Как правильно поступить????????

продала девушке коляску трость, она оплатила мне на карту всю суму и мы ее отправили укр.почтой. через время наинает названивать мне, пиет на сайте. что ее она полностью не устроила, вы мошенница сделайте возврат(мол она имеет право на14дн обмена...очень насмеило:(. )

в общем переписка была долгой, изнуряющей и я согласилась на обмен. я не могла найти карточку и сбросила часть сумы 600грн через терминал(она купила за 850+50услуги почты), а остаток мы договорились через 2недели,а она в пятницу должна была отправить. 

тут я нашла карту и думаю пойду отправлю остаток, так как ее деньги я не снимала еще.

и тут на тебе , операции по карте не проводятся, звоню в приват, а мне говорят вы мошенница, у меня челюсть отпала, как мы выяснили с банком это эта же девушка ее заблокировала и когда муж позвонил ей и сказал, что пока карту не откроют,денег не будет и мы ждем коляску.

она мне пишет я вам не верю и пока денег не увижу, то карту не розбл. и коляску не верну.

все документы-чеки у меня на руках. 

я ей обьяснидла, что только после розблокировки карты будут деньги!!!!


Теги: возврат товара, перевод денег, недобросовестные покупатели

94 коментаря

  • Tanjushka 28 червня 2015, 16:25

    цыкаво, як це вона заблокувала Вашу карту?

  • DaRInocHka 29 червня 2015, 00:49

    молча, даже не информируя меня об этом!!!

  • YevA_com_ua 29 червня 2015, 23:47

    @DaRInocHka а как можно чужую карту заблокировать?

  • ролтмо 28 червня 2015, 16:34

    звонить в приват, подавать заявку что они не имеют права вам блокировать и обещать подать вы суд. Обязательно получить номер заявки.

  • Tanjushka 28 червня 2015, 16:49

    що не день, то в приваті цікавіше:)))

  • Коментар видалено

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 17:43

    вот именно!!!!!!!!на основании слов той девушки и что она им говорила, а что именно , я не знаю на верника!!!
    по ходу это новый вид махинации((

  • Svetik_K 28 червня 2015, 17:22

    Как она могла заблокировать Вашу карту? Там же требуют пароль и три цифры с обратной стороны. Ничего не пойму. И какое право имеет Приват называть Вас мошенницей? Это Вообще нонсенс. Вы у них спросили, на основании чего они ее заблокировали?

  • your_style 28 червня 2015, 17:30

    и я ничего не пойму......

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 17:40

    я с ними ругалась, а они сказали что ни чем помочь не могут так как процедура длится месяц. эта дама звонила им 16.07, значит только 17.08 приват будет делать прозвон и выяснять что к чему!!!!!
    заблокировали на основании ее звонка, мол купила у девушки коляску не то что хотела, она на связь не выходит, на сообщения на сайте не отв.(это было в день получения посылки).-все это с ее слов, в привате мне вообще ничего не обьяснили- чмошники блин!!!!!!!!!

  • Natalija 28 червня 2015, 17:58

    Я в шоке. Так тогда можно клеветать на всех и блокировать карты. Зря вы деньги ей выслали... Теперь без коляски и денег

  • Karlsonchik 28 червня 2015, 18:06

    Дарья, или Вы что-то не договариваете или что-то в самой истории не так.
    В моем общении с Приватбанком когда-то о мошенникам была от них такая фраза "по официальному запросу из правоохранительных органов банком будут проведены все необходимые блокировки счетов фигуранта".
    Запрос правоохранительных органов был? - предполагаю нет.
    Какая блокировка счета может быть?
    В стране презумпция невиновности - мошенницей пока не доказано называют не то, что не могут, а вообще не имеют права.

  • your_style 28 червня 2015, 18:11

    Лена полностью с вами согласна! у меня тоже было общение с приватом и помимо этого я знаю как блокировать карту.приват карту заблокировать на основании слов какой-то девушки не мог!.так любой человек может заблокировать карту.что за бред?
    Автор может там был защищенный платеж и вы что-то путаете?

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 20:04

    я все сказала так как было!!!!!!!!!!!

  • Veselka 28 червня 2015, 22:53

    +++ считаю, Лена права на все 100%

  • OksanKa 28 червня 2015, 18:19

    Что-то не то в Вашей истории, это кто- угодно получается может позвонить в приват, налапшать им и они блокируют, бред какой- то.
    А Вы с какой радости сразу 600 грн отправили? Сначало товар получают в таких случаях, смотрят что он в том же состоянии, а потом деньги. Мутная история..

  • Alla29 28 червня 2015, 21:09

    +++

  • Chumachechaya 28 червня 2015, 18:43

    Пригласите в тему вторую сторону, пусть объяснит виденье этой ситуации со своей стороны. Вы готовы выслушать вторую сторону?

  • Tanita_ 28 червня 2015, 18:44

    Даша, покупка была на Клумбе? История сомнительная, на мой взгляд. Обратитесь в дирекцию Привата в своем городе с письменным заявлением ( не забудьте зарегистрировать), в котором просите дать пояснение сложившейся ситуации опять же в письменном виде.

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:42

    спасибо, во вторник так и сделаю!

  • Chumachechaya 28 червня 2015, 19:00

    Простите автор, но по профессии Вы юрист....Неужели не знаете как действовать?

  • 2 коментаря
  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:41

    @OksanKa а что по вашему, лучше за 900грн человеку жизнь испортить, ребенку детство?????????????????????

  • OksanKa 29 червня 2015, 01:05

    @DaRInocHka Ну так и не портите, оставляйте ребенку коляску, к чему сейчас паникуете?

  • DaRInocHka 29 червня 2015, 18:50

    @OksanKa да что вы говорите!!!!!!!!!!!!!!!прочитайте суть обсуждения!!!!!!

  • Chumachechaya 28 червня 2015, 21:26

    Я человек не знающий, но мне интересна позиция банка. Его действия. Мне кажется банк не может заблокировать карту только со слов позвонившего по телефону. Когда-то на Клумбе проскакивала подобная ситуация. "Кто-то кому-то карту заблокировал"..но там заблокировал банк потому что человек предоставил доказательство того, что владелец карты которую нужно заблокировать мошенник, что есть заявление милиции на этого мошенника. И только после того как потерпевший предоставил в банк толи копию заявления в милицию, толи справку , не помню как там точно было, только после того карту мошенника заблокировали.

  • Maleficent 28 червня 2015, 21:49

    +++++++++

  • busja 28 червня 2015, 21:47

    это нонсенс. Так не бывает, что кто-то звонит в Привати блокируют карту другому человеку.
    История либо выдуманная, либо сказано не всё.

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:40

    оказывается бываает!!!!!!!!она перечислила мне через пр24, чек у ние есть и то она на самом деле там наплела мне пока не известно!!!!!!!!но после первого обращения в банк мне сказали ждите 5календарных дней на обработку! я позвонила через 5дн и мне сказали , что было мошенничество, они спросили кто перевел мне 900грн и я сразу сказала ИФО ,все подтвердили-она. И сказали что она должна позвонить и сказать что претензий не имеет, та позвонила, но ей сказали что дело будет решаться 16-17числа.

  • Ирина 28 червня 2015, 22:05

    В банку карточку может заблокировать только владелец.Другой человек 100%это не сможет зделать.

  • babik 28 червня 2015, 22:52

    100% бред. Никто, кроме владельца не имеет право блокировать карту.И причем тут маленький ребенок и нежелание ваше портить ей что то?Что то здесь не так.

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:36

    вот совсем и не бред!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Alla29 28 червня 2015, 23:06

    Автор,раз такое дело,то и Вы "заблокируйте" карту покупательницы)
    А если серьезно,то обращайтесь в милицию,если в банк действует не законно.
    Неплохо бы и переписку Вашу с ней показать,а то не очень вериться словам,уж извините...

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:35 1

    Татьяна Вчера в 11:15
    Добрый день!
    Ваш муж хочет чтобы я разблокировала карту.Я вам не доверяю.Пока вы не скинете мне остальную сумму ,я от своих слов не откажусь.Передайте ему,пожалуйста.
    дарья викторовна Вчера в 12:36
    теперь я вам не доверяю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    у вас наша коляска, я отправила вам 600грн так как болье реально не было, а тут еще мне в банке говорят, что я мошенница, хотя у меня все документы на руках и по посылке и за 600грн.
    я обращаюсь в милицию, так как это вы мошенница , все хорошо продумали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Alla29 28 червня 2015, 23:46

    @DaRInocHka Идите в банк и пусть в письменной форме объяснят свои действия. А потом уже в милицию,но думаю банк все решит и без привлечения органов. Удачи!
    А чисто по-человечески,я Вам сочувствую,очень неприятная ситуация

  • DaRInocHka 28 червня 2015, 23:52

    @Alla29 спасибо!!!!во вторник попробую решить что-то.

  • Коментар видалено

  • blueAngel 29 червня 2015, 00:09

    Может покупательница в привате работает, и как-то сама там все и провернула? Другого объяснения у меня нет:(

  • 5 коментарів
  • Margoha 29 червня 2015, 00:58

    @DaRInocHka Главбухи имеют дело с банками, особенно, когда зп здают. Это все так легко в нашем мире. Лично у меня 2 человека которые в банке работают

  • DaRInocHka 29 червня 2015, 01:05

    @Margoha чему тут удивляться, все может быть!!!!((

  • Elena_Inschakova 29 червня 2015, 07:36

    +1

1 2 3
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу