НЕГАТИВНЫЙ отзыв про мороженое с доставкой стор. 2

Вот посмотрела как тут девочки красивые фото выставляли и как все чудесно, малышам какой праздник с такими курьерами животными. Думаю устрою я своим такой же праздник, как раз у меня гостит 5-ти летняя племяница,а сыну  моему 2,5 года. Зашла на их сайт http://morozyvo.com/?gclid=CI7Slq2Pma4CFYW-zAodOHTmIA, сделала заказ, на завтра в первой половине дня, написала что желательно до 13:00 так как сын спит в обед, сразу перезвонила девушка, сказала что из трех пачек мороженого которое я заказала, в наличии есть только одно, ладно переделали заказ, заменили на другое, уточнили  что за 1,5часа до приезда, нам перезвонят.

Наступило утро, соответственно я детей подготовила, рассказала, что к нам приедет мишка ПАНДА и привезет нам мороженое, сегодня не пошла на работу, так как сама была в ожидании, не хотелось пропустить детский восторг. В итоге 12:40 ни кого нет, ни кто не звонит, муж перезвонил им сам, на что они спокойно говорят, что уже не успевают к часу, ладно, договорились после 16:00. До обеда моя племяница меня раз 20 спрашивала про мишку с мороженым, говорю будет вечером, ждем. В 16:30 перезванивают с этой фирмы и говорят, что опять нет в наличии одного мороженого из трех, я им, хорошо давайте какое есть, сказали в течении 1,5 часа будет курьер, при подъезде к вам перезвонят. Ждем 1,5 часа, ждем еще 1,5часа, ждем еще 1час, спустя четыре часа в ожидании и распрашивания племяницы, ну где же мишка Панда+ мое уже испорченое настроение.В итоге сами им перезваниваем, на что нам ответили, через 5 минут у нас примут новый заказ и доставка будет до 10 вечера, мы отказались от нового заказа, так как настроение было уже испорчено+ мороженое совсем не то что хотели+ потраченный целый день. В итоге муж  сходил  в магазин за мороженым, а детям сказали, что мишка Панда заболел. Не понимаю одного, не ужели нельзя было оператору перезвонить и сказать, что сегодня доставки не ждите, они просто извенились, когда мы отменили свой затеряный  ими заказ.