Всем привет. Девочки, сложилась у меня довольно неприятная ситуация (до слёз для меня). Долго очень выбирала кожаные мокасины на кидстафе, нашла то что понравилось и цена и фото, так как в магазине дорого, повелась ДУРА! Продовец уверяла что они супер классные, долго я настраивалась и искала на них деньги. Налёженным отправить отказались, теперь понимаю почему. ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУТ ЗАЯВЛЕНОМУ ФОТО. Сразу уточню, что продавец занимаеться дропшипингом и товар возможно реально и в глаза не видела и продаёт кота в мешке так сказать. Я грубо говоря осталась без обуви и без денег и ещё за доставки по новой почте плачу, так как укрпочтой поставщик не в силах отправить. Значит фото первое продавца ТУРЕЦКИЕ мокасины кожаные.
Фото тех что я получила:
Кто кроме меня ещё видит, что кожа , САМА СТРУКТУРА кожи, не такая. Что они не турецкие, а СОВЕТСКИЕ я бы сказала. Они вообще похожи только моделью, это как копия и оригинал. Продавец уверяла что фото №1 что ни есть реальное, у неё оно одно, больше фото с данной моделью нет. Я огорчена до слёз. Я ей сразу это всё написала+ помимо этого что царапки на носке. Она сказала что договорилась с поставщиком и вернёт деньги , и что бы я отправляла назад. Я попросила в понедельник, нет срочно в субботу. Я отправила, летела в свой выходно с друзьями с шашлыка, на почту что бы отправить им. Она меня спросила куда вернуть деньги. Я дала номер карты, Смотрю что вчера посылку забрали, но деньги никто не возращает. Спрашиваю . Мне отвечают, что ей очень неудобно , но поставщик отказался возвращать деньги и вышлет мне другие взамен и сегодня вечером я получу номер накладной. Но я на это не подписывалась, бегать туда сюда на почту , оплачивать несколько раз доставку, жду деньги , а получаю снова зловещие мокасины. Люди я хочу что бы продавец прочла эту тему и вернула мне деньги и забрала себе их продала их сама, если они такие крутые эти мокасины.
a_nastasi_a 29 квітня 2015, 09:17
А разве нельзя привлечь администрацию в даном случае? Они не помогают в разборках такого типа? По закону каждый покупатель может вернуть новый товар в надлежащем виде. А продавец тоже несёт риски. За это то она денежку и зарабатывает...
a_nastasi_a 29 квітня 2015, 09:18
Нервы вытрепала покупателю, так что и замен и новых покупок не захочется....
Inneska_Conte 29 квітня 2015, 10:45
у меня зимой была покупка у одного не совсем порядочного продавца. Покупала кофту мужу, в объявлении были замеры, я по ним и определила, что нам подойдет. В итоге кофта пришла, только раскрыв ее я поняла, что она на подростка и тут же перемеряла, и разбежность с замерами продавца составляла сантиметры. Я написала об этом ему, он типа возвращайте кофту, я верну деньги. Когда я отправила ему номер посылки, он мне написал что посылку забирать не будет и деньги тоже не вернет, еще и послал. Благо, что на почте работает знакомая и через нее удалось вернуть посылку обратно.
Я скинула админам (это было на Клумбе) нашу переписку, надеялась на их помощь, но увы. Так я и отзыв не оставила((
a_nastasi_a 29 квітня 2015, 21:11
Vesna333 29 квітня 2015, 09:26
Это минусы...интернет покупок. Бывает экономия хорошая...но может неповезти..тогда нервы время и т.д. (( Я себе редко когда что-то в инете покупаю..а сыну 90% одежды в инете.Года 2 назад очень хотела купить с 6pm сникерсы стив маден..по скидке..около 960грн получалось..муж отговорил..говорит это обувь..типо ты в магазине иногда не можешь определить норм или давят/жмут..а тут в инете)))
Svetulya80 29 квітня 2015, 10:34
да с обувью в инете не угадаешь ...
Vetachka 29 квітня 2015, 10:47
Да, у меня тоже был прокол, было заявлено в объявлении кожа, а получила кожзам. Правда цена вопроса 210 грн, а не 600. Но тоже решила покупать только у киевлян при визуальном осмотре.
Nina031055 29 квітня 2015, 11:17
Да... качество конечно ужасное. Подвальный пошив. Еще и нитка голубая... вообще шок. На первом фото симпатичные, на втором я бы бабушке своей купила в подарок) За 200 грн. не больше.
Valjushka 29 квітня 2015, 16:29
я тоже считаю что им цена 200грн.
Коментар видалено
vesnushka_ 29 квітня 2015, 14:52
Про Европу поспорю!
Бываю регулярно, свекровь живет в Эстонии.
Все в евро.
Была в 2013г.накупила мульйон вещей по смешным деньгам, приехала в этом году, цены в евро такие же, а вот наш курс вырос в 3 раза от пррошлого заезда, от этого и цена другая.
Брала ребенку куому - 40евро, новые. Как стоили так и стоят. Только курс жмет горло ! ))
KaterinaBondarchuk 29 квітня 2015, 13:40
Я вообще считаю, что с такими людьми как продавец нужно БОРОТЬСЯ!!! в буквальном смысле! Я бы на Вашем месте написала отзыв этому продавцу и попросила всех своих близких и друзей помочь!
vesnushka_ 29 квітня 2015, 14:50
Я вообще, считаю что не добросовестных продавцов нужно банить!
После жалобы, запрещать им продавать 2-3 дня! блокировать страницу и все! Причем не на выходные, а на рабочие дни! Пусть знают!!!!
a_nastasi_a 29 квітня 2015, 21:16
Я согласна, в случае нескольких "проколов" продавца. Но если такое ввести и за один скандал, то тут периодически половина продавцов будут заблокированы. Покупатели тоже иногда такие встречаются, что уже и прибыль не перекрывает нервов на них затрачкнных .
Valjushka 29 квітня 2015, 16:29
продавец мне написала :
Я сделала всё, что было в моих силах!!!
И прошу вас, напишите девочкам, что тему о себе я читала - а то они уже начали оповещать меня в ЛС.
Я предложила вам:
1. Вернуть вам часть денег - допустим, 100 грн.
2. Помочь их продать. (Это вернуть деньги когда их купят у неё)
3. Свести с поставщиком
Вам ничего не подходит и не нравится.
Мой вопрос, что мне должно понравиться???????????????????
Vitaliya 29 квітня 2015, 19:24
Пусть деньги одалживает ,отдаёт ВАм .
А сама продаёт,перепродаёт,носит сама,выкинет. Это её проблемы.
Тему в Советчице на Кидстаффе обязательно делать -это раз.
Второе -её координаты в этой теме укажите ....и номер карты и ФИО получателя денег -это два.
Третье-в чёрный список добавляйте и ссылку на эту тему.
И четвёртое. Я уже предлагала,думаю,что поддержут. Писать ей в гостевую всем со ссылками на эту тему.
Valjushka 29 квітня 2015, 20:27
Valjushka 29 квітня 2015, 16:40
http://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-323859.html
вот что мне в замен предлагают. Теже яйца , только в профиль. я им не верю , никакому замшу. ;((((((
TanyaMamaMatheus 29 квітня 2015, 16:51
лучше деньгами или самовывозом.
а вообще- купила я как то замшевые мокасины дешевые, сэкономить решила, отвратительный замш, не чистился, пятна оставались, цвет потерял- я средств по уходу и на восстановление цвета потратила больше чем на сами тапки.
антонина 29 квітня 2015, 16:50
Вы конечно извините,но эта сучка,что совсем охуела!!!!! Мало того что продала не соотвецтвуюий товар,челок туда сюда бегал,платил пересылку,да они на вид ужасные! Вообще не похожи на фото,даже структура кожи! Таких в "честыных"продавал" надо вообще удалять!А вы найдете в контакте Ольга Матвеева,у нее отличная кожаная обувь,все соотвецтвует фото и описание. Я брала у нее обувь,отличная!
TanyaMamaMatheus 29 квітня 2015, 16:52
можно ссылку?)
PuzKarapuz 29 квітня 2015, 16:52
Продавец обязана вам вернуть деньги за товар. Покупатель имеет право вернуть товар даже если он вам просто не понравился. Удачи вам!!!
Valjushka 29 квітня 2015, 18:29
у них категорически возврата нет.
антонина 29 квітня 2015, 16:59
https://m.vk.com/id197483306 вот ссылка на нее
Svetulya80 29 квітня 2015, 17:05
Цены у этого продавца всё равно большие, посмотрите её объявления. Китай это видно.
антонина 29 квітня 2015, 17:08
Я надеюсь эта мадам одумается и вернет вам деньги,за эти деньги вы можете купить отличную обувь.
Valjushka 29 квітня 2015, 18:30
она говорит что у неё нет денег. она их отдала поставщику. на мне заработала 90 грн.
Esperanza 29 квітня 2015, 18:11
http://www.consumerinfo.org.ua/must_know/articles_rights/3329/
Nelsi 29 квітня 2015, 18:45
Почитала Вашу темку. Обувь, конечно, кошмарная (которую Вам выслали).
Валя, а Вы на кидстафе темку создавали? Хотя бы ради того,что бы предупредить других покупателей от сделок с этим продавцом.
У продавца рейтинг не 100%, негативных и нейтральных отзывов хватает, что бы уже не связываться с ним. Да и статус: "Решаю проблемы по мере их поступления" т.е. возникновение проблем во время сделки с ним -не исключены...
занесу-ка я ее в ЧС у себя..
Желаю Вам удачно и быстро разрешить вопрос с этой покупкой.
Valjushka 29 квітня 2015, 18:56
нет, я на кидстафе не умею писать там. только тут общаюсь. там чисто покупаю-продаю.
Nelsi 29 квітня 2015, 19:10
http://clip2net.com/s/3gXphc7
Коментар видалено
Nadin_ua 10 травня 2015, 18:26
А на фотках и отзывах так классно! Жаль нет функции - черный список!!!!)))))
Valjushka 29 квітня 2015, 19:19
http://www.kidstaff.com.ua/gallery-323859.html#10276618
посмотрите что они мне предлагают выслать в замен. тоже самое с тем же браком. просто их помяли.
Vasilisa_3 29 квітня 2015, 20:03
возврат денег!
Vitaliya 29 квітня 2015, 20:04
ох**л народ .....
Vasilisa_3 29 квітня 2015, 20:05
уже появляется плохое отношение к кидстаффу. кидстафф- торговая помойка?
антонина 29 квітня 2015, 19:39
Не соглашайтесь ни в коем случае!!! Пусть деньги возвращает и почтовые потери тоже возместит!!!!!!! А,то что она якобы на них заработала 90 грн из 600 ложь чистой воды,никто с такой накруткой не продает,это не выгодна. Скорее всего их цена 90 и то не факт,а вот остальное её навар.