возврат ювелирных украшений с бриллиантом возможен при наличии чека и 3 дней с дня покупки?

Покупали в Городке, сегодня хотели вернуть кольцо, оказалось велико, но продавец отказал,ссылаясь на ПКМ...

Кто сталкивался, что скажете? всем спасибо!


Теги: украшения, возврат товара, ювелирные украшения

24 коментаря

  • Helena 16 лютого 2015, 13:06

    Если не ошибаюсь, золото не подлежит возврату(

  • Marna 16 лютого 2015, 13:07

    я думаю, что нельзя делать возврат таких товаров.

  • Valjushka 16 лютого 2015, 13:07

    вообще по закону ювелирные не возвращают. но когда то у нас была такая ситуация и нам поменяли на другой размер с доплатить по весу разницу.

  • Olga_Ol 16 лютого 2015, 13:11

    да действительно ЮИ не подлежат возврату
    не сталкивалась, но случайно прочла здесь
    http://rozetka.com.ua/warranty/

  • Malavita 16 лютого 2015, 13:12

    По закону ювелирные изделия не подлежат возврату. Тем более с драг. камнями.

  • Vishenka 16 лютого 2015, 13:14

    Да, спасибо всем, я уже тоже нашла
    Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся:
    Продовольственные товары.
    Лекарственные средства.
    Предметы сангигиены.
    Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
    Корсетные товары.
    Парфюмерно-косметические изделия.
    Перо-пуховые изделия.
    Детские игрушки мягкие.
    Детские игрушки резиновые надувные.
    Зубные щетки.
    Мундштуки.
    Аппараты для бритья.
    Помазки для бритья.
    Расчески, гребни и щетки массажные.
    Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
    Скрипичные подбородки.
    Перчатки.
    Ткани.
    Тюлегардинные и кружевные полотна.
    Ковровые изделия метражные.
    Белье нательное.
    Белье постельное.
    Чулочно-носочные изделия.
    Товары в аэрозольной упаковке.
    Печатные издания.
    Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
    Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
    Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
    Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
    Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
    Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

  • Malinka_orijinal 16 лютого 2015, 13:21

    А вы в магазин ходили? Может можно договориться на месте?

  • Valjushka 16 лютого 2015, 15:54

    нужно попробывать. нам меняли.

  • mavpeniatko 16 лютого 2015, 13:26

    Попробуйте обратиться в ювелиру, что б скатали на размер.

  • Tan4k 16 лютого 2015, 13:42

    + я так делала!

  • Tan4k 16 лютого 2015, 13:42

    @Tan4k 30грн

  • Desain 16 лютого 2015, 13:50

    и мне скатывали и раскатывали кольцо с камнем

  • Vishenka 16 лютого 2015, 14:10

    Сестра с магазина звонила, размер уменьшат бесплатно,
    вот так муж пытался угодить с подарком) вместо 17,5 купил 18 р))

  • 4 коментаря
  • Vishenka 16 лютого 2015, 16:03

    @Malinka_orijinal О да! 100%

  • eLENKA_ 16 лютого 2015, 22:18

    @Malinka_orijinal Они на ощупь только ориентируются))) а по размерной сетке туговато у них.

  • Elena11 17 лютого 2015, 11:38

    @eLENKA_ Ой, я сама не знаю точно какой у меня размер(( Ни одного кольца в жизни себе не купила. Все муж))

  • Alenka_Kita 16 лютого 2015, 14:20

    мне меняли кольцо правда на второй день и без драг камней, но абсолютно без вопросов.
    в списке вычитала что соски тоже не возвращают, а у нас забрали в Ватсонс соску назад даже без обмена. муж купил голубую потому что девчачих не было, а я купила в другом магазине в тот же день. вернули деньги может потому что упаковка не вскрыта была..

  • Vishenka 16 лютого 2015, 14:25

    Да, здесь уже скорее все зависит от человеческого фактора.

  • Valjushka 16 лютого 2015, 15:55

    +1

  • Marik 16 лютого 2015, 16:25

    Никаких человеческих факторов. Ювелирные издели обмену и возврату не подлежат.

  • Vasilisa_3 16 лютого 2015, 18:31

    у магазинов есть мастера ювелирные, размер же можно уменьшать/увеличивать
    возврата по золоту нет. но не должны бы они клиента оставить без совета-помощи.
    блииин. бриллиант. люблю бриллианты ))))

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу