ЧАВО:
1. Шаг ставки может быть только 5 грн?
Для продавца- да.
Для покупателя- нет. Покупатель может совершить любую ставку, кратную 5, то есть 10, 15, 20, 25 грн и т.д.
2. Что если я не могу загрузить фото?
Возможности добавления фотографий с телефонов и планшетов нет, поэтому достаточно будет ссылки на объявление, в котором размещены фотографии.
3. Что если несколько человек сделали максимальную ставку в 23:59, кто победитель?
Наглядно на всем полюбившемся примере:
23:59 Оля 100
23:59 Ира 100
Победила Оля. Ира должна была повысить ставку (не продублировать!), чтобы она была последней и максимальной.
4. Ссылка на объявление обязательна?
Да, если в аукционной записи нет фотографий и если вы указали блиц-цену.
5. Как просмотреть свои аукционные записи?
Для этого в правом верхнем углу нажмите "Мой профиль", далее под графой "Активность в Клубе" нажмите на "Записи".
6. Что делать, если за нарушение правил заблокировали продавца, у которого вы выиграли в аукционе?
Подождать. Аккаунт блокируется временно. Как правило, на сутки.
7. Куда писать о нарушителях аукциона?
Мне в личные сообщения или на info@kloomba.com
8. Как создать запись для участия в аукционе?
Подробно для тех, кто принимает участие впервые:
1. Нажмите "Написать в Клуб"
2. Затем нажмите "Сообщество", ниже в всплывающем окне выберите "Клумбопятница"
3. Оформите запись согласно правилам и публикуйте.
Кнопки, которые вам необходимо использовать:
1. Кат
Его необходимо ставить, когда у вас большое описание и/или в записи больше одной фотографии.
В таком случае, разрыв страницы (кат) необходимо поставить после первой фотографии.
Для этого поставьте курсор в том месте, где вы хотите разделить текст на 2 части. Нажмите на кнопку разрыва страницы.
2. Ссылка
Для удобства пользователей, делайте ссылки на свои объявления кликабельными. Это позволит одним нажатием переходить на объявление Вашего магазина, которое выставлено на аукцион.
Достаточно выделить ту область, которую Вы хотите сделать кликабельной и, нажав на кнопку, добавить ссылку.
Likashot 2 липня 2015, 10:06
Скажіть будь ласка, чому мені не добаляється фото? Можливо я роблю щось не так, я клікаю на фотоапарат, вибираю фото, потім - вставити. Фото не вставляється((( Буду Вам дуже вдячна.
Chumachechaya 2 липня 2015, 11:23
а может по размеру слишком большое фото?
Likashot 2 липня 2015, 11:57
це чомусь в експлорері не йде, а в Хромі получилось завантажити.Дякую
Maiza 2 липня 2015, 13:59
У меня аналогично
OlchikK 2 липня 2015, 10:11
в др,браузере попробуйте,у меня в инт-экспл не добавляются,в опере -без проблем,или почистите кеш,журнал и т.д
OlchikK 2 липня 2015, 10:22
пож
Aleksandra__ 2 липня 2015, 14:25
Еще если фоток больше 10 штук то не загружает.максимум 10. Потом сохраняете и вновь сходите в редактирование
Likashot 2 липня 2015, 15:00
О....дякую. Буду знати і таке.)
LegoMama 2 липня 2015, 10:35
Спасибо! а эта темка будет подвешена вверху?
EleNa_Romashkina 2 липня 2015, 10:39
Добавьте её в избранное
Redaktor 2 липня 2015, 10:49
Да, на время проведения аукциона она будет зафиксирована под темой с правилами.
LegoMama 2 липня 2015, 10:52
я знаю правила ) а вот другим участникам будет проще :)
OliOli 2 липня 2015, 11:31
А можно принять участия если у меня нет объявлений продаж, а просто выставить товар з фото без ссылки на объявление.
Chumachechaya 2 липня 2015, 12:02
Ок. Понятно. Значит ссылка на объявление не обязательна. Буду знать. Спасибо.
Коментар видалено
Redaktor 2 липня 2015, 12:09
Я вижу необходимость в ней только когда есть блиц-цена, чтобы понимать насколько адекватно она выставлена и когда нет возможности вставить фотографии.
Likashot 2 липня 2015, 12:09
Редактор, так Ви ж завжди пишете, коли виставили лот, а не дали силку на оголошення " Добавте силку на оголошення! ". Щось тут не зрозуміло.А тут питають чи можна приймати участь в аукціоні без оголошень про продаж в Клумбі, Ви відповідаєте що можна. Тоді правило пункту №3 потрібно поміняти.
Irinka 2 липня 2015, 12:12
в правиле №3 надо написать через слеш
Redaktor 2 липня 2015, 12:12
Да, уже изменено.
Likashot 2 липня 2015, 12:14
зрозуміла, дякую)
Kristina_25 2 липня 2015, 16:40
блокировка на сутки это единственное наказание?и вы и правда думаете что нарушители его бояться??))наказание надо более жесткое иначе ничего не изменится и постоянно будет бардак ! придумайте чтото более неприятное чтоб не нарушали
Chumachechaya 2 липня 2015, 17:45
В прошлом аукционе удаляли нарушителям даже проплаченые объявления частично...некоторые жаловались мол чего такое строгое наказание
Kristina_25 2 липня 2015, 18:01
частичное удаление объявлений это нормальное наказание только это надо ввести в систему и прописать чтоб все знали,может тогда действительно будет меньше нарушителей
NEMO1 2 липня 2015, 19:12
+100000
caterpillar 2 липня 2015, 17:43
блокировка на парочку аукционов :))
Kristina_25 2 липня 2015, 23:11
нет не думаю,помимо понимать еще надо нести наказание чтоб в следующий раз было меньше соблазна нарушать))
Anuta7777 3 липня 2015, 00:46
ок)
Lucky_Fifa 3 липня 2015, 15:11
100% отпишутся
Vladlena 2 липня 2015, 19:57
Редактор, возможно ли в лоте после всей инфо о лоте по всем правилам и указания блица написать предложение " есть ещё набор африканских животных"? В лоте я выставляю набор деревенских животных. Так как всё же двойные стандарты существуют, то хотелось знать заранее, что всё ок, твоё предложение воспримут адекватно, как желание выставить и второй лот. Так как столкнуться "за кулисами" с баном без уведомления причины не впечатляет.
Vladlena 2 липня 2015, 23:05
прописывать регламенты при введение менеджмента качества в компании, а также под ИСО на производстве, организационное развитие c нуля во всех компаниях, 10 лет, так что я знаю о чём говорю. ЕСЛИ бы были прописаны ЧЁТКО КРИТЕРИИ, стандарты, то не было бы удаления, а потом, "ой, ошибочка вышла", это я и называю двойными стандартами, или размытыми.
Redaktor 3 липня 2015, 09:04
Нет, в записи Вы пишете исключительно о том, что продаете на данный момент.
Vladlena 3 липня 2015, 11:54
спасибо
Ksenya_Vitaly 2 липня 2015, 20:56
Блиц цена может совпадать с ценой в обьявлении или все таки 50% должно быть?
Azaliya 2 липня 2015, 20:58
сами устанавливаете - можете как в объявлении, можете 50%
Anuta7777 2 липня 2015, 20:56
Вопрос к администрации
https://kashalot.com/club/post-207141/
в этом случае я должна выкупить или продавец нарушил правила аукциона??????
Redaktor 3 липня 2015, 09:09
Эта запись не соответствовала правилам и была перенесена в Личный Дневник. Лот был не активен.
Если бы продавец исправил ошибку и вернул запись на аукцион, Вы бы выиграли в нем.
Anuta7777 3 липня 2015, 10:43
Спасибо!
elenka87 2 липня 2015, 22:19
Скажите можно выставлять только один лот?
Mary_Popins 2 липня 2015, 22:24
народ! Ви знущаєтесь?
Margoha 2 липня 2015, 23:59
Капец, читайте правила
Anuta7777 2 липня 2015, 22:21
Елена,к сожалению только один....
Если поставили блиц,лот переносите в личку и можно создать следующий...И так до бесконечности)) т.е до 23:59
elenka87 2 липня 2015, 22:26
Спасибо большое)))
Коментар видалено
Natali__ 3 липня 2015, 02:11
Ой, Леночка, спасибо Вам огромное, говорю ж ЧАЙНИК!
я сразу в текст вставила ссылку, потом нажала на эту кнопочку, мне показалось, что шрифт немного поменялся, думаю оно...))) а не тут то было...
только что сделала так, как Вы описали, работает, спасибо большущее!
Karlsonchik 3 липня 2015, 02:27
Не за что :)
Sophia_125 3 липня 2015, 02:58
Лена, пора спать)))
Mari_87 3 липня 2015, 07:51
Девочки обьясните пожалуйста, если лот пижамка и на разный рост..то как ведутся ставки?
параллельно ставить ставку и указывать рост либо делать ставку а рост потом в конце выбираеш??? чего то я не допоняла
Инна - Игрушки 3 липня 2015, 07:54
Это речь идёт о моём лоте. В аукционе принимает участие одна пижама, но есть в наличии два размера. Победитель выбирает один размер из двух.
Mari_87 3 липня 2015, 07:58
разобрались.спасибо
zlata81 3 липня 2015, 09:12
редактор? я могу удали лот без ставок, и выставить уже другую вещь?
спасибо.
Redaktor 3 липня 2015, 09:37
Нет.
Nadin_ua 3 липня 2015, 09:52
https://kashalot.com/club/post-209437/
Старт 10, Шаг 10
Mary_Popins 3 липня 2015, 10:17
вже справили!
Vvvlnik 3 липня 2015, 10:28
Как исправить начальную ставку,просто я первий раз,поставила 60 ,а сказано вроде 5, сори,это важно?спасибо
Redaktor 3 липня 2015, 10:50
Это 1 правило аукциона.
lerapoluban 3 липня 2015, 10:54
можно восстановить пользователя? размещала лоты с телефона,и не прочла точно правила! впредь буду внимательна!
Redaktor 3 липня 2015, 11:07
Вас разблокируют завтра. Участвуя в аукционе, Вы соглашаетесь с его правилами. А правилами за нарушение предусмотрено наказание.
Коментар видалено
Elena 3 липня 2015, 11:47
А если не указан старт 5гр а написан только блиц вот так :
Аукцион. Штанишки Yukon 9-12 мес.
Блиц - 35грн. Новые.
это значит что нет фактически аукциона а есть только фиксированная цена но она вдвое ниже чем каждодневная? Или все-таки можно начать с 5 гр?
Elena 3 липня 2015, 12:42
Вот https://kashalot.com/club/post-209495/.
Но я так и не поняла - старт с 5 гр или сразу блиц?
Azaliya 3 липня 2015, 12:52
можно сразу блиц)
Redaktor 3 липня 2015, 12:55
Старт с 5 грн. Думаю, пользователь забыл указать.