашлатки не дефектов, а что ее же ребенок так ходит или она, значит все норм, столько уже кашлаченного в мусор ушло и никто даже не извиниться, про возврат молчу.
mmaxaon 23 березня 2019, 09:40
так мне про кашлатку написали, а что Вы хотите от б.у.(хотя в описании идеальное состояние без нюансов). видно для кого-то ходить в кошлатке норма).
asdfh 22 березня 2019, 13:34
Я была в такой ситуации, только со стороны покупателя. Выиграла куртку кожзам. По описанию в состоянии новой. Продавец с хорошим рейтингом. Куртка пришла вся облущеная. Деньги вернули, но на пересылку ко мне и упаковку я попала. Куртку выбросила в тот же день.
Ircha 22 березня 2019, 16:31
Было уже раза 3. На просьбу скинуть фото дырки ни разу не получила. Меня это каждый раз вводит в ступор
Коментар видалено
Sotanial 22 березня 2019, 22:04
Повернула гроші та залишила негативний відгук.
Вже "відпустила" цю ситуацію. Стало набагато легше в емоційному плані))
Knopa2656 30 березня 2019, 19:32
а що робити, коли модератори удаляють твій відгук про цього маніпулятора, аргументуючи, що було надано докази, про невідповідність товару, хоча товар точно на 100 % новий і без дефектів, я все ніяк не можу добитися подивитись фото цікаво ж
Mithuna18 22 березня 2019, 23:01
Стикалась(
Sotanial 22 березня 2019, 23:08
Як вчинили?
Mithuna18 23 березня 2019, 07:41
Дочекалась таки повернення товару.
Коментар видалено
Devochka_V_Trende 23 березня 2019, 10:54 1
Расскажу и я страшную "сказку на ночь" одна Дала купила Трусы утяжка на ауке- получив стала угрожать отзывом и блокировкой
возвращаю деньги- получаю назад Туселя с черными волосинами на матне- я еле до мусорки донесла
Devochka_V_Trende 23 березня 2019, 10:54
Расскажу и я страшную "сказку на ночь" одна Дала купила Трусы утяжка на ауке- получив стала угрожать отзывом и блокировкой
возвращаю деньги- получаю назад Туселя с черными волосинами на матне- я еле до мусорки донесла
Devochka_V_Trende 23 березня 2019, 10:55
сори Дала- Дама))) в плане т9 чудит
Devochka_V_Trende 23 березня 2019, 10:55
сори Дала- Дама))) в плане т9 чудит
Leli_ya 26 березня 2019, 15:16
була така ситуація, багато "покупців" таким чином отримують і річ в гарному стані і гроші, часто ще й вимагають їм оплатити пересилку, жах та й годі((
irapol1988 30 березня 2019, 00:55
У мене таке було і не раз. Отримують посилку відкривають гострим предметом і прорізують річ(
Knopa2656 30 березня 2019, 19:35
і мені попалась маніпуляторка вимагаюча половину сумми назад...відгук мені написала, а мій про цю пані видалили модератори, якоби вона надала докази...хоча товар на 100 % відповідає опису і не мав браку, не справедливість та й годі