Собственно и весь вопрос? Я оплатила лот и написала адрес для отправки. А продавец отказывается оставить отзыв. Почему?
Вроде покупатель выполнил свои обязанности, и продавец должен оценить это отзывом, разве нет? Настойчиво отвечает что оставит отзыв только после меня?
Обьясните плиз кто прав?
Чего боится продавец? Возможно товар некачественный и боится негативного отзыва? Посто у меня больше нет вариантов по этому поводу.
Что скажете Вы?
Спасибо за мнение.
InessaS 13 квітня 2018, 17:14 4
Я как покупатель стараюсь всегда написать отзыв, хотя ответных очень мало, продавцы скупятся и не считают нужным оставить ответный отзыв.
Gracia 13 квітня 2018, 17:43
+++++
Natali_Kharkiv 14 квітня 2018, 10:00
+++
Unter 13 квітня 2018, 20:45 4
а вдруг вы неадекватная, продавец вам отправил качественный товар, а вам не понравится какая-то мелочь и вы ему красным раскатаете на всю страницу?)
Kirieska 13 квітня 2018, 22:16
Девочки, просто мне пара отзывов нужна и я смогу попробовать выставить лот. Вот и попросила продавца.... А она рогом уперлась. Нет и все тут.
Flash 13 квітня 2018, 22:42 2
Я заметила, продавцы не всегда даже ответный пишут, не то, чтобы первыми писать
Natali_30 14 квітня 2018, 10:34 1
Мне продавец, если и пишет отзыв, то после моего. Это нормально. Сама так делаю
Lena4114 13 квітня 2018, 22:59
Я как-то не отслеживала, и я первая писала, и мне писали. И не все оставляли, даже после того, как написала я. Но я не продаю, поэтому проблемы нет.
TysikNatysik 13 квітня 2018, 23:36 2
Я продавец/покупатель. В первом случае, пишу после получателя товара, во втором-когда получаю
planeta 23 квітня 2018, 15:58
Аналогично!
Торговля+переписка+пересылка+получение товара - это время и все моменты нужно учитывать. Возможно, при продаже товара ни у кого никаких претензий не возникало, но произошел сбой по отправке или утерялась посылка и продавцу нужно решить эти вопросы с УП или НП. Вновь переписка с покупателем. Все это работа и как будут две стороны относиться друг к другу корректно и по-деловому или по-хамски, с напором - все это влияет на суть отзыва.
ПОКА СДЕЛКА ПОЛНОСТЬЮ НЕ ОКОНЧЕНА - НИКАКИХ ОТЗЫВОВ!!
Helga 13 квітня 2018, 23:49 3
Раньше всегда оставляла после отправки товара. В ответ от покупателей получала единицы. Именно поэтому теперь пишу покупателям только ответные
planeta 23 квітня 2018, 16:00
аналогично)
видно, что из выставленных лотов - только треть пишут отзывы, ну и я, соответственно))))
BOGDANA 13 квітня 2018, 23:57 1
Как продавец может писать отзыв если покупатель еще не получил товар? А вдруг при доставке что-то случится или посылка вообще потеряется? Я всегда с номером посылки пишу чтобы отписались после получения и при возможности написали отзыв. А я в свою очередь тоже сразу пишу в ответ. Считаю что сначала надо получить посылку на руки, и только после этого обмениваться отзывами.
BOGDANA 14 квітня 2018, 00:01
Точно так же как покупатель, сначала получаю товар и тогда пишу отзыв. И мне продавцы тоже после этого пишут в ответ. Смысл что-то писать покупателю или продавцу до получения товара?
Star47 14 квітня 2018, 01:10
А мне нравится как на Шафе это происходит, в частности радует что покупатель может оставить негативный отзыв только в течении двух рабочих дней после получения посылки
Chaechka 14 квітня 2018, 01:28 1
Никто никому ничего не должен
Natal4ek 14 квітня 2018, 02:14 3
Покупатель всегда пишет первым! И только покупатель!
Ассоциируйте интернет с реальным магазином: вот вы взяли в руки товар, рассмотрели со всех сторон - вам понравилось, вы покупаете. Ключевое слово: ВЗЯЛИ В РУКИ.
В он-лайн продажах, даже если вы уже заплатили, то все равно имеете право вернуть, если ВЗЯВ В РУКИ, вас что то не устроит.
А взять в руки вы сможете только после получения посылки )
Т.е. сделка не может считаться закрытой до тех пор, пока покупатель не возьмёт товар в руки и не подтвердит, что ему всё подошло = отзыв от покупателя. И только после этого спасибо за покупку = отзыв продавца.
planeta 23 квітня 2018, 16:05
верно написано+++
LenkaLana 14 квітня 2018, 08:54 4
Конечно покупатель, мне на этот счет нравится Клубок и Кидстаф, там нельзя оценить продавцу, пака не напишет покупатель
megera 14 квітня 2018, 11:20
А что здесь правильного? Представьте себе, вежливый покупатель, оплатил вовремя, все чинно и благородно и тут он получает ГОВНО. Продавец быкует. Покупатель пишет негативный отзыв. Вопрос, будет ли объективен продавец?
natamama 14 квітня 2018, 11:28 1
megera, а покупатели не "быкуют" получив заранее положительный отзыв ?! Меня мало интересуют отзывы как о покупателе, меня интересуют отзывы о продавце и товаре
planeta 23 квітня 2018, 16:07
megera, продавец даже если и напишет в отместку негативный отзыв -его удалят модераторы.
mahsa 14 квітня 2018, 09:07
Цікеве питання
mahsa 14 квітня 2018, 09:09
Це типу страхують себе продавці , на випадок якщо їм негативний відгук напишуть? Бред. Якщо я оплатила вчасно то які до мене питання?!
megera 14 квітня 2018, 11:21
mahsa, +++
natamama 14 квітня 2018, 11:32 4
Вы выполнили оплатив, продавец выполнил отправив , но почему то ни кто из покупателей не пишет отзыв до того как получит посылку, а продавец должен оценить. Сделка закрыта, когда товар у покупателя.
mahsa 14 квітня 2018, 11:35
так
madamm 14 квітня 2018, 10:07 3
Конечно первый оставляет покупатель!!!
Miralissa 14 квітня 2018, 12:59 2
Покупець. В мене випадок був, що треба було здійснити обмін розміру. Якщо би я відразу написала відгук, моя страховка пропадає на порядність покупця. А так поки покупець не отримав товар і не сказав - що все доїхало ціле, розмір підійшов, ніяких відгуків.
planeta 23 квітня 2018, 16:12
Испокон веков так было - всегда выражает свое недовольство или свое удовлетворение от покупки покупатель. Он вправе выставить претензию в случае некачественного товара или обслуживания. Он первый делает оценку происходящему. Когда включается продавец, то он должен сделать все от него зависящее, чтобы покупателю было комфортно, даже если он понес какой-то дискомфорт в плане пересылок или обмена товара, уточнений, фотографий и т.п.. Все это называется одним словом - Сделка.
Так вот пока сделка не завершена в ПОЛНОЙ мере - не может быть адекватного отзыва со стороны Продавца.
gloksiniya 7 травня 2018, 00:29
А как вам такое?
https://kloomba.com/users/ritamarg/opinions/
Человек получил 179 хороших отзывов а оставил только 4!