Привет всем! Меня зовут Лена, на кашалоте не так давно, но мне тут очень нравится, очень много хороших людей встречаю)
27 октября была у нас с мужем годовщина свадьбы, муж был на работе и отмечали мы 29.10. В общем число важно! Я очень хотела себе маленькую классную сумочку, мы долго выбирали и на рынке и по магазинам, а живем мы в Виннице, так что выбора ой ой))) Нашли в одном ТЦ красотульку эту, муж отдал за нее 1300 грн. Нас заверили что это кожа 100%. Но сегодня я смотрю, а на ремешке по краям облазит эта кожа. Я свои вещи очень люблю и отношусь к ним с любовью) Что делать? Чека нет, да и не давали его нам и вообще наверное нет у них чеков. Не хочется выкинуть 1300 за ерунду( За пару дней до этого мужу в СП купили за 1000 грн. обалденную зимнюю куртку). А тут вот сумочка из экокожи за 1300!!! Кто сталкивался с подобной ситуацией?
YanaVB 10 листопада 2017, 19:21
Мне похоже на кожу.
Alladr 10 листопада 2017, 22:04
скаргу пишіть в податкову, і захист прав споживача, на мою думку, тeж мутний, а як власниця магазину нe підпишe, то що？
Sonehko 11 листопада 2017, 13:12
Все равно не отделается, главное сфоткать ее что она ознакомлена с заявлением)
Sanduk 11 листопада 2017, 15:05
или отправьте ей свое заявление почтой с уведомлением.
Lapich 10 листопада 2017, 22:06 1
Первое, что Вам нужно сделать - написать у них в книге жалоб. И сфоткать эту запись. Они обязаны ответить в ней и плюс при проверке общество защиты прав на это смотрит. Это мне в обществе и говорили сделать.
Пишите заявление. Если отказываются писать, что приняли, то идите в администрацию ТЦ и через канцелярию для них регистрируете или заказным письмом в администрвцию ТЦ отправляете с указанием в какой бутик письмо. Передадут 100%.
lenycj5000 10 листопада 2017, 22:14
Гарна порада
Sonehko 11 листопада 2017, 13:11
Спасибо, так и сделаю, напишу и им заявление, и такое же в защиту прав отнесу.
Zolotkoia 13 листопада 2017, 15:19
Sonehko , принимайте в группу обманутых покупателей))
За пару дней до Вашей темы купила в этом же(!!)) магазине сумку, тут наткнулась на Вашу тему и засомневалась в своей сумке...Отнесла обувщику- тот же диагноз, низ кожа,сверху клеенка (или кожзам,несуть).Как у Вас дело продвигается?? Я уже сегодня была в магазине, естесственно отказались принимать обратно, и в службе защиты потребителя...Теперь вот заявление сочиняю.
Sonehko 13 листопада 2017, 19:50
Вот так дела. Я в 4 сезона возле центрального рынка брала сумку. 2 этаж 25 бутик. Вы там же брали?
Sonehko 13 листопада 2017, 19:54
В пятницу ездили ничего не добились. Позвонили директору этих сумок договорились на понедельник, сегодня приехали, а она заболела и трубку не берет((( А продавец мне так и доказывает что это кожа, и не важно что только изнутри, а сверху кожзам, говорит кожа есть ведь) Я даже незнаю что теперь делать. Завтра постараюсь хозяйке дозвониться, не захочет по мирному, буду заяву писать.
Zolotkoia 13 листопада 2017, 21:14
Да, там два магазина на этаже, один напротив другого почти, но судя по фирме сумки и по ситуации- мы с Вами попали на одну и ту же сказочницу. Вот эту. Я весь наш с ней разговор на видео записывала, так она под конец пыталась мне телефон разбить...
Zolotkoia 13 листопада 2017, 21:16
Причем смешно, но тот факт,что мы в одном магазине с Вами попались я поняла только сегодня днем,уже после утреннего с ней приятного общения,еще раз перечитав Вашу тему. А все эти 4 дня думала,что только фирма сумки у нас одинаковая)
Sonehko 13 листопада 2017, 22:24
Да!!! Это она!!! Мы у нее сегодня в час дня были и она говорит что ни разу у нее не было такой ситуации, я вообще первый такой покупатель. А до этого она мне говорила что если бы сумка лопнула или потрескалась, то в таком случае они отдают в ремонт!!!))))
Sonehko 27 листопада 2017, 18:14
Добрый вечер)
Нагло ухмыляются, говорят"чека нет, ничего не докажите"
Девушка прочитала эту тему, за пару дней до меня купила там же сумку, пошла до обувщиков- тоже самое Не Кожа! Внутри кожа, а верхний слой кожзам( Она тоже пошла к ним, так продавщица ее чуть ли не проклинала, а она все на тел.снимала. Та хотела телефон вырвать розбить... Продавщица там такая тварь говорила :" Чтоб все мои брлезни на тебя перешли" . И мне так же говорила, а я с ребёнком и мужем была. Еще и на ребенка падла.
Ребенок температурил после этого, ничего не ест (((