Пролала на кидстафе ветровку бу в очень хорошем состонии,покупательница получила ее и нашла какие то мелкие пятна(я их не видела перд отправкой) Она сделала фото ,думаю ну не досмотрела я( Я ей первая предложила возврат,она написала что хочет компенсауию,но потом передумала говорит ветровка широкая вы на 2см ошиблись в замерах,хорошо я согласна ее забрать и написала ей отправить мне ее укрпочтой,на что получила ответ вы что как я в 35градусную жару вам ее укрпочтой с 4 детьми отправлю?,мне удобно только новой,и я ее вам наложкой вышлю. Новая почта 50грн и наложка грн 30.сама ветровка 200грн была,я не согласилась говорю только укр тк перессылку платить мне,она дает мне номер карты ,я написала что деньги вышлю после получения своей ветровки,на что она мне пишет дословно ----
ви повністю охреніли, я тоді вам відправлю наложкою і суму вкажу 300 грн і ще ваша пересилка буде, продали курточку з неправиьними замірами і з дефектами, плямами і ще качаєте свої права, а ні краще 350 ще на таксі витрачусь, то візьму компенсацію, і ще знайшли дані нової пошти так що відправлю новою.
Я честно говоря в шоке,я беру возврат и деньги я первая должна ей высылать????Рассудите пожайлуста.если вы делаете возврат то пересылаете деньги наперед не получив свою вещь???Или я чего то не понимаю
zaza32 4 серпня 2018, 01:23 2
Автор , читаю и прозреваю .
Я бы не забирала вешь б.у .
Если у вас в обьявлении написано что нет возврата .
По закону б.у вещи не возвращаются .
Только если была договоренность , что если вещь не подошла не понравилась или действительно есть дефекты которые которые вы не заметили , то можно принять .
И скажу что у каждого человека своё виденье на вещь б.у в отличном , хорошем состоянии и т.д.
Но мы все люди и у каждого может быть человеческий фактор как не увидеть , забыть ...
С таким подходом как написала Вам покупатель , я бы даже не разговаривала .
У неё сплошной наезд .
Таким чувствительным людям нужно покупать вещи новые с примеркой в магазине , в крайнем случае с возвратом .
Но не искать вещи б.у в три -пять раз дешевле от новой вещи , а потом возмущаться .
И после всего не найти компромис с продавцом , диктовать свои условия .
Ну знаете ....
Darsy 4 серпня 2018, 08:06
солгасна я вами.возврат не оговаривали,она пишет я ее у вас купила потому что вы писали идеальное состояние,а я такое пишу если вещь как новая.ветровку мы носили,специально посмотрела написано в объявлении хорошее состояние,даже не отличное,так что да у каждого на бу вещь свои взгляды и свои ожидания
zaza32 4 серпня 2018, 01:29
И ещё , сто вы там собиретесь мерить?
2 см в вещах под рукавами это не обувь . Где есть существенная разница
Тут обувь продают , и так не научились пользоваться сантиметром . И при этом чувствуют себя супер продавцами )))
Darsy 4 серпня 2018, 12:27
И я не пойму этого,на моём идеально сидело мой 20 кг весит,ее 19 и на ее ребенке как она написала висит
Star47 4 серпня 2018, 13:17
Может давно не перевзвешивала?)))
Darsy 4 серпня 2018, 14:59
ахаха тоже вариант))))
Super_girl 4 серпня 2018, 11:18
У меня так покупательница была купила зимний комбинезон Reima, в идеальном состоянии. Получила, через пару дней пишет, мол там бирка утюгом приклеена, потому что вокруг неё прозрачная какая-то плёнка. Говорю, это светоотражатель, дала ссылку на оригинальный сайт с этой моделью, где видно, что это светоотражатель. В общем голову она мне долго морочила, тоже хотела сначала деньги, чтобы я вернула (цена вопроса 950 гривен). Потом что-то меня дёрнуло поискать в продавалке свой комбинезон, так нашла с моими же фотками на ОЛХ, задала вопрос о дефектах, говорит идеальное состояние. В общем, у меня до сих пор скрины всех переписок и объявления с ОЛХ остались. А у человека между прочим идеальный рейтинг на клумбе :-) так что я теперь ученая и вам советую не "вестись" на эти манипуляции.
Super_girl 4 серпня 2018, 13:45
Mama_Leshy, я согласилась принять, но деньги после получения своего товара, даже наложкой согласилась, но за её счёт. Комбинезон был новый практически, ребёнок его носил лёжа в люльке :-) человек требовал деньги, а потом говорила вернёт комбинезон
Super_girl 4 серпня 2018, 13:48
В итоге через пару дней оставила меня в покое, а могла бы при желании, если действительно нашла брак вернуть
Mama_Leshy 4 серпня 2018, 16:39
Супер_гёрл, поняла .
Star47 4 серпня 2018, 12:23
Дарси, скинете фото или просто напишите что же там было в той посылке и какая была наложка, ок? А то интересно)
Darsy 4 серпня 2018, 13:05
Да, наверно в понедельник приедет посылка,напишу обязательно)
Ilies 4 серпня 2018, 13:36
А почему так долго? Может и сегодня приедит,если вчера отправили.
Я бы уже позвонила на гарячуюю линию и узнала бы о посылке по номеру телефона. Они дадут всю информацию о наложке и т.д.
Darsy 4 серпня 2018, 15:00
сегодня пойду на почту узнаю,ко мне с ее города 2 дня идет.ей она 2 дня шла
Korea 4 серпня 2018, 21:18
Автор как дела?
Ilies 5 серпня 2018, 09:22
Позвоните на гарячую линию. Может такой оператор попался)
Darsy 5 серпня 2018, 11:33
я уже подожду понедельник)
Darsy 8 серпня 2018, 14:52
Была на новой почте посылки нет и ко мне ничего не едет.в общем ветровка осталась у покупателя.а мне просто вынесли мозг и зачем то сказала что отправила ее мне! смысл это было писать,если она ничего не отправляла.чужая душа потемки))
Anna_K 6 серпня 2018, 19:33
Darsy, как Ваши дела с ветровкой? Разрешилась ситуация?
Darsy 6 серпня 2018, 20:28
Посылки нет! Я думаю она себе ее оставила
Darsy 8 серпня 2018, 14:53
посылочку мне никто так и не отправил) покупатель ветровку оставил себе.а мне просто вынесла мозг,при том что написала что мне ее отправила!
Korea 9 серпня 2018, 15:43
У меня по странной причине не было сомнений, что все так и есть. И ...кажется... что покупатель видел и читал эту тему.