Хочу оставить отзыв об этом "замечательном сайте" на всех возможных ресурсах. Просветите, пожалуйста, где это ещё можно сделать.
Началось наше сотрудничество с того, что нашла идеальную кроватку для дочки по самой низкой цене. Выбрала цвет, заказала, оплатила полную стоимость, ведь адресную доставку делают после полной оплаты отправителем. Сказали, что буду ждать всего 4 недели и сразу предложили матрас. Я согласилась.
Через 4 недели я им позвонила сама. Меня уверили, что кроватка готова, но матрас они ждут завтра и сразу мне позвонят после его приезда. Ждали они матрас 3,5 недели. За это время мне ни разу не позвонили, я сама настойчиво напоминала о себе. Ни разу не извинились. Кормили завтраками, обещали перезвонить и не перезванивали. Мои нервы были на пределе, так как это был подарок от бабушки и она очень переживала, звонила мне по три раза в день.
И вот случилось чудо - прислали номер ТТН. Самой отправки я ждала ещё 3 дня, на звонки они не отвечали. Что имеем?
Вот заказанный мною цвет
Это я получила
Господи, лучше бы это был красный! Цвет ужасный ( самый ужасный из всех возможных вариантов ((
Позвонила, рассказала, что цвет не тот. Мне пообещали выяснить все и перезвонить. Естественно, до этого они не снизошли, как и до извинения. На этом сотрудничество закончилось. Настоятельно не рекомендую связываться с предприятием, которому посрать на своих клиентов. К качеству тоже есть претензии. Ни чека, ни инструкции не предоставили.
Где можно разместить отзывы о них?
Maryana32 13 вересня 2018, 10:31
У них на сайті повинні бути відгуки,там написати
mADAM_Elvira 13 вересня 2018, 10:32
Там отзывы проходят их модерацию) но все равно напишу, это обязательно
XTRAIL 13 вересня 2018, 10:37 1
а я приготувалась в них замовляти після ваших слів. а виявилось, що він чудовий в лапках))
svetochek 14 вересня 2018, 08:19
Іrecommend, jtzyvua, отзовик. Думаю цього вистачить)
Svetlana18 13 вересня 2018, 10:40 4
Слово замечательный сайт возьмите в "".
juli_ 13 вересня 2018, 10:48
Сначала подумала какая неприкрытая реклама..
Плохо, что нет чека и в чем именно выразилась некачественность? Не тот цвет - к сожалению плохой аргумент при попытке вернуть деньги. Если есть брак какой-нибудь или видимые несоответствия с картинкой на сайте - можно попробовать обратиться в службу защиты прав потребителей. Но тут мы возвращаемся к отсутствию чека. На вашем месте я бы позвонила им и попросила чек, придумала бы левую причину.Ну а вдруг.. Пусть хоть на почту накладную кинут.
Atashulya 13 вересня 2018, 11:42
Тогда тем более, делайте возврат , либо частичный, либо полный.
mADAM_Elvira 13 вересня 2018, 11:44
Она уже собрана, я изначально не хотела возврат, не могу больше спать с ребенком. Я хотела нормального отношения, извинений, предложение скидки и подобное. Я знала, что так будет, на всех этапах сотрудничество было видно, что им пофиг
juli_ 13 вересня 2018, 11:50
скидку они вам предложат, в лучшем случае, на следующую покупку (как цинично). возвращаясь к сабжу - да, пишите отзывы везде, где есть их название.Спасибо, кстати, теперь буду знать очередных мудаков.
Adjanta 13 вересня 2018, 12:05 1
Цвета омерзительные
mADAM_Elvira 13 вересня 2018, 19:29
Ни зелёный, ни ореховый мне не нравятся. Был заказан Терра зелёная и очень темный второй цвет. Я сейчас осознала, что основа даже иная. Оно до слез жуткое!
Freekee 13 вересня 2018, 18:51
а вернуть эту хрень?
mADAM_Elvira 13 вересня 2018, 19:18
Я не могу ждать, пока они ещё будут переделывать. Я ее ждала, как манну небесную. Буду сама переклеивать, без трёпа нервов
LelDi 13 вересня 2018, 21:10
Сочувствую( такие вещи лучше в глаза видеть конечно перед покупкой
Yu_Pi 13 вересня 2018, 22:57
Я у них хотела кровать двухъярусную купить, но наткнулась на плохие отзывы и передумала
mADAM_Elvira 13 вересня 2018, 23:10
А где вы нашли плохие отзывы? У них на сайте только хорошие
Yu_Pi 14 вересня 2018, 10:52
У них раньше была страница на Фейсбуке,сейчас не могу ее найти.вот там были реальные отзывы,что люди по полгода после полной предоплаты ждут заказ.
И на Ютьюбе есть обзор-отзыв от мужчины,который получил от них детскую кровать
mama_nani 14 вересня 2018, 09:52
простите , какая цена вопроса ? может добиватся возврата ? имеете право
mADAM_Elvira 14 вересня 2018, 09:54
4000 кровать. Не хочу ничего добиваться. Это мне наука. Она уже собрана и мы в ней спим
mama_nani 14 вересня 2018, 09:55
ну тогда желаю долгих лет сдужбы :blush:
mADAM_Elvira 14 вересня 2018, 09:58
Спасибо) мне ещё завтра предстоит оклеивать этот весь кошмар
NikaLuk2101 14 вересня 2018, 10:01 1
Извините, зелёный как зелёный. Чего пишут омерзителтный? Цвета могут отличаться... На экране и в реале. Есть вопрос только по срокам и по качеству. На качество нареканий нет. В идеале заказывать и видеть цвета вживую.
tannka87 24 вересня 2018, 17:13
Салатовый цвет не соответствует , пришел бледный и страшный (
mADAM_Elvira 24 вересня 2018, 17:19
Я заказала не салатовый и вообще все наоборот. Основной должен был быть темный, при чем тоже не этот оттенок
tannka87 24 вересня 2018, 17:24
у меня был заказ салатовый+венге (темнай)
tannka87 24 вересня 2018, 15:35
Тоже у них заказала.Пожалела сто раз юУЖАСНОЕ Качество !!!Сделали заказ на кровать (Детская кроватка для новорожденного Дм 001) .Сделали полную оплату , нам сказали будет через 2 недели в итоге ели выбили кровать через 2 месяца с хвостиком!!!Нас кормили завтраком каждый день, создали накладную на НП и месяц ее не могли выслать, говорили задержка на производстве и все, включали мороз , не отвечали на смс сообщения , не брали трубку .Кровать пришла в июле , спустя три месяца решили собрать это убожество.Внешний вид отличается от картинки на сайте(как мы выяснили , это картинки взяты с интернета для привлечения клиентов ) Детали ужасно сделаны , отверстия в дереве сделаны не аккуратно ,боковины побитые задняя стенка просто кусок фанеры Края стенки не облицованы пластиковой кромкой , не соответствует размеру .Не хватает часть ламелей. Цвет не соответствует,инструкции по сбору нет , саморезы пришли в драной коробке без крышки (не факт ,что есть все саморезы )Качество материала ужасное , вонючее .Почему собрали только сейчас , потому что ребенку было месяц как она пришла и мы купили новую кровтку , намного проще .В это уже не нуждались.Не советую заказывать у этого производителя.
mADAM_Elvira 24 вересня 2018, 16:59
Вот-вот! Я ждала тоже 2 месяца, дырки криво просверлены, цвет это вообще беда ((( и отзыв удалили мой с сайта моментально
tannka87 24 вересня 2018, 17:10
мой тоже удалили отзыв , написала письмо им на почту
Pokupatel12 12 жовтня 2018, 14:13 1
Люди, ни при каких обстоятельствах не делайте заказ в этом магазине.
Жду заказ, оплатил полностью. В место 4 недель уже идет 6. И постоянно отговорки, что уже собран, что вот от на новой почте пакуют. Что уже в пути. И так каждый день одно и тоже. Я уже сомневаюсь что там есть вообще что отправлять.
Телефон ставят в черный список, постоянно занято. В онлайн чате, тоже отвечают заготовленными отмазками.
Да хотя бы не врали.
А видя в интеренете, их работу...их реальную работу а не то что на сайте. На сайте фотографии ворованы и сами изделия не соответствуют заявленному качеству.
Что бы к вам скорая так ехала, как вы отгружаете.
Wwwccc 10 січня 2019, 20:24
Ой как я сожалею что не видела ваш отзыв раньше. Точно наша ситуация и просто до абсурда доходит их враньё
Менеджер эта света вообще не поднимает трубку ( сказать двух слов не может) , просто жесть. Ну дарить мошенникам деньги не буду. Обратилась в полицию и защиту прав потребителей, жду результатов. Ну им зачтеться, я уверена.
juliaaaakhln 17 жовтня 2018, 21:49
Аналогічна ситуація,замовила ліжко двоярусне,шафу,столик вже майже два місяці діждатись неможемо.випадково натрапила на реальні відгуки і в шоці.хочеться відмовитись від замовлення але навряд чи повернуть мені кошти:cry:
Daizy5 25 жовтня 2018, 17:05 2
і в нас така ж ситуація . чекали своє замовлення з 14серпня по 19жовтня. в результаті приїхало замовлення, -але зовсім інше ніж на картинці на сайті (( кольори зовсім інші,по дизайну -інше. вони просто понакрадали фоток з інтернету -і коли ви в них робите замовлення,то починають по тій фотографії майструвати щось своє. таких горе - підприємців потрібно закривати!
Elene12345 30 листопада 2018, 16:12
Здравствуйте я конечно попала на ети отзывы уже после того как сделала заказ.Но свой заказ я ждала 2 недели,приехал товар просто супер все как на картинке.Фото кроватки приложу.Хочу стать теперь на защиту так как была их клиентом,вы все пишите что долго ждали,а дальше тольго негативные вы свой товар получили???Почему никто не отписался?А по цвету товар что пришел не такой,ну так с менеджером по вайберу как мы например я выбрала фото менеджер сфотографировала на производстве дсп и вуаля все приехало как надо.Почему вы тогда заказываете В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ???
A_nastasiia__ 30 листопада 2018, 19:30 1
ппц. даже ники рандомные.
сразу видно что 24/7 - " отличная" компания
Inspiration 30 листопада 2018, 19:31
Слово "ети" и в первом и во втором комментарии. После слов "Здравствуйте" и "Привет" нет знаков препинания и дальнейшее предложение начинается с маленькой буквы. После знаков препинания нет пробелов. Это говорит о том, что оба отзыва написаны одним и тем же человеком.
mADAM_Elvira 30 листопада 2018, 19:35
так довольны заказом, что решили 2 отзыва оставить) еще и словами последними обзываются. мне очень смешно)
Inspiration 30 листопада 2018, 19:36
Сочувствую Вам, что попали на такую шарашкину контору. Вы молодец, что пишете об этом и предупреждаете других!
Inspiration 3 грудня 2018, 11:51
А хотите Lara2458911 (или все же Прудников А.А.?) я вам орфографический словарь подарю? Будет чем заняться на досуге :)
Lara2458911 4 грудня 2018, 09:07
Хочу подарите! Я вижу это вам нечем заняться писать капости о товаре если вы не были заказчиком.Моя кроватка сфотографирована у меня дома вас задевает то что я довольна товаром ? Будите отсылать словарь я отделение НП спасибо.
mADAM_Elvira 4 грудня 2018, 09:14
Конечно, на фото то, что для своих делали. Дорогая Лара, а зачем вам тогда 2 страницы для отзывов? Ярый фанат сайта мебель 24/7?
Коментар видалено
Lara2458911 4 грудня 2018, 09:13
Inspiration Интересно а вам пишут реальные люди отзывы на страничку или нет нужно проверить если мои отзывы сдесь так воспринимают негативно...?????
Wwwccc 31 грудня 2018, 13:11
Мы попались на уловки этого магазина. Заказали кровать и полку. Ребенок уже в маленькой не помещается, а там непонятно что врут. Кровати нет. Эти "люди" на звонки не отвечают, если дозваниваюсь с других номеров, то каждый раз слышу новую легенду ( не работает нп, снегопад, вернут деньги и ТД). Обратились в киберполицию, незнаю..на сколько это затянется. Что делать..юэне заказывайте никогда. Жесть
И ещё неизвестно что там изготавливают...ну отношение кошмар
iNelly 15 січня 2019, 18:05
В октябре 2018 заказывали кровать Дм 48 и стульчик к ней.
Пусть не обманут вас вывешенные на сайте сертификаты и накрученные админом отзывы.
Заказ прислали, даже сроки соблюли, доставка Новой почтой обошлась в 800 грн., Укрпочтой они не отправляют, хотя на официальном сайте указано обратное.
Сколько разочарования нас ожидало после распаковки… (фото прилагаю ниже):
1. Стульчик не положили вовсе, а зачем, мелочь же.
2. Цвет кровати не соответствовал заказанному, вместо дорогостоящего цветного ДСП за который мы платили, ее изготовили из дешевого (весь фасад), навскидку, нас обворовали на 1200 - 1500 грн.
3. Боковина стола треснутая.
4. Фурнитура убогая.
5. Дырища в бортике огромная, ребенок неоднократно вылезал, хорошо пока успевали ловить (хотя менеджер меня заверял, что вырез не большой).
На протяжении двух месяцев и по телефону, и по Viber мы связывались с компанией, вернее с ее руководителем Анатолием (менеджеры с первого звонка ответили это не к нам, а к хозяину…), по поводу замены деталей и возврата денег за стул.
Спустя месяц нервотрепки, нам все же вернули деньги за стул, а с заменой деталей все оказалось гораздо печальней. С одной стороны, он нам не отказывает, говорит: «да, поменяем, но…», но все время перекладывает решение вопроса со дня на день, ссылаясь на свою великую занятость. В итоге, мой номер телефона он уже заблокировал, а в Viber игнорирует.
Эти мошенники считают, что получить нечто иное и совершенно несуразное за 7000 грн. это не существенно.
Я призываю всех пострадавших от этих аферистов, последовать моему примеру и обратиться по факту мошенничества в Приват Банк и милицию.
Если уже видели где-то мой отзыв, не удивляйтесь. Я задалась целью наказать мошенников.
mADAM_Elvira 15 січня 2019, 18:31
у вас цвет еще ничего, по сравнению с нашей красавицей)
iNelly 16 січня 2019, 07:29
Так, примерно, она должна была выглядеть в заказанном нами цвете:
iNelly 16 січня 2019, 07:31
Да, у вас цвета конечно совсем ужасные. Тяжелое детство было у того, кто их подбирал, искренне сочувствую.