ГДЕ ДЕНЬГИ? ПРИВАТ БАНК

Девочки, может кто подскажет, сегодня мне перевели деньги на старую карту через приват24. Карта была утеряна 2 месяца назад и заменена на новую. Итог-от покупателя деньги ушли, ко мне не пришли. На горячую линию дозвониться не можем. Возможно ли их вернуть и где они осели? Спасибо откликнувшимся

12 коментарів

  • Inessa 21 січня 2016, 22:33

    Если карта была заменнна, то старый номер карты уже не активен. И на нее не могли перевести деньги- выдавало бы информацию, что такой карты не существует. Попросите от отправителя док-во платежа. В архивах сохраняется. На гор.линию дозвонится вообще не проблема. 3700 и они сами перезванивают. Или онлайн чат -еще проще. ИМХО - отправитель темнит

  • 1 коментар
  • Marinamama 21 січня 2016, 23:09

    Сегодня целый день звоню на горячую линию и тоже перезвоним в течении пяти минут и ....молчок. Пробовала с номера детей дозвониться в приват банк, но все безрезультатно

  • Marinamama 21 січня 2016, 23:10

    А вообще у меня уже три дня приват 24 не активен, не могу зайти не с телефона, не с компьютера.

  • IrinaObuv 21 січня 2016, 23:37

    Мне на карту, которая не активна была неделю, перевели средства.. Но через приват 24 я их видела . через несколько дней перевели на действующую.

  • IrinaSnejKa 21 січня 2016, 22:34

    Подойдите к оператору привата,он вам сделает перевод денег на новую,у меня так выплатной центр декретные перевел,в итоге получила их не до родов,а после,через 3 мес,все ждала,думала,задерживают.

  • Italia 21 січня 2016, 22:34

    была нелавно похожая ситуация!Покупатель должен отозвать платеж и деньги ему вернутся обратно.Я писала в чат приват 24.ну или на гарячую линию пусть звонит.от Вас ничего не зависит здесь.

  • Tanechka_ 21 січня 2016, 22:36

    Вчера была в привате, меняла карту, спросила у менеджера сказал, что деньги которые переводят на недействующие карты возвращаются отправителю в течении 3 дней.

  • MerliN 21 січня 2016, 23:09

    +++мне вернулись через часов 6-7

  • Maryana32 21 січня 2016, 22:38

    Спасибо, успокоили! Я уже переживаю, что бы покупатель не подумал, что я обманываю

  • Maryhanchik 21 січня 2016, 22:39

    Вернутся покупателю. Я тоже раз так отправила)

  • Marina_Gifts 21 січня 2016, 22:57

    У меня была такая ситуация. Платеж действительно "происходит", но в течение 2-3 рабочих дней деньги вернутся обратно плательщику, а в корзине платежей Приват 24 будет отмечено, что платеж отменен.. А еще какие то обращения будут приниматся только от плательщика, который переводил деньги.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу