Получила не тот товар за который платила деньги.

Помогите , пожалуйста , советом. Я купила себе черные слиперы. Так как время сейчас тяжелое решила заранее взять пока не поднялись цены. Чтобы сэкономить на доставке - остановилась на Укрпочте. Покупка была естественно сделана по 100% предоплате.  В общем получила я посылку, но оказалось цвет не черный , а темно-синий . Сразу же написала продавцу, скинула фото ей на почту. Она мне доказывала что просто качество фото у нас разное. Но дело не в фото, а в том что они не тем цветом . Если сделать фото под кроватью может будут черные. Ну тогда у меня семья дальтоников. После продавец согласилась забрать их, мол если они Вам не подходят отправляйте их назад ,но только наложкой. Хотя сама она не работает без предоплаты. Я просила переслать мне деньги и я отправлю товар, но нет... Боюсь прийдется платить мне за то что моя посылка постранствует по стране ,а лишних денег у меня нет. Все пересылки , если что - то не так должна оплачивать я , но в этой ситуации ...это не моя вина .Получается я должна поверить ей на слово - а она нет. Я не знаю как мне поступить. Может самой перепродать. Очень хотелось чтобы она их увидела (каким они цветом). Посоветуйте как поступить. Может и я в чем - то не права... Продавец написала если к вечеру не будет номера декларации - значит я оставила их себе.


Теги: покупки в интернете, возврат товара

50 коментарів

  • A_nastasiia__ 18 лютого 2015, 12:05

    оставляйте себе и перепродавайте - дешевле будет.
    а горепродавцу - негативный отзыв, вряд ли кто с ней после подобного захочет иметь дело

  • My_land 18 лютого 2015, 12:15

    Вы уточняли цвет перед покупкой? В объявлении было указано - цвет черный?
    А по поводу возврата, никогда деньги вперед не высылаются, сначала товар, потом, если с ним все в порядке - деньги.

  • 6 коментарів
  • MissO 18 лютого 2015, 12:51

    @Iryna_Darina уже раз 8 так закачивала, но их нигде не видно

  • MissO 18 лютого 2015, 13:04

    @My_land https://vk.com/album237016305_211723643

  • Valjushka 18 лютого 2015, 14:05

    @MissO это фото абсолютно двух разных туфель. На фото чёрные, а прислала синие (нэви цвет). это не фото разные , а товар разный!!!!!!!!!! Фото не соответствует действительности....

  • Tanja 18 лютого 2015, 12:15

    Моя думка,що залиште і попробуйте перепродати самі тому,що немає ніякої гарантії,що гроші вам повернуть,вона отримає на Новій пошті подивиться і скаже,що покупка не в новому вигляді і не забере,то ви ще заплатите за доставку туди і назад щоб отримати.І незабудьте про отзив,хай знають покупці про цю людину.Це моя думка!

  • MissO 18 лютого 2015, 12:22

    Вот и я о чем.

  • Nadin_ua 18 лютого 2015, 12:24

    Оставляйте себе или продавайте самостоятельно, а иначе это получиться дорогое удовольствие.

  • Vasilisa_3 18 лютого 2015, 12:40

    моя самая последняя покупка(см. мой профиль) брюки школьные.
    и много фото и замеры- всё у продавца было такое как я искала.
    НО я переспросила: подтвердите что брючки НОВЫЕ, ЧЕРНЫЕ и т.д....
    очень довольна покупкой(нужное мне качество), написала отзыв, поблагодарила.
    надо не стесняться задавать вопросы по важным для вас критериям.
    не понимаю, тёмно синие слиперы несчем одеть? вы шутите!

  • MissO 18 лютого 2015, 12:44

    Покупала новую вещью. В объявлении указано цвет. Уточнила размер, длину стельки , но если бы мне нужны были синие я бы их и искала.

  • MissO 18 лютого 2015, 12:44

    Не могу добавить фото. Помогите...

  • Iryna_Darina 18 лютого 2015, 12:46

    вы с компа или тел?

  • MissO 18 лютого 2015, 12:47

    Комп

  • MissO 18 лютого 2015, 12:48

    Сделала фото и скинула на комп. , а добавить не могу. Может и-нет слабый?

  • Iryna_Darina 18 лютого 2015, 12:52

    добавьте в соц сеть и дайте ссылку :) но все равно вряд ли это как-то помоет Ваш вопрос :(

  • MissO 18 лютого 2015, 12:55

    ОК!Просто продавец мне не верит...

  • MissO 18 лютого 2015, 13:02

    Фотографии. Девочки, я же не дальтоник ???https://vk.com/album237016305_211723643

  • 1 коментар
  • Iryna_Darina 18 лютого 2015, 13:17

    @Nadin_ua точно

  • LegoMama 18 лютого 2015, 13:22

    @Iryna_Darina точно. продавец выслала не тот цвет. по идее возврат должен быть за счет продавца

  • ksu_sha 18 лютого 2015, 13:35

    @LegoMama ++

  • MissO 18 лютого 2015, 13:06

    А она говорит качество разное. Ну хоть у меня со зрение все нормально.

  • Valjushka 18 лютого 2015, 14:07

    это разные башмачки блин, она что странная продавец. капец!

  • Marishe4ka 18 лютого 2015, 13:13

    выставите их на продажу,да и все.а продавцу негативный отзыв

  • MissO 18 лютого 2015, 13:25

    Наверное так и сделаю

  • MissO 18 лютого 2015, 13:24

    Продавец написала что синих у них в продаже нет. Может по пути перекрасили ?

  • Valjushka 18 лютого 2015, 14:08

    как это нет????????????????????????????????????????????????????????????? она наверно дальтоник. не наверно, а точно. она же синие прислала. ну тёмно-синие, но всёравно же синии.

  • My_land 18 лютого 2015, 13:26

    Цвета разные, конечно. Катать за свой счет тупо. Скиньте ей ссылку на это обсуждение, может присоединится.

  • Mia__ 18 лютого 2015, 14:57

    Наложку оплачивает тот, кто получает товар, в данном случае при возврате ее оплатит продавец.

  • your_style 18 лютого 2015, 13:46

    как продавец скажу вам так,деньги возвращаются после того,как продавец получит товар назад,потому как покупатели тоже разные бывают.
    но если она заведомо зная,что отправила вам не тот цвет так странно себя ведет,неизвестно как человек поступит дальше.если цена дешевле рыночной,то оставьте себе и продайте,вам дешевле выйдет.

  • MissO 18 лютого 2015, 14:03

    В доказательство я ей выслала фото с ее упаковкой и обувью...Я же поверила и сделала 100 % предоплату ,а она ни в какую.

  • My_land 18 лютого 2015, 13:49

    Если будете оставлять себе, то напишите ей отзыв и ссыльните на эту темку. У

  • MissO 18 лютого 2015, 14:31

    + мне негативный от нее.

  • Valjushka 18 лютого 2015, 14:09

    лучше продайте их. зачем нервы портить. с дураками связываться....

  • MissO 18 лютого 2015, 14:29

    Так и сделаю, но зачем делать из меня дурочку. Вот и сэкономила .....

  • Mia__ 18 лютого 2015, 14:58

    Я бы отправила обратно продавцу наложкой и ждала бы денег обратно. При таком варианте покупатель теряет только 10 грн за укрпочту. А купит ли кто эти слипоны и когда - не факт.

  • MissO 18 лютого 2015, 16:30

    Она может не забрать посылку. А зачем она ей ..? Деньги же за слипоны у нее.

  • Tanja 18 лютого 2015, 15:10

    Вона може не забрати товар на пошті,якщо на укр.пошті протягом мвсяця не забере то завідуюча укр.пошти відправляє назад на адресу вілправника,на Новій пошті якщо не забере товар то через 5 днів ввдправлять назад і ви заберете тільки тоді як оплатите доставку в 2 сторони.Нерезикуйте,Раз вона така дурочка то колись воно її "вилізе"з різних сторін,таке нахабство.

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу