А как считает вы??
В начале месяца у меня возникла ситуация,которую иначе,как идиотской назвать не могу.
У меня два аккаунта -после едкого замечания одной клиентки,что не стоит с новыми вещами предлагать свою ношенную "матню" б\у вещи продаю с другого профиля.И вот,зайдя 2-го января на этот самый б\у профиль,вижу негативный отзыв.Тупо смотрю и не могу понять откуда сие нарисовалось - вроде ничего давно из своего не реализовывала.Начинаю читать и тут понимаю,что отзыв мне оставлен по продаже,которая была в марте 2015 года.
Некая дама купила у меня серебряный гарнитур ручной работы,в качестве которого она сомневалась.На что я сказала,что дабы спать спокойно,пусть сходит к ювелиру и если даже вдруг сомнения - заберу назад -цена вопроса 80 грн. за колечко и кулон,смысл скандалить и позориться за гроши. Дама молча пропала и тут,спусть 9 месяцев(!!!) - 1-го января - отзыв полный яда по поводу того,что я мошенница и нечестный продавец,да еще и куча проклятий в личку. Не было просто у человека настроения в Новый год,ну бывает,ну жизнь не сложилась,все не так весело и здорово,как хочется.Ясно .Ищем крайних.Крайней оказалась я. Когда предложила ей не позориться и вернуть деньги на карту или телефон,то она промолчала и потом даже телефон изменила на недействительный.
Но сам факт - не понятно за что висит отзыв от возможно неадекваного человека. И назревает вопрос - должны ли быть у отзывов сроки давности? Стоит ли поднимать на Клумбе подобные вопросы? Например чтобы отзыв был оставлен в течение например 15 дней после сделки или месяца...или...как быть в таких ситуациях?
Lialia 1 лютого 2016, 23:07
Да....бред какойто,во неадекватный покупатель!
Dostavka_iz_Polshi 1 лютого 2016, 23:15
аха,так после этого неадекватного все адекватные разбегутся(
Symo4kina 1 лютого 2016, 23:10
Я думаю было бы честно что-бы были сроки годности... Ну хотя-бы месяц. А то таких неадекватных может быть полно.... Через год настроение плохое и пошла гулять по отзывам висякам...
Dostavka_iz_Polshi 1 лютого 2016, 23:16
Вот о чем я и говорю - нет настроения - пошла кому-то гадить. Может к админам стоит обратиться...
Nataliya8 1 лютого 2016, 23:10
Может админам написать,вдруг решат ...удалят отзыв..срок давности...может и надо,идея не плохая,как гарантия на вещи 1 мес))) примерно так...
Dostavka_iz_Polshi 1 лютого 2016, 23:19
гарантия..так еще и на б\у вещь.Да еще и которую предложила забрать если чего...Но ведь ,когда продаешь человеку,ты ж у него справку о психическом состоянии не потребуешь.А у него вдруг возьми и обострись шизофрения в марте например...
Zoolo 2 лютого 2016, 00:51
Улыбнули)) Насчет месяца согласна. Ну напишите ответный и опишите ситуацию. Я обычно если вижу негатив, иду почитать второй отзыв, чтобы сделать для себя выводы
Ir4ik 2 лютого 2016, 08:18
Solo +1
Zebriki 1 лютого 2016, 23:27
100% должен быть срок после которого уже нельзя оставлять отзывы
Zebriki 2 лютого 2016, 00:09
14 точно мало и не сделают, так как уп иногда только дней 10-12идет. а вот 30 дней было бы в самый раз
Irinayo 2 лютого 2016, 00:10
ну месяц тоже хорошо, а то через 9 месяцев мало ли что в голову стукнет)))
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 00:16
так хоть месяц,а то три сезона маялась,пока созрела на каку,а ты потом разгребай)
Natasy 2 лютого 2016, 00:14
Месяц более, чем справедливо. Даже магазин дает гарантию только на определенный срок.
А я вообще стала вопросы, которые прошли через ЗАКАЗ, подтверждать из-за нововведений с рейтингом. Чего же ждать в отзывах теперь :)
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 00:18
те кто не отличают "заказать" от "задать вопрос" вряд ли разберутся ,как отзыв написать ;-))
Natasy 2 лютого 2016, 00:23
Конечно ;) Мне в последнее время приходят вопросы от людей с недавней регистрацией, 0 рейтингом и магазином. А когда одна из них требовала прислать наложенным платежом, на мой отказ, гневно разлилась тирадами о постоянных покупках здесь. Понятно, что клон, но мало ли с какой целью.
Sabina 2 лютого 2016, 00:30
Мне писали через месяц после получения,что размер не подошел и отзыв ставили и то удивлялась,месяц носили и обнаружили)))) А тут такой срок.Я в шоке((((((
tanya26 2 лютого 2016, 10:35
По-моему,каждый должен сам отвечать за то,что размер не подошол(нужно уточнять,переспрашивать замеры) Если уж выходит ситуация,что купила вещь и не угадала с размерчиком,то никогда не пишу плохие отзывы.Человек не обманул,посылку отправил,вещь в идеальном состоянии.К чему могут быть претензии.
Sabina 2 лютого 2016, 17:26
К тому же если еще и обмеры приложены.я придерживаюсь Вашей точки зрения.Мы все покупаем через инет дешевле,но получаем риск пролететь с размером.
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 18:31
И насчет пролетов размера - тоже бывает,что клиент в куртку не влез,а кричит,что брак фабричный,пошив не тот,подкладка мол тянет.Я ей в ответ - конечно тянет,если Вы в нее влазите с трудом.Нет,категорически,забирайте товар назад - и ей все равно,что написано нет возврата,невозможно это просто по условиям...И опять сидишь и думаешь,что тебе сейчас просто из чувства злобы негатив влепят...
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 00:30
Ну да,тут честно говоря и не перестрахуешься
Антонина 2 лютого 2016, 01:28
Напишите ответный отзыв, возможно она сама обьявится и предложит удалить свой.
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 09:30
написала,и написала только лишь для того,чтобы люди если надумают почитать хоть мало-мальски ситуацию увидели моими глазами) заходит она на сайт каждый день,но ее такое положение дел вполне устраивает)
melta 2 лютого 2016, 16:33
все кто покупает сразу распаковывают, разглядывают, меряют и какой отзыв через месяц или даже 10 дней на товар б/у? Девочка купила платье(возможно дорогое) сходила на д/рожд.. или еще куда нибудь, поставила пятно (затяжку) а потом- не подошло, и что теперь? Девочки давайте будем адекватными- 3 дня максимум и все, в течении 3 дней не написали плохого-до свидание! По истечении 3х дней претензии не принимаются. Так будет справедливо, а то может еще дать две недели на б/у туфли - вдруг натрут?!
Dostavka_iz_Polshi 2 лютого 2016, 17:15
а,претензии не принимаются,но отзывы о принимаются сайтом,вот в чем проблема...Вы можете не принять возврат ,но помоями Вас могут такие горе-покупатели облить в любой удобный момент
Sabina 2 лютого 2016, 17:27
и обливают же,и рейтинг портят.
Svetlaja 28 березня 2016, 23:08
Давайте дружить
Dostavka_iz_Polshi 28 березня 2016, 23:39
дружим)