Девочки,вопрос в следующем-- хотела купить туфли малому,списались с продавцом,всё нормально,дала реквизиты,сказав,чтоб я не забыла оплатить комиссию,я оплачивают.туфли стоят с пересылкой 225 гривен,с учётом комиссии плачу 228.40..всё нормуль.НО потом нюанс-- продавцу приехала не та модель, которая я хотела,мне она не нравится,и вот возврат денег..как по Вашему,сколько продавец должен вернуть?ну или сколько вернули бы Вы?мне,конечно,вернули 225,и мне вот стало интересно,я и без туфель,ещё и в маленьком,но минусе))) вот так " покупка")))) помидорами,тапками и другими предметами не кидать,мне просто интересно и хочу узнать Ваше авторитетное мнение))
vladalukina 16 вересня 2017, 09:06 8
Капец.
Apriori 17 вересня 2017, 23:49
Что значит нет возможности? В тырнете сидеть - есть, а сделать нет? В пб есть " рабочее месть клиента" если уж совсем все в жизни туго
il_sole 18 вересня 2017, 08:51 1
Кстати, да. Поддержу ONikSandra ! Есть карты с комиссией за зачисление денег, а вот вывод средств (снятие с карты в банкомате) происходит уже без комиссии.
barambulechka 18 вересня 2017, 08:52
ну мы об этом и говорим..и каждый решает сам,на кого повесить свою обналичку средств--на своего клиента,или на себя)
Nadin1704 16 вересня 2017, 09:07 22
Скажите спасибо,что 225 вернули...
KettyLizzy 16 вересня 2017, 15:29 3
Я считаю так, что если в не покупке виноват продавец,то вернуть нужно все до копейки, если же покупатель бы сам отказался то вернула бы без учета комисии
Думаю все должно быть справедливо
barambulechka 16 вересня 2017, 15:31 1
верно)но не все так считают)
Parmezana 17 вересня 2017, 21:08
Как продавец специально открыла карту без комиссии. И мне удобно, и покупателю приятно. :) В Вашей ситуации может быть натупила и вернула бы без комиссии, хотя если подумать сесть, то можно пойти на встречу покупателю и возместить полностью затраты, либо таки открой нормальную карту
Star47 16 вересня 2017, 09:07 4
228 вернула бы естественно
YevA_com_ua 16 вересня 2017, 10:36 1
давайте второй вопрос посмотрим.
"Вы" (ну не лично Вы а вот покупатель) заплатили 250 гривен на карту без комиссии. Даете карту для возврат, а она социальная (0,5 % или сколько там). Сколько должен вернуть продавец? Если вернет 250 то Вам зайдет меньше.
Kate_totosha 16 вересня 2017, 10:47
а если покупатель сам передумал покупать товар, а у него карта с комиссией 0,5%, то я завожу сумму при возврате, которую получила, то бишь комиссию оплачивает получатель.
В вашем случае считаю, что вина продавца, что она получила не ту модель обуви
barambulechka 16 вересня 2017, 11:25
Ну да,тут может и так,и так быть,но вот я уверенная,что мой продавец точно вернула бы мне без процентов))) меньшую сумму)
morisovna 16 вересня 2017, 09:08 5
Сколько зашло столько и вернуть :)
barambulechka 16 вересня 2017, 09:58
Кира,Вы правы)) буду теперь выбирать)) в принципе,я не против заплатить комиссию за продавца,и заплатила,и не жалко,ведь обувь нашла за хорошую цену и нужную модель,но потом этот нюанс..просто да,осадок остался,к этому продавцу точно больше не обращусь..
Rysich 16 вересня 2017, 10:10
Поддержу я бы аощвращала без комиссии и мне всегда возвращают без нее вслучаи отмены покупки
morisovna 16 вересня 2017, 20:58
Так я и имела ввиду - зашло 228 и вернула бы 228
ONikSandra 16 вересня 2017, 09:08 2
Вы знаете, при возврате товара поставщику, он тоже возвращает только стоимость товара. Вроде и убыток, но комиссия была за операцию, операция произведена, продавцу деньги не пошли...
barambulechka 16 вересня 2017, 09:10
Ну вот знаете,если бы такая ситуация у меня с покупателем возникла,то такой ситуации просто бы априори не было,у меня нет комиссии для покупателей,есть для меня при обналичивании
Kate_totosha 16 вересня 2017, 10:06
+++++
irina_julia 16 вересня 2017, 09:10 3
Комиссия же не продавцу пошла,а банку
barambulechka 17 вересня 2017, 11:47
Так зачем продавать,если нет в наличии?
Nactya 17 вересня 2017, 12:10
А это уже совсем другой вопрос и тема
barambulechka 17 вересня 2017, 12:14
Ну так из одного выплывает другое)) я то комиссию заплатила без вопросов, и тему не создавала,ах,какой всякой продавец- ступил 3 гривни))) я согласилась на комиссию,даже без внутреннего дискомфорта,потому как цена меня устроила обуви)) но потом то оказалось,когда я оплатила,что нет их,есть другие,которые мне абсолютно не подходят и не понравились,и я бы прошла мимо,если до стояло фото того,что есть в наличии,а не того,чего нет..моя вина то в чём?
Katya_Barbaruk 16 вересня 2017, 09:10 2
ну в общем-то эти три гривны пошли не продавцу, а банку, так что формально он вам вернул то, что получил. но сама я как продавец вернула бы с комиссией, мне так было бы спокойнее. у каждого свой подход, ничего личного)
barambulechka 16 вересня 2017, 09:16
Вот да,Вы во всём правы)) поэтому я вообще сделала карту без комиссии для оплачивающих)) лучше я за обналичку заплачу в банке,чем вот так потом...
Nataly 16 вересня 2017, 09:10 5
Я вообще не понимаю, когда у человека, занимающегося проф. торговлей (не свое б/у от случая к случаю) карта с комиссией. Я, конечно, плачу ее, но глаза закатываю :)
barambulechka 16 вересня 2017, 09:32
Согласна со всем и- и с Юлей,и с Натали,и с Ониксандрой)
Nika_Polska 16 вересня 2017, 13:52 1
а я даже уже не покупаю, если пишут про комиссию или процент суперпродавца
barambulechka 16 вересня 2017, 13:58
Вот и я начну)) когда была суперпродавцом,даже и мыслей не было с покупателя брать проценты..а некоторые даже это умудряются слупить,печалька..(
Arriadna 16 вересня 2017, 09:17 3
А когда Вы заходите в магазин и меряете обувь, а для того, чтоб померять покупаете следы.. но обувь Вам не подошла, а на следы потратились.. может магазин компенсирует Вам это?!)) 3.40... ну правда неужели все так плохо?!
barambulechka 16 вересня 2017, 09:40
Ахаха)) точно)) мне не подошёл цвет полосочек)) был один,а пришли другие))
barambulechka 16 вересня 2017, 09:42
Да,это всё человеский фактор) и Юля правильно написала- второй раз я обойду этого продавца стороной,только и всего.а могла бы стать постоянным покупателем) да в жизни полно таких моментов......,мы выбираем,нас выбирают,как это часто не совпадает)))
Malinka_vip 16 вересня 2017, 18:35
за всю жизнь и все случаи когда мерила обувь ни разу не покупала следки, всегда давали бесплатно)))
R9bina 16 вересня 2017, 09:18
так вы же комиссию банку заплатили за услугу перевода, а не продавцу, т.е. если бы у вас карта с комиссией была, то продавец ее оплатила бы, но вы то получили бы те же 225 грн. Другой вопрос, что есть карты на пополнение без комиссии...
barambulechka 16 вересня 2017, 09:34
Аха,ЮлечкаВы сделали моё утро))) я вообще не люблю реальные магазины,в них так мало сервиса,и столько тратится времени))
JuliaLesnaya 16 вересня 2017, 09:38
В реальных магазинах,зато, избавлен от пролетов ))))))) А с сервисом , обычно, уже все гораздо лучше :)
barambulechka 16 вересня 2017, 09:43
У нас небольшой город,с сервисом не очень налажено..ну а насчёт пролета да,в принципе)
Miriam27 16 вересня 2017, 09:19 4
Понимаю,что обидно, но если честно вернула бы вам только 225.
barambulechka 16 вересня 2017, 09:27
Да тут нет,не обидно,просто любопытно)) так же можно сделать много покупок,ну теоретически,потом не по моей вине они отменятся,и попасть можно так на гораздо более крупную сумму,я вот об этом задумалась,а не об этих 3.80))
LuLuda 16 вересня 2017, 09:30 3
Удивляет, что остались продавцы, которые принимают оплату на соцкарты.
barambulechka 17 вересня 2017, 10:43
Через терминал 2 гривни всегда надо покупателю оплачивать,при любой покупке.
Haly_Ort 17 вересня 2017, 16:17
LuLuda, у меня две отдельные карты для выплат с отдельными счетами - одна социальная, открыта еще Бог вест когда, а другая - открыта год назад в банке, как сказали, для любых других рассчетов
Nina4ka 17 вересня 2017, 22:06
и их не так мало. Прошлый век конечно.Это два часа времени сделать беспроцентную. у меня тоже две
Tatiana2012 16 вересня 2017, 09:45
Всегда возвращаю деньги покупателям с учётом процента с их карты. Моя карта процент при пополнении не берет.
barambulechka 16 вересня 2017, 09:49
Опа..а это уже второй нюанс.тут продавец может быть в минусе..если у продавца карта без комиссии,а у покупателя с комиссией..тема расширяется))
Kattarina 16 вересня 2017, 09:46
Продавец же пишет, чтоб платили с учетом комиссии, надо было попросить вернуть с учетом комиссии :)
barambulechka 16 вересня 2017, 09:52
Просто на моей карте нет комиссии,я попросила вернуть столько,сколько с меня сняли за платёж ей на карту..но нет,вернули то,что зашло.
Missis 16 вересня 2017, 13:02
Пишите отзыв негативный.
barambulechka 16 вересня 2017, 13:59
Да нуууу,не,никогда..до такого ещё я не докатилась))
ksanty 16 вересня 2017, 09:48 3
нервирует немного..да.. блин,сделайте товар дороже на 3 гривны ,чтоб потом не было сюрпрайза.
Допустим у меня на карте 300 грн. Я нашла товар за 280 +20 грн пересвлка,начинаю оплачивать а с меня еще 4 грн требуют. Где я вам их возьму?
уважаемые продавцы,без обид,сакладывайте в цену.
barambulechka 16 вересня 2017, 11:59 2
Девочки,из темы сделала вывод--- надо быть БАНКИРОМ..всем убытки,а банку прибыль))
ONikSandra 16 вересня 2017, 12:05
Ксанти, я же написала: покупатель не влияет на ситуацию, решение принимает продавец, кто какое примет в меру своих представлений
barambulechka 16 вересня 2017, 12:55
В меру своих способностей))
maksim 16 вересня 2017, 09:51
Та это мелочи
barambulechka 16 вересня 2017, 09:55
Согласна.))) как всегда,начинает человек из капли делать океан-- в моём случае я продумала- а если бы я платила тысяч 20000,и комиссия была бы 200 гривен,соответственно,я бы их потеряла просто вот так,на равном месте,даже не по своей вине..Вот я о чем))
Dumochka 16 вересня 2017, 09:56
228.40.. БЕЗ разговоров!!!!
barambulechka 16 вересня 2017, 09:59
Пойду - ка я посмотрю ассортимент в Вашем магазине,Вы мне импонируете))
Yana_239 16 вересня 2017, 20:01
Нічо нема ))
Landish 16 вересня 2017, 10:01
У меня была такая же ситуация. Знакомая продавала через социальную сеть обувь. Дропшипер. Я ей отправила допустим как вы 228, а мне вернули 225 минус комиссия за пополнение моей карты. Реально копейки, но больше я с ней дело не имела. Из-за принципа. Я не обеднею даже на всю сумму, но сам факт пренебрежения мне не понравился
barambulechka 16 вересня 2017, 10:03
Я тоже сделала свой вывод, к этому продавцу больше ни ногой) Ну и 100 раз теперь подумаю про покупки ,если карта с процентами и просят меня их оплатить.
MashaBazhe 16 вересня 2017, 10:17 8
Помидорами кидать не буду,но из-за 3 грн. писать пост и тратить своё время...))
barambulechka 16 вересня 2017, 10:23
А у меня мобильный интернет)) стою на почте в очереди на отправку посылок,делать нечего,скучно,а любопытство муляет меня)) а вообще,если б я озвучила покупку на 20000,и не возврат 200 гривен,это было бы всё равно такЭ ото?))) пустое?если могу двадцать штук потратить,то нефик о двухсот гривнах переживать?вопрос не в сумме,а в самом факте ситуации.
MashaBazhe 16 вересня 2017, 11:03
Речь ведь не о 200,а о 3 грн.
Если б я попала на 200 из-за её комиссии,я б повозмущалась,что я переводила энную сумму,пусть мне её и вернут,но думаю,ничего б не изменилось,так как ей пришлось бы попасть в минус из-за моего заказа
barambulechka 16 вересня 2017, 11:27
Но теоретически и 200 может быть,а ещё вот вспомнила,как- то была тема,а в ней коммент,там покупатель так на тысячу попала,была очень крупная закупка,товар не пришёл,и ей вернули её деньги,только комиссию в размере одной тысячи гривен не вернули..продавец же их не получал....
MashaBazhe 16 вересня 2017, 10:20 3
Между прочим,Вы всёравно в плюсе.Могли и ничего не вернуть.Мне тоже пришла другая модель с иностранного сайта,и возврата там нет
ONikSandra 16 вересня 2017, 10:54
Вот это плохо, что продают типа из наличия, а на самом деле товара нет
MashaBazhe 16 вересня 2017, 11:03
а,ну это другое дело)я думала,что о СП речь.
barambulechka 16 вересня 2017, 11:29
Нет,это не СП,это просто обыкновенный продавец,у которого фото одни,а приезжает другое.а оплачивают я всё по её условиям,с комиссией,я ж не жлоб))