Спасибо всем за комментарии в предыдущей теме. Теперь давайте обсудим стоимость упаковки и доставки по сути: новые правила по ссылке.
Чем меньше оскорблений и перехода на личности, тем проще прийти к соглашению.
Спасибо всем за комментарии в предыдущей теме. Теперь давайте обсудим стоимость упаковки и доставки по сути: новые правила по ссылке.
Чем меньше оскорблений и перехода на личности, тем проще прийти к соглашению.
Natali_Kovalenko 24 листопада 2018, 21:10 1
И вот теперь у меня Вопрос!!:grin:
Зачем было накалять обстановку прошлым постом?')))
zueva 25 листопада 2018, 10:23 1
Прочитайте прошлый пост с комментариями, возможно, этот вопрос стоит адресовать не мне.
Natali_Kovalenko 25 листопада 2018, 12:58
Просто там было все уж очень непонятно для людей))) и прозвучало 3 грн
orimarina 25 листопада 2018, 01:47 1
А как насчет формы 103? Там берется еще +1,20грн за каждую посылку, если их больше 5-ти
orimarina 25 листопада 2018, 19:00
Вот так это выглядит, чек на 5 посылок тарифом экспресс.
Общая сумма за 5 посылок 6грн. 1, 20грн за каждую посылку.
DlyaVas 25 листопада 2018, 19:14 1
це супутні додаткові послуги, за які ви не зобовязані платити. дзвоніть на гарячу лінію
Ellena17 25 листопада 2018, 20:21 2
Это не сопутствующие усоуги. Это
ПОРЯДОК ПЕРЕСИЛАННЯ ВІДПРАВЛЕНЬ
«Укрпошта Стандарт»
Это документ который регламентирует порядок работы УП
orimarina 25 листопада 2018, 02:12
Я надеюсь, продавец имеет право не отправлять посылки Укрпочтой?
Если раньше отправляя 30 посылок и тратя при этом около 3-х часов времени, а еще и нервы, чтобы поогрызаться с очередью, продавец хотя бы что-то мог на этом заработать или отдать посылки курьеру и заплатить ему за стояние в очереди и выслушивание недовольства, то сейчас это ''удовольствие'' станет для продавцов бесплатным....
Гораздо проще принести все на НП, а там все сами упакуют и при том же количестве посылок это максимум 30 минут и главное, нет этого жуткого негатива как на УП.
Так вот вопрос - имеет ли право продавец отказаться от услуг Укрпочты и отправлять только Новой Почтой?
zolushka12 25 листопада 2018, 09:51
++++
zueva 25 листопада 2018, 10:25
Имеет, конечно. Указывайте это в лоте.
tatyana__777 25 листопада 2018, 14:11 2
На сельских почтах нечем сканировать из личного кабинета. Все считают сами и пишут от руки. А потом когда приедет машина везут посылки в отделение где вводят их в комп. И без предоплаты не принимают. И упаковочного что есть в наличии в то и пакуй. Сейчас остались одни коробки.
orimarina 25 листопада 2018, 10:43 1
DlyaVas, нет, не проще, УП, к сожалению, при всех своих попытках, остается Укрпочтой. Я сама не оформляла, но много раз при мне это происходило - приходит человек с оформленными посылками, а ему говорят "У нас онлайн не работает" и все!!!! Можешь топать на другое отделение, где ВОЗМОЖНО работает онлайн или будешь стоять в очереди и отправлять по старинке))))
Так что я в такие игры не играю
DlyaVas 25 листопада 2018, 16:20
ничкего он не обязан відавать чеки! номера посілок есть в личном кабинете. просчитали все ли Ві принесли и все. просканировав одну посылку с реестра все остальные с реестра подтягиваются автоматически
Ellena17 25 листопада 2018, 17:08 1
Вот только если Ваша посылка не доедет до адресата у Вас не будет доказательств что Вы ее отправляли. Документом является чек, а не строчка в личном кабинете. Ответ гарячей линии
DlyaVas 25 листопада 2018, 17:56 1
будет доказательство, так как в личном кабинете светится, что посылка в стадии отправки. это как и в новой почте. или приходите с двумя реестрами. на одном пусть на почте ставячт печатку и отдают Вам. всего и делов
Olisia 25 листопада 2018, 15:19
Первый пост у вас, упаковка +3 грн. Второй +5,+10. Так сколько же? Комбинирование готова нет, это понятно
zueva 25 листопада 2018, 19:51 1
Можно придираться до бесконечности :) Первый пост - обсуждение, второй - ссылка на правила. Как вы считаете, сколько же?
Olisia 25 листопада 2018, 20:07
Маленький товар 5 грн, большой товар 10 грн
Yuliya27 26 листопада 2018, 11:26
А что правила изменили,что на выкуп лота 2 дня?
Alisa_Lynx 26 листопада 2018, 13:55
https://kashalot.com/users/krasotylia/lots/ - а когда следует реакция на подобные лоты?)
zueva 26 листопада 2018, 15:40
После жалоб и отрицательных отзывов покупателей.
Alisa_Lynx 27 листопада 2018, 13:30
а как быть, если на жалобы на лоты в течении полдня нет реакции?
к примеру, вот: https://kashalot.com/aukcion/lot-18885383/
и остальные лоты этого продавца
mamaDia 26 листопада 2018, 16:02
а якщо наприклад за дощик на ялинку, пишуть 13 грн за упаковку це як? не ставить ставку проходить мимо лоту? до для кого тоді правила і навіщо? Всеодно Всі пишуть що хочуть і скільки хочуть. Це просто буде куча негативних відгуків кожного дня
zueva 26 листопада 2018, 19:57
Продавцы за пару отзывов буду заблокированы на пару дней, а потом и навсегда.
wrdrobe 26 листопада 2018, 21:20 1
ДВА ВОПРОСА ПО СУТИ:
1). Если я на почту езжу транспортом (лезет в голову фраза ищ кинокомедии Брильянт.рука "в булочную на такси" :) ибо проснувшийся диктат Кашалота, как кому следует свой труд обесценивать - типичный совок и невежество, не вам судить мои цены услуг продажи. ), я "должна" эту сумму указывать как дополнительную услугу доставки ?
2). Кашалот меня бесплатно не обслуживает, почта тоже. Сколько стоит мои труды и время как продавца аукциона (фотографа, продавца, оформителя, упаковщика, курьера к почте)? Все риски я беру на себя, беря предоплату, так ограничиваясь от геморроя головы - безответственных и забывчивых покупателей которых не обязана нянчить и контролировать на предмет их исполнительности. Меня нигде бесплатно не обслуживают. Так какая цена услуг продавца?...
zueva 28 листопада 2018, 12:24 1
Много раз повторяла, повторю снова. Аукцион не для всех товаров подходит. Он существует с такими правилами не случайно. Если продавцу не выгодно продавать по таким правилам, ему стоит продавать на Клумбе, например. Там никто не регулирует ничьи права в сделке.
Продавцы всегда считают себя угнетенными, если приходится платить комиссию площадке. Они хотят, чтобы учитывался их труд, их проезд и их усилия, но не учитывают, что площадка для продажи тоже несет много разных расходов.
wrdrobe 28 листопада 2018, 12:30 1
Так комиссия у вас расчетная (не прозрачная), и у продавца цена расчетная - каждый регулирует свою цену. Если вы диктуете продавцам то, что вас не касается, то почему бы вам тоже, для справедливости, не снизить вполовину комиссию? Или грабить продавца приятно?...
Flash 28 листопада 2018, 12:39 2
Да, у площадки есть расходы и они включены в стоимость комиссии. Так почему продавец не может включить свои расходы в стоимость упаковки?
Комиссионный магазин тоже имеет расходы, но комиссия там меньше в разы.
На Клумбе нет ни одного просмотра, о каких продажах идёт речь? Я была одно время суперпродавцом, и просмотров тоже 0. Так может быть управляющему надо было бы сначало подумать о рейтинге сайта, а потом уже о стоимости упаковки?
И вы так и не ответили на вопрос "почему тарифы Укрпочты стали эталоном цен для нас, а тарифы комиссионных магазинов для вас эталоном не стали"?
Alla_kr 27 листопада 2018, 12:42 1
Больше всего возмущает комбинирование лотов За каждую пару трусов требуют дополнительно 5 грн! Купишь 5 пар- дополнительно заплати 25 грн за комбинирование
wrdrobe 27 листопада 2018, 13:12
Купите где будет дешевле :) делов-то... трусов в стране еще хватает
Tovar4ik 28 листопада 2018, 03:40 2
Алла, а почему Вас возмущает комбинирование? А когда трусы продают за 5 грн. Вас не возмущает?
Flash 27 листопада 2018, 23:19
У меня вопрос по 4 пункту
4. Для крупных хрупких товаров, а также просто крупных товаров стоимость упаковки, если она превышает 10 грн, должна быть согласована с покупателем.
Как на практике согласовывать с покупателем?
1) указывать сразу бОльшую сумму в лоте?
2) указывать 10 грн, а по окончанию аукциона писать покупателю бОльшую сумму?
3) какой алгоритм действий?
4) какой выход, если договориться не удастся (что более вероятно, так как вряд-ли кому-то захочется платить дороже)?
5) и опережая ответ про чек на упаковку - какой чек предоставлять, если упаковка не укрпочтовская?
Хотелось бы услышать ответы на все вопросы
Flash 28 листопада 2018, 08:30 2
То есть покупатель видит стоимость упаковки в лоте, а после аукциона начинает морочить голову, оставляет негативный отзыв, а продавец ещё несколько дней переписывается с модератором? И какова вероятность, что отзыв всё-таки будет удален, если модераторы просто будут ссылаться на правило 1 и 2 пунктов
wrdrobe 28 листопада 2018, 10:32 1
Я так поняла, чем меньше становится свободы договорных отношений непосредственно между продавцов и покупателем (кому тут нужны ваши права приватной реализации?), когда влазит стороннее лицо в торги за лот , в выбор упаковки и за доставку, к чему не причастно это самое третье лицо (Кашалот), то больше проблем... три гетьмана. куча мала))))
За дополнительную оплату доставки транспортом к почте вопрос пролетает эхом в голове Кашалота...
"А если что не нравится - убирайтесь с Кашалота."
Фееричный бардак. Кашалот занесло аппетитом.
* Добропожаловать на другие торговые площадки, где торговые отношения чистые, договорные, и третье лицо не при чем :) куда продавцы - туда и покупатели.
wrdrobe 28 листопада 2018, 10:33
Торговые отношения, от слова "торговаться"...
Prodamode 28 листопада 2018, 10:45
честно говоря не справелливо. Лично я беру 7 грн Укрпочта ( с ней больше гимороя) и 3 грн НП, я не беру за комбинацию лотов (вот на чем здесь замечательно наживаются), просто один раз 7 грн. У меня кроме затрат на упаковку еще работают люди, затраты на транспорт и т.д. - на это только 2 грн с посылки. Здесь люди продают не за желаемую цену (куда сразу включаются все затраты), а за выиграную ставку (всегда продаю, даже за 5 грн). Я понимаю есть много бессовестных продавцов, но нельзя та3 подходить к тем что работают честно.
Как вам вариант обдирательства покупаешь маечку +5 грн упаковка, если еще одну то +5 грн упаковку, еще одну +5 грн упаковку. 3 маечки 15 грн только упаковка. На это вы не обратили внимание. Вот где обман. Или когда не продают лот..
Клумба как обычно зажимает продавцов которые сайт и кормят!!!! Как обычно несправедливо!!!! Почему я за своё счет должна все оплачивать, а фото, а интернет а электричество..... и.т.д это все тоже включается в стоимость вещи в магазине. Покупая за 20 грн джемпер никто не жалутся что он 20 грн стоит, а вот упаковка дорого.....!!!!!
Prodamode 28 листопада 2018, 10:50 2
полностью согласна с выше сказанным. Дорогие продавцы давайте развивать достойные торговые площадки. А это уже похоже на политику в нашей стране. Давайте еще пропишите сколько что может стоить со старта и.т.д.
ПОЗОР!!!! я как брала 7 грн за УП так и буду. Об этом и предупреждаю в лоте. Кроме упаковки существует много других затрат.... тогда блокируйте. Вы не одни аукционы.
Дорогие продавцы.покамы будем молчать и выставлять лоты это будет продолжаться и дальше. Давайте лучше перестанем,тогда посмотрим как кашалот будет зарабатывать деньги. Я надеюсь я имею право на свободу слова?! или кашалот и конституционные права порежет.
wrdrobe 28 листопада 2018, 11:00
Поддерживаю Prodamode. Если продавец адекватен в своей ценовой политике, у него будут покупатели, это их выбор. Причем здесь Кашалот? Кашалот сует нос в отношения, в которых он сторонее лицо, т.е. безучастен (ни поставщик, ни покупатель. Только цена площадки у Кашалота в компетенции, как приватное право). Не компетентное лицо начинает нам указывать как что нам делать с нашей приватной (!) реализацией.
Flash 28 листопада 2018, 11:16 3
И кстати, продавцы не говорят, что комиссия дорогая (хотя она высокая!). Если ориентироваться на комиссионку, то там берут 30% от реализации, а не проданный товар просто отдают продавцу или 10% за хранение, у Кашалота этот процент почти 50!
Зато Кашалот обязывает продавцов ориентироваться на цены именно Укрпочты, а почему сам Кашалот не ориентируется на тот же процент комиссионку, например?
Продавцы кармят сайт, а все правила сайта направлены на комфорт покупателей, а на продавцов одни плевки.
Я, кстати, не являюсь профессиоанальным продавцом, продаю и покупаю от случая к случаю, но я просто для себя хочу понять логику сайта. Вот где наглядный пример "заплеваного колодца"
wrdrobe 28 листопада 2018, 11:58
В точку, Flash... это о прозрачности тема )))
Vikoosya 29 листопада 2018, 17:12
Эти Новые правила распространяются при отправке Новой почтой?
Или на Новой почте упаковка должна быть только Новой почты?
Amourka 29 листопада 2018, 22:27
извиняюсь если уже было..НО ЗА БЕЙБЛЕЙД ПЛЮС 10 грн за упаковку это нормально и в рамках правил?..и плюс 10 за объединение лотов..
Vikoosya 1 грудня 2018, 21:17
Вот часть переписки с модератором по этому поводу.
Пусть покупатели оплачивают доставку Новой почтой у себя при получении.
29 нояб.
Так они и оплачивают при получении только за доставку. Упаковываю я дома сама и это дешевле, чем это было бы на почте.
Напишите где в правилах запрещено упаковывать дома и писать за упаковку Новой почтой.
Moderator 29 нояб.
Покупатель может оплатить упаковку с доставкой. На Новой почте есть упаковка, которую может оплатить получатель.
Vikoosya 2 грудня 2018, 23:19
Почему Вы удалили свой ответ на мой вопрос?
Vikoosya 2 грудня 2018, 23:20
zueva cегодня в 21:03
Если вы упаковываете в свои упаковочные материалы, вы можете указывать дополнительную стоимость упаковки".
Коментар видалено
Коментар видалено
K_shoes_ua 1 грудня 2018, 18:28
Все отлично, только учтите то, что многие продавцы покупают упаковку (скотч, пленка,курьерские пакеты) оптом и соответственно на это не предоставляется чек. Как быть?
Теперь еще одно: разобрались с наглостью продавцов: может теперь обсудим актуальность комиссии за выставление лотов? Какие-то бонусы,скидки для профессиональных продавцов? Незнаю..устройте мозговой штурм, маркетинг-план или что там еще модно) Но как-то совсем невесело с низким уровнем продаж платить такой размер комиссии... Сайт упал в посещаемости и в самих продажах, нет привлечения продавца выставлять и дальше свой товар на торги. Почему нет никаких поощрений? Горячих предложений ? Для продавцов совсем ничего нет. Печально(
z1234kas 5 грудня 2018, 02:02 1
Зачем вообще такое вводить! Разве не каждому понятно что упаковка у каждого раная и почта не заставляет покупать у них эти кульки, вы сами можите упаковать в свои и указывать свои цены которые вы потратили при закупке оптом : скотч и кульки,зачем этот дибилизм с этими доставками и отчётами за сколько купили кулёк для отправки,это сумошедствие!!!!
z1234kas 5 грудня 2018, 02:04
Хто поднял такую тему?