Покупатель всегда прав.... или один день из жизни продавца!!!))) стор. 2

Хочу рассказать историю, которая началась вчера, а закончилась сегодня ранним утром. Продаю детские кроссовки: состояние на 4-,  кроссовки фирменные, покупались задорого, но, учитывая состояние, цена ооочень занижена. Звонит вчера утром потенциальная покупательница  из пригорода, говорит, что её всё устраивает (состояние кроссовок+цена) и она хочет их сегодня до обеда забрать. Ну так пожалуйста! Я обещаю быть дома и ждать звонка.

 

Звонок раздаётся через 30 минут после первого : так и так у меня муж работает там-то, так может Вы проедетесь, кроссовочки отвезёте. Отвечаю вежливо, что в мои сегодняшние планы посещение данного района не входит. Договариваемся о встрече вечером, так как сейчас у неё ребёнок ложится спать. Немного корректирую, точнее совсем меняю свои планы на вечер и остаюсь дома ждать звонка своей покупательницы. Звонок раздаётся  около 18.00 (!!!), только планы у неё изменились и сегодня подъехать никак не получится...Ну, хорошо, договариваемся на воскресенье ориентировочно на 10.00. Сегодня утром просыпаюсь от неожиданно зазвонившего телефона, на часах 7.14 (!), но покупательница радостно сообщает мне о том, что сегодня она таки намерена приобрести у меня обувку для ребёнка и посему у 8.00 подъедет ко мне на остановку и потом перезвонит. Может кто-то и относится к семейству "жаворонков", и обожает вставать до восхода солнца, и в будни, и тем паче в выходные, но это явно не обо мне... Но! Покупатель всегда прав (твердил мне мой внутренний голос) и я начала готовиться к такой долгожданной встрече (хоть бы успеть душ принять и чашку кофе выпить, чтобы как-то проснуться и соображать). В 8.00  раздаётся звонок, и уже до боли знакомый голос с хрипотцой сообщает, что меня ждут на остановке общественного транспорта. Ранее оговаривалось, что она подойдёт к подъезду, но теперь ребёнок капризничает и она не хочет его тащить. Пожалев бедного ребёнка, мерзнувшего на остановке ранним воскресным утром, и мысленно ругнув его мамашу, разбудившую, как оказалось, не только меня, быстро одеваюсь и несусь на встречу. Через пару минут подхожу к остановке и вижу, что на ней никого...Зато на другой остановке, расположенной на другой стороне улицы, важно восседает дама с ребёнком. Подхожу, здороваюсь, достаю кроссовки. Такому тщательному досмотру позавидует любая таможня мира - товар рассматривали, обнюхивали, простукивали (!!!), разве что не лизали и не жевали. После всех этих манипуляций, мне заявили о том, что на фото кроссовки выглядят лучше и покупать посему их покупатель раздумала. Занавес!

Р.S  Домой я летела как на крыльях, радуясь тому, что больше никогда не услышу этот доставучий голос с хрипотцой, ни вечером, ни утром в выходной!)))))))) А дома ещё больше обрадовалась, увидев мужа, готовящего завтрак для себя и сына и размышляющего над непонятным моим внезапным исчезновением!  

 


Теги: продажа, покупатели

91 коментар

  • Коментар видалено

  • Mamylia 22 березня 2015, 16:38

    Я вообще решила-покупки до 100 грн-только пересылка,никаких встреч.Сейчас по Киеву проехаться-20 грн. туда и обратно.Оно мне надо?

  • Olga2610 22 березня 2015, 17:19

    Я тоже так решала но...Не знаю может это исключительно моя привычка, но перед тем как заказать вещ я читаю условия работы продавца.Вот у меня написано:" вещи вывозить не могу, у меня маленький ребёнок", так же написано что живу под Киевом..нет они звонят и просят чтобы я вывезла пустышку за 15 грн.на ближайшую ст.метро.У меня Выдубычи 10 грн.туда 10 обратобратно, укр.почтой им дорого...так пойдите и купите ,,nuk,, в магазине за 50 .

  • VikaNastya 22 березня 2015, 16:43

    покупатель то прав, но Вы ведь не являетесь продавцом, для которого это работа и зарабатывание денег, Вы распродаете свои вещи, поэтому не обязательно было встречаться, созваниваться, нравится - бери, не нравится - ищи у другого

  • Ptasha 22 березня 2015, 16:50

    а у меня, наоборот, была ситуация. Искала срочно лыжные перчатки, нужны были на завтра. Нашла, созвонились. Территориально удобно подъехать. А продавец против, мол муж не разрешает чужим адрес называть, ну не вопрос, " давайте возле метро". Но тут опять "нет, с покупателями не встречаюсь". Ну ладно, давайте новой почтой, они до завтра успеют. И снова "нет, я только укрпочтой отправляю". А общались мы , при этом по городскому телефону, который без проблем по базе пробивается. Как-то не понять мне такую логику продажи...

  • 8 коментарів
  • Elena11 23 березня 2015, 11:16

    @VikaNastya Ааааа, все ок, просто на мобилке смотрится Ваш комент как ответ на мой. Вот я чуть и возмутилась, чего это Вы меня рабыней назвали))))

  • VikaNastya 23 березня 2015, 21:31

    @Elena11 )))

  • VikaNastya 23 березня 2015, 21:34

    @NEMO1 муж-тиран и жене это подходит, нравится когда ею управляют.... жаль что таких много..... я за равноправие.......

  • Larisa_Lora 22 березня 2015, 16:58

    муж молодчиночка - вовремя он порадовал жену!!! очень кстати вышло )))

  • Skorpi 22 березня 2015, 17:39

    ))))) у него просто выбора не было, ребёнок должен питаться не смотря на отсутствие мамы!))))

  • IrynaY 22 березня 2015, 17:48

    бывает:)..но покупатель все равно всегда прав, даже когда этот покупатель - "коза редкая"...:)

  • Skorpi 22 березня 2015, 17:59

    так и я о том же!:-)

  • eLENKA_ 22 березня 2015, 18:00

    У меня на днях похожая ситуация была. Списалась со мной девочка, что хочет купить футболку Сиалайн. Написала когда я могу (несколько вариантов, т.к. с малого на массажи вожу и график у нас плавающий). Договоились. После массажа малого потянула гулять на место встречи, хотя ему уже спать нужно было. Прождали 3 часа! Я продрогла до мозга костей, т.к. не рассчитывала что так долго будем гулять, благо малого тепло одела + он бегал постоянно. И эта барышня не позвонила что не приедет и не написала. А я как на зло номер телефона не сохранила.
    Домой не приглашаю никогда. Всегда стараюсь укр/новой почтой отправить, максимум встретиться на остановке (даже не у моего дома, а на площади где уйма маршруток со всего Киева и обл.походят). Если у меня не получается. всегда звоню и извиняюсь. А так по Киеву прошу мне укрпочтой отправить.

  • Svetlana_Poland 22 березня 2015, 18:40

    3 часа ждать? Да... это вы через чур ответственная

  • eLENKA_ 22 березня 2015, 21:08

    @Svetlana_Poland совпало с тем что малой не хотел идти домой. Как потеплело так домой затянуть нереально просто. Вот в пятницу мы как вышли в 9:00 так в 16:00 и вернулись. Думала до WC не доберусь никогда))))

  • your_style 22 березня 2015, 18:14

    ))))))))))как знакомо.меня так девушка неделю доставала,хотела подруге трусики на 8 марта купить.выбрала конкретные,я ей даже замеры написала.все ее устраивало,я предложила еще несколько подобных взять,она была этому рада,говорит,конечно,может еще выберу....короче приперлась в метро,достаю трусики,она мне говорит......так они на нее большие будут........................!!!!! у меня челлюсть чуть под турникет не упала.
    а другие я не хочу!!!

  • VikaNastya 22 березня 2015, 18:39

    )))))))) а я бы показала характер и несмотря на воспитанность что-то неприличное бы сказала

  • Henesi 22 березня 2015, 19:41

    Для таких людей,отдельное место в котле ,шучу)

  • Olenka_Fot 22 березня 2015, 19:42

    Блин одни маты.

  • natali1975 22 березня 2015, 19:55

    я вам искренне сочувствую...бывают и такие покупатели
    что-то похоже и у меня случается иногда...но покупатель ведь всегда прав...ранние звонки...то едем-то не приедем...то,мы уже под домом-а я в это время на кассе в магазине.

  • murmusja 22 березня 2015, 20:03

    Ой, раз пошла такая песня, и я расскажу свои приключения выходного дня. Сломалась у меня стиральная машина, вывод мастера - купить новую. Ну наскребли - купили новую. А старую куда? В общем вчера выставила на продажу на городском сайте. Пока суть до дела произошло это чудо в 3.00. И что вы думаете? Утро у меня началось в 6.30.... до 10.00 18 звонков. С другой стороны, вроде что жаловаться, купили ее в два раза дороже, чем я выставляла ( так как покупатели устроили аукцион). Но утро было жесть для всей семьи.

  • Skorpi 22 березня 2015, 20:24

    Сочувствую, но хоть результат положительный)

  • murmusja 22 березня 2015, 20:37

    Да, сейчас сижу как мочалка.

  • Vasilisa_3 22 березня 2015, 21:26

    в магазины ходят мерять, надрывать, нюхать и "общаться" и не такие персонажи.
    не переймайтесь
    и +
    вы похоже хорошо фотографируете )))))

  • MamaOlechka 22 березня 2015, 21:39

    сочуствую(((
    но!классно описали,настроение подняли=)))

  • ksu_sha 22 березня 2015, 22:53

    :))))))))) простите, так понравился ваш p.s, все познается в сравнении

  • ksu_sha 22 березня 2015, 22:53

    Удачных сделок!

  • Skorpi 23 березня 2015, 08:43

    @ksu_sha спасибо, Ксюша!:-)

  • Irina__T 22 березня 2015, 23:02

    я тоже сегодня попала впросак из-за того,что покупатель пришла за птичкой в 8:30,я сонная не мальчика ей продала,а девочку(((

  • Viktoriya_Star 22 березня 2015, 23:15 1

    Такая редкость на клумбе...не косноязычное, красивое ВКУСНОЕ истолкование ситуации...зачиталась)
    У меня была подобная ситуация недавно. Правда ко мне под дом прям приехали. Но я собиралась поднести к метро. Время вечернее. В общем мне просто повезло. Девушка дооолго выспрашивала насчет курточки на девочку. Долго решалась за ней приехать...откладывала. В итоге на объявление с замерами и указанием возраста приехал ребенок вдвое старше моего))))а моя естественно давно переросла эту вещь. Ехали АЖ из пригорода...ну вот где мозги у человека?

  • 1 коментар
  • Elena11 23 березня 2015, 00:19

    Ко мне тоже приезжала такая покупательница с новорожденной девочкой. Хотела купить у меня комбез Чикковский, но не подошел по размеру, вернее он подошел, только покупательница хотела чтобы его им хватило и на весну еще. А дело,на минуточку, в конце сентября месяца было)) Я ей говорю что это не реально, дети за пол года вырастаю ого-го как! Вам по любому два комбеза купить придется. Но хотели люди сэкономить, поскольку экономили походу на всем, ребёночек при температуре +15 на улице, был без шапки!

  • MamaOlechka 23 березня 2015, 00:33

    @Elena11 ого!(

  • Oksana 23 березня 2015, 12:02

    аха. ко мне вчера дядя приезжал "через весь город" за ветровкой.объявление с замерами+ему дополнительно по запросу обмеряла...не сошлась ветровка на пузе сантиметров на 10...я даже не сразу поняла, что он себе ее хочет. явно польстил себе с размером;) еще и набурчал на меня! типа она же ношенная и в плечах узкая;) я сказала, что б\у как бЭ и значит "ношенная" а плечи..ну сорри,замеры высылала...

  • Лидия 23 березня 2015, 10:58

    Прикол, вот это продавец перетрудился! И не устали же писать

  • Skorpi 23 березня 2015, 13:32

    Одни посмеялись, другие посочувствовали, третьи своими историями поделились, и Вы в своём комментарии негативные эмоции выплеснули, значит не зря писала)))))

  • mariwamariwa 24 березня 2015, 17:37

    @Skorpi Автор вы умничка! После такого всегда ,пишут свои условия работы.Удачи вам!

  • Alenka_Kita 23 березня 2015, 12:14

    Какие странные люди

1 2 3
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу