Дівчатка,я така ідіотка :cry: відпочиваємо в Одессі,завтра вже мали їхати додому ,сьогодні вирішили відправити найбільший чемодан новою почтою,і я дура дурна не витянула з нього білети,паспорта і свідоцтва дітей! Реву сижу,що робити не знаю.чоловік каже блаблакаром, може можна якось білети відновити і чи візьмуть без документів? Є лише наші водійські права
Дуже всім вдячна за підтримку і поради,додому добрались,розказую))
Відправка поїзда в 16.55,на вокзалі були в 12.00.підійшли до заступника начальника вокзалу,вона зразу нас відфутболила зі словами,що ми безбілетники і вони нам нічим не поможуть. Якби білети були в електронному вигляді , їх би можна було відновити, а якщо куплені в кассі-в базі фамілії не зберігаються. В 3 годині чемодан прибув в наше місто.чоловіка брат забрав, скинув на вайбер фото білетів і документів, але нас все одно послали (( сказали,що треба підтвердження телеграмою з нашого вокзалу.поїхав на вокзал,там касири до пів п'ятої пробували зв'язатись з Одеським телеграфом, але ніхто не відповідав. Я в той час знайшла начальницю поїзда,вона сказала як буде підтвердження -візьме нас.фото не є підставою ,бо нема на руках білетів.пів п'ятої вже було ясно,що підтвердження не буде,чоловік з вокзалу вийшов до нас на перон, начальниця поїзда почала до нього кричати, що мене з дітьми візьме,а його-ні."проєбал билеты-добирайся как хочешь".я розплакалась, вона махнула рукою і відправила до провідника .попався зговорчивий ))1600 грн-і ми їдемо на своїх місцях .вже ,слава Богу,вдома))
Nastena 3 серпня 2018, 16:07
Желаю вам крепких нервов
Samhayne 3 серпня 2018, 17:53 1
Автор, Ви як там?
rehfuf 3 серпня 2018, 23:15
+
illy2008 3 серпня 2018, 18:45
Автор,идите к началтнику вокзала. Он сможет восстановить по фамилии.
Yana_239 3 серпня 2018, 18:53
Поїзд уже мав поїхати
illy2008 3 серпня 2018, 18:55
Ага,завтикала, думала тема сьогоднішня)
Навіть знайомому в жд каси написала))))
Yana_239 3 серпня 2018, 18:59
:-)
megera 3 серпня 2018, 19:17
І що?)
Коментар видалено
Atashulya 3 серпня 2018, 19:42
Автор, как вы там?
Tanyamasik 3 серпня 2018, 19:59 3
Автор, не молчите. Сообщите как вы, здесь много за вас переживают людей. Дельные советы дали.
Alisa 3 серпня 2018, 20:08
Чекаю продовження чи завершення пригоди
maksim 3 серпня 2018, 22:02
Должна уже в поезде быть
IRINA49 3 серпня 2018, 22:05
В поезде наверно интернет не ловит
rehfuf 3 серпня 2018, 23:16
Тоже так подумала
Artemiida 3 серпня 2018, 22:32 1
держим кулачки. дай бог вы в поезде. и завтра утром отпишитесь нам уже дома.
Clementina 3 серпня 2018, 22:36
Я думаю, что проблем не будет...
olga1978o 3 серпня 2018, 23:45
Ждем)))
Galina777 4 серпня 2018, 10:05
Рада за вас, что все закончилось и вы дома) Но 1600 грн, конечно многовато взяли, как по мне.
Maryana32 4 серпня 2018, 10:57
В шоці була від сумми. Розраховувала на 500,максимум 800 грн
Krissi 4 серпня 2018, 11:06
Не имел права он эти деньги вообще брать
ValentinaB 6 серпня 2018, 09:00
Ото сума! Автор, а в скільки загалом обійшлися лише білети, які раніше купували?
Helena 4 серпня 2018, 11:14
Закончилось все и слава богу
Я в ауте была от слов "прое....", я б ей втащила чесслово(
Maryana32 4 серпня 2018, 11:16
Ми в ступор впали,навіть не знали як реагувати. Баба круче любого мужика ((
Krissi 4 серпня 2018, 11:17
То пассажиры скромные попались, я б дошла до директора укрзалізниціи ехала б вообще бесплатно
svetochek 4 серпня 2018, 15:31
Вооо собакі офігевшиє....! За ваші ж куплені місця ще стільки доплатити!!!... Нема слів!!..((((
Krissi 4 серпня 2018, 11:38 8
Автор, відпочиньте з дороги і в понеділок подзвоніть на гарячу лінію міністерства інфраструктури. Навіть якщо ви не запам'ятали прізвищ, назвіть дату поїздки, номер вагону, назву потяга, розкажіть про " проебал билеты", про хабар в 1600 грн провіднику за свої ж місця, вам дадуть у письмовій формі офіційне пояснення поведінки співробітників. І я даю 90%, що 1600 грн вам повернуть. І так нерви натріпали, приділіть 5 хв часу гарячій лінії
olga1978o 6 серпня 2018, 11:00
Я звонила когда то на горячую линию суда. Так поверьте. Подействовало
Irisa 17 серпня 2018, 00:37
А кто-то знает алгоритм действий сотрудника ЖД при утере проездных документов пассажиров? Что пассажир имеет право требовать и на что рассчитывать в таком случае?
Krissi 17 серпня 2018, 09:13
Автор,Вы не звонили?
Clementina 4 серпня 2018, 11:46 3
Ничего себе! А не охренели ли они? Я бы так это не оставила!
KseniyaEf 4 серпня 2018, 13:15 1
Если люди нормально объяснили ситуацию - и такое отношение- то пусть бы они просидели в аэропорту в ожидании своего самолета весь отпуск.