ЧАВО:
1. Шаг ставки может быть только 5 грн?
Для продавца- да.
Для покупателя- нет. Покупатель может совершить любую ставку, кратную 5, то есть 10, 15, 20, 25 грн и т.д.
2. Что если я не могу загрузить фото?
Возможности добавления фотографий с телефонов и планшетов нет, поэтому достаточно будет ссылки на объявление, в котором размещены фотографии.
3. Что если несколько человек сделали максимальную ставку в 23:59, кто победитель?
Наглядно на всем полюбившемся примере:
23:59 Оля 100
23:59 Ира 100
Победила Оля. Ира должна была повысить ставку (не продублировать!), чтобы она была последней и максимальной.
4. Ссылка на объявление обязательна?
Да, если в аукционной записи нет фотографий и если вы указали блиц-цену.
5. Как просмотреть свои аукционные записи?
Для этого в правом верхнем углу нажмите "Мой профиль", далее под графой "Активность в Клубе" нажмите на "Записи".
6. Что делать, если за нарушение правил заблокировали продавца, у которого вы выиграли в аукционе?
Подождать. Аккаунт блокируется временно. Как правило, на сутки.
7. Куда писать о нарушителях аукциона?
Мне в личные сообщения или на info@kloomba.com
8. Как создать запись для участия в аукционе?
Подробно для тех, кто принимает участие впервые:
1. Нажмите "Написать в Клуб"
2. Затем нажмите "Сообщество", ниже в всплывающем окне выберите "Клумбопятница"
3. Оформите запись согласно правилам и публикуйте.
Кнопки, которые вам необходимо использовать:
1. Кат
Его необходимо ставить, когда у вас большое описание и/или в записи больше одной фотографии.
В таком случае, разрыв страницы (кат) необходимо поставить после первой фотографии.
Для этого поставьте курсор в том месте, где вы хотите разделить текст на 2 части. Нажмите на кнопку разрыва страницы.
2. Ссылка
Для удобства пользователей, делайте ссылки на свои объявления кликабельными. Это позволит одним нажатием переходить на объявление Вашего магазина, которое выставлено на аукцион.
Достаточно выделить ту область, которую Вы хотите сделать кликабельной и, нажав на кнопку, добавить ссылку.
Shemchyshina 3 липня 2015, 23:10
Спасибо большое,но не очень понятно с датами сколько действует сам аукцион если в пятницу выставлен и когда должен быть окончен.
Likashot 3 липня 2015, 23:12
аукціон діє тільки в п"ятницю до 23.59 год. Все, завтра вже не буде.
Mary_Popins 3 липня 2015, 23:13
сьогодні вночі почався - сьогодні в 23.59 закінчиться)
Likashot 3 липня 2015, 23:15
Ви в п"ятницю виставили лот, в 23.59 Ви маєте продати товар останньому хто зробив ставку. Навіть якщо та ставка буде 5 грн і вона буде одна. Якщо по Вашому лоту не було ніяких ставок, то продавайте собі дальше в своєму магазині))) і чекайте наступну клумбоп"ятнцю, коли буде аукціон)
Shemchyshina 3 липня 2015, 23:34
Спасибки девочки,теперь все поняла)))
Chumachechaya 3 липня 2015, 23:54
Последняя возможность купить купальничек https://kashalot.com/club/post-209427/#comments
Александра 4 липня 2015, 17:58
Здравствуйте. Если на аукционе не достигнут блиц, товар продается или нет?
KatrinaT 4 липня 2015, 18:02
Конечно продается. По последней максимальной ставке, которая была сделана до 23.59.
JuliaUzin 4 липня 2015, 20:36
Сроки оплаты покупателем регламентированы? Извините если не заметила нужного пункта
Agavushka 2 серпня 2015, 21:49
Добрый вечер, подскажите как поступить, выиграла аукцион, вот объявление - https://kloomba.com/o/berti-krasivennyy-velyurovyy-kombez-berti-osenvesna-14332753/
Вот переписка:
Юлия 31 июля 2015
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 25 грн.
Продавец принял заказ (мои покупки)
Красивенный велюровый комбез Berti осень-весна 62р.унисекс., 145 грн
Юлия Вчера в 10:46
Доброе утро, пришлите номер карточки и сколько доставка укрпочтой?
Валентина Вчера в 13:10
Здравствуйте! Юличка Вы меня извините, я все понимаю что аукцион,правила и тд. и тп., но я не готова продать его за такие деньги. Ваше дело конечно писать плохой отзыв или нет но тем не менее((( Мне очень жаль, что так вышло(((простите пожалуйста.
Как поступить в данном случае?
Ticka 5 серпня 2015, 08:56
писать негативный отзыв!!!
Chumachechaya 5 серпня 2015, 09:18
А зачем продавец выставляла товар, если за 20 не готова была продать, тем более когда она автоматом "создавала аукцион", то там было указано мол "вы соглашаетесь с правилами аукциона"...как -то так. Так что пишите негативный отзыв. Она знала на что шла
Agavushka 5 серпня 2015, 10:18
Да, решила, что так и сделаю, никогда не писала негативных отзывов, вот всегда везло и с покупателями и с продавцами. Но хочется предупредить будущих покупателей. И считаю, что правила для всех, а не для избранных.
Links 5 серпня 2015, 10:41
Вы все тут такие умные,хотите купить хорошие вещи за копейки,хламом они не довольны,подавай им только новые вещи и за 5 грн.Читала до этого мнения других участниц клумбы,некоторые тоже писали,что жалко некоторые вещи за 20 грн продавать.Вы определитесь девушки!!!Это что же такое,у нас тут торговля или как можно больше облить человека грязью!!!!Вы все интелигентные люди или кто????
Oxana_for_girls 5 серпня 2015, 11:14
эти аукционы - палка о двух концах. Все хотят чтоб были хорошие интересные лоты, желательно новые . У меня очень много всего нового, и я бы с удовольствием многое отдала бы просто по оптовой цене, но аукцион - нет. Отдать вещь за 5-10% от реальной стоимости? Все хотят новое и задаром. Если так - то никогда и ничего хорошего из аукциона не будет никогда. "Срач" будет продолжаться
Agavushka 5 серпня 2015, 11:59
я тоже выставляла новую вещь с бирками и была согласна продать ее даже за 20 грн, если бы других ставок не было. Но ведь аукцион это изначально то, что ты готов отдать за 20 грн, большинство вещей за такую цену не готова отдать, но ведь их и не выставляю. Вы можете почитать какой отзыв я оставила девушке, грязью никого не поливала, во-первых, воспитание не позволяет, а во-вторых, просто описала ситуацию, вот понравится покупателю лот, он его выиграет, будет ждать, а окажется ему его не продадут. Зачем терять свое время и время продавца. Скажу честно, участвовала в клумбопятнице впервые, мне наверное повезло, удалось и купить хорошие вещи за низкую цену и продать по хорошей цене (блиц-цене). Для меня это был просто эксперимент и немного азартная игра)
Links 5 серпня 2015, 14:28
Вы не попали в ситуацию,когда отправили деньги,а Вам товар так и не прислали,Вы не попали на мошенничество,чтобы писать такое обсуждение:""Что мне делать и как быть"".Я посмотрела Ваш магазин и вот что хочу сказать,Ваш блиц на аукционах был то 40,то 45 ,то 50.У девушки этот лот -145,и вы еще говорите о том ,что выставляете новые вещи,которые не жалко продать за 20???))) Дааа,подумайте!!!!я в прошлый раз продала два лота,новых по цене 30 и 50,девочкам сделала скидку на товарах и им посылка обошлась в 5 грн.и я была довольна,хотелось людям приятное сделать.А вы опускаетесь до такой низости показываете всем на показ вашу с девушкой переписку.не занимайтесь ерундой,а то чего может быть и вы попадете в аналогичную ситуацию...Будьте здоровы!!!!)))
KatrysyaYa 4 вересня 2015, 15:42
Девочки я новенькая на аукционе,подскажите как добавить товар для участия.Наверху есть инструкция,но когда я нажимаю на сообщества,у меня нет клумбопятницы...что делать?
Alina111 18 вересня 2015, 09:13
Аналогично(
roma_shka 27 січня 2016, 22:23
здравствуйте. подскажите, впервые выставила вещь на аукцион, но никто не сделал ставки, могу ли я вернуть на счет деньги за участие в аукционе (5грн)? спасибо
Gold_mam 24 лютого 2016, 15:48
Если ставок не было, то увы, нет.
Allaaaa 24 лютого 2016, 15:38
Девочки! Как создавать акцыоны?
Gold_mam 24 лютого 2016, 15:49
Создаете объявление, сохраняете его, потом вверху будет кнопочка "создать аукцион", дальше по подсказкам. Или заходите в свое готовое объявление и т.д.
Lushik 13 березня 2016, 20:40
Нужна помощь!!! Разместила объявление, а в нём не высвечивается надпись
"Заказать" , и нет зелёного цвета как у других продавцов. Стоит только цена.
Что делать?!
Lushik 13 березня 2016, 20:43
Нет окошка "задать вопрос" и "избранное". Первый раз размещаю объявления