Девочки, здравствуйте. Подскажите ,если я открыла спор и продавец просит закрыть его и отправить посылку снова, какие последствия для меня? Если я его закрываю и товар в итоге не приходит, я могу его возобновить? спасибо, кто не пройдет мимо.
Девочки, здравствуйте. Подскажите ,если я открыла спор и продавец просит закрыть его и отправить посылку снова, какие последствия для меня? Если я его закрываю и товар в итоге не приходит, я могу его возобновить? спасибо, кто не пройдет мимо.
Vasilisa_3 16 лютого 2016, 18:18
))
а открывали чего?
mari4ka 16 лютого 2016, 18:20
жду посылки уже 3 мес.
Marina_Gifts 16 лютого 2016, 18:24
если вы его закроете то потеряете деньги, и не факт что продавец товар снова вышлет. требуйте продления защиты и скажите сто закроете спор когда получите отслеживаемый трек номер
mari4ka 16 лютого 2016, 18:28
спасибо. а срок который указан в споре, он что тоже продлевается?
Marina_Gifts 16 лютого 2016, 18:37
не срок спора, срок защиты товара. только он продлевается продавцом. я к тому чтоб данный заказ не был завершен, то есть именно этот заказ у вас был открыт
Ira_in_love 16 лютого 2016, 18:25
Ну якщо продовжить захист то можете закривати, і чекати, хоча недавно я відкривала спор вже з закінченим терміном захисту і продавець повернув гроші
Ira_in_love 16 лютого 2016, 18:37
В спорі після захисту дається вроді 10 днів(можу помилятись) на вирішення питання між продавцем і покупцем, після цього терміну рішення приймає адміністрація алі, продавець просив щоб я закрила спор і як не прийде товар він мені на пейпал гроші відправить, я відмовилась, десь на 9 день він прийняв пропозицію про повернення коштів, на рахунок прийшли через два дні
mari4ka 16 лютого 2016, 19:14
Да, там около 10 дней, толи 12.
Ira_in_love 16 лютого 2016, 19:18
Спеціально я би так не ризикувала, просто не побачила що термін захисту виходить, кажіть нехай гроші верне а ви ще раз замовите
Svitlana_A 16 лютого 2016, 18:50
Я закрыла и жду посылку уже полгода, продавец кормит завтраками и утверждает, что второй раз отправил. Я бы не закрывала.
mari4ka 16 лютого 2016, 19:13
Спасибо
Bohdana_Sh 16 лютого 2016, 18:53
Не закрывайте спор, пусть возвращают деньги. Они все просят, а потом ни товара, ни денег. Нсли при открытии срок защиты покупателя подходил к концу, то продлить продавец ее не сможет. И после закрытия спора снова открыть вы его не сможете.
Yaroslava 16 лютого 2016, 19:28
Не закрывайте спор. Продавец скорее всего Вас обманывает. Требуйте полный возврат или обостряйте спор. И в следующий раз не ждите так долго. 55 дней прошло - открывайте спор. Редко когда товар приходит более чем чере 2 мес. А если и прийдет - вернете проду деньги. (заказываете товар на ту сумму и просите не отправлять, подтверждаете заказ)
mari4ka 16 лютого 2016, 19:36
Всем спасибо, девочки)