Уважаевые коллеги, продавцы! Давайте объеденимся и будем бороться с нерадивыми покупателями. Уже пару месяцев, в каждом аукционе, есть несколько покупателей, которые выигрывают лоты, а потом тупо отказываются. При этом они мотивируют свой отказ самыми бредовыми "отмазками". Например, "дедушка подарил", "семья не одобрила выбор", "муж, не посоветовавшись со мной, поставил ставку", "ребенок поставил ставку" и т.д. Нас, продавцов, за малейшее нарушение правил Клумбы, администраторы лишают права торговать, а покупателям ПОФИГ. Мне одна написала, дословно "Меня рейтинг не интересует, можете писать отзыв, мне все равно". Вторая написала ответ на мою претензию - "Повзрослейте, и обижайтесь на детей, а не на взрослых". Давайте добиваться от Клумбы защиты своих прав! Например, отказ от выкупа лота - запрет совершать покупки на протяжении недели, месяца. Уважаемая Клумба, в конце-концов, на ком Вы зарабатываете деньги? На продавцах или на покупателях??? От Вас я хочу увидеть ответ здесь!!!
Tanusha 31 грудня 2015, 09:52
Девочки подскажите, как быть в такой ситуации?
Девочка natali ссылка на её страничкуhttps://kloomba.com/users/566554/ выиграла у меня шапочку http://chernigov.kloomba.com/o/shapka-ushanka-dlya-malchika-710-19805001/ ЗА 5ГРН, пошла мне на встречу и купила за 10ГРН). Сделка прошла, я думала всё хорошо, но нет, получив посылку она говорит, что шапка ей не подходит по размеру, мол я не правельно указала размер, верните деньги... Я конечно иду всегда на встречу покупателю, но почитав отзывы этой девочки, мне стало ясно, что ей просто захотелось меня ввести в заблуждение, что я что то не правильно указываю в обьявлении. А что бы не было плохих отзывов, решила пойти по другому пути, сначала не выкупала лоты, а теперь выкупает и возвращаете назад без каких либо аргументированых обьяснений. Мне то не жалко вернуть деньги, просто боюсь остаться и без денег и без товара, угрожает негативным отзывом, но в чём же моя вина, не хотелось бы не заслужено получить негативный отзыв, как быть с такими покупателями???? Заранее спасибо)
Tanusha 31 грудня 2015, 10:17
А кто же за пересылку в данной ситуации будет платить, она же точно с меня потребует. Товар соответствует описанию, а то что она играеться как хочет, хочу покупаю, хочу нет....
Валерия 31 грудня 2015, 10:25
Пересылка за счет покупателя ) так что она может Вам шапку вернуть и за пересылку заплатить)
Tanusha 31 грудня 2015, 10:33
Да, если б же так. Спасибо вам за советы))))
LudmilA_ 31 грудня 2015, 09:55
а меня еще интересует вопрос по срываю торгов когда пишут в лоте аукционе где можно купить этот товар дешевле например. написала модератору . Ответ - пользователь наказан
Но на след аукционе она принимает участие в торгах опять
в чем смысл наказания?
я думала как то блокируют доступ к клубу хотябы на последующией пару недель чтоб другим не срывал торги
какое наказание я так и не поняла ...в личку написали - так делать нельзя и все?
Julia_1910 31 грудня 2015, 12:07
Удивляют такие покупатели, зачем срывать торги. Если нашел дешевле - пойди и купи там где дешевле, чего лезть.
duna_vesta_shop 31 грудня 2015, 12:57
+++ Приєднуюсь.
PanterkaLilianna 31 грудня 2015, 10:00
Я за ! Полностью поддерживаю.
Sensey 31 грудня 2015, 10:47
Блокувати як тих хто не купив, так і тих хто не продав, не менше як на 3 місяці. (Інакше нічого не буде діяти, поки не буде адекватне покарання). Щоб попередити створення нового акаунту тим самим користувачем порушником: новий користувач не може протягом 3 міісяців купувати. (Бо по айпі важко блокувати не у всіх він статичний "сталий"). Трохи може і строго, але хто дійсно хоче мати усю вигоду від клумби потерпить, при реєстрації і буде переживати за свій рейтинг. Може ще щось додасте? (P.S. Сам був тільки покупцем.)
Tanusha 31 грудня 2015, 10:58
Вот это правельно, а то только вот-вот зарегистрировались и уже срывают торги, пусть и покупатели ждут, ну хотя бы месяц, чтоб участвовать в аукционах, а то полнейший беспредел....
Galinka 1 січня 2016, 12:40
Я насчет того что нельзя покупать что только зарегестрировался,я против!.
Так как сама недавно зарегистрировалась и активно участвую в ааукционах.Лоты всегда выкупа! !!!!Просто тоже не хочется всех под одну гребенку!!!!!
Не хочеться страдать из за НЕХОРОШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ! !!
Provizor 31 грудня 2015, 10:48
Еще очень "нравится", когда написано в заголовке: за блиц +1 единица в подарок!
И хотят эту единицу при минимальной ставке....
Читать еще надо учиться многим!!!
Julia_1910 31 грудня 2015, 12:10
Это да))Читать многие не умеют:)
Nastenka 31 грудня 2015, 11:01
++++++
Juliaaaaa 31 грудня 2015, 11:30
Люди нет сил,за последние пару ауков уже 4 или 5 отказников.Вот ещё одна написала после вчерашнего. Она выиграла и пишет: мне сейчас дорого поймите меня... Че делать??????
Tanusha 31 грудня 2015, 11:32
Пусть возместит комиссию, что вы потратили на выставление лота, а вы выставите ещё раз, на каждый товар найдёться свой покупатель...
anneinfinity 31 грудня 2015, 11:37
Самое большее, что мне нравится- сидят и ждут отзыв от тебя, прочитав, только потом пишут. Я выиграла лот за 5 грн., но так как товар новый и я нормальный человек, просто написала смс: продаёте? ответа ждала неделю( по правилам) накатала отзыв ( без оскорблений), а следом мне негатив- вы что, типа, дождаться не могли ответа. Вот и за что я с красными полосами осталась. Поэтому справедливо на три месяца блокировать таких продавцов и покупателей
Julia_1910 31 грудня 2015, 12:11
++++
Konvaliya 31 грудня 2015, 11:48
Я і покупець і продавець.Дуже багато не викупляють лотів,і при тому ,ще і сперечаються,що я не права....,типу,що я не розумію Правила є правила.
Julia_1910 31 грудня 2015, 12:10
+++
LexyKosmetics 31 грудня 2015, 12:15
Я за!!!! Всеми руками и ногами!!!!!
Надоело!!!!!!!!!!!!
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++?
Bulio4ka 31 грудня 2015, 12:39
+++
Ludavalik 31 грудня 2015, 12:47
+
Meri_ 31 грудня 2015, 12:57
+++
А в мене з одною особою взагалі випадок... Виграла лот..сказала що викуплятиме, я реквізити дала...а потім мороз...тиждень часу..питаю чи викуплятиме все ж..ігнор.. Пишу відгук їй щоб повернути комісію.. Так та...с***..мені у відповідь написала відгук що я тіпа продавать не хотіла і реквізити не дала..щоб зі мною не звязувались. Написала модератору , скопіювала переписку то добре що її відгук видалили. Нада обовязково щось із ними робити! Бо тільки нерви псуєш через таких. І це на КОЖНОМУ аукціоні!!!!
Sabina 31 грудня 2015, 13:25
С....ки разные бывают
У меня такая выиграла по минималке.Написала девушке карту сразу на оплату.Поинтересовалась сроками оплаты.Так девушка вонь подняла,что раньше чем через неделю не заплатит и вообще я ее гоню с двумя детьми под проливной дождь))))))Взяли моду,чуть что или детей или мужей как красный флаг поднимать))))
К слову прошло почти две недели уже,оплаты так и не дождалась)) и отзыв ставить не хочу,с..ка ответный напишет и махайся потом с удалением)))
Tasya 1 січня 2016, 15:08
Меня вопрос с отзывами тоже волнует. Есть продавцы и покупатели которымэе ну прям очень заслужили на отрицательный отзыв, но не пишу потому что не хочу в ответ такой же. Обидно. ..
Lubimaya_para 2 січня 2016, 01:13
Тася,+++
duna_vesta_shop 31 грудня 2015, 12:59
А я хочу ще сказати дякую справді хорошим покупцям котрі бачуть що ціна мінімальна і самі пропонують не забирати лот ,а спробувати продати подороще.
Julia_1910 31 грудня 2015, 14:44
+++
krish 31 грудня 2015, 20:27
В мене за весь час була одна-дві такі) а то виграють лот за 5 грн.,як й коштує 150, і всі мозги винесе і ще винною зробить
Dzzzin 1 січня 2016, 17:22
Я вот тоже предложила продавцу не покупать у нее лот, что бы та смогла дороже продать, а мне в ответ - та берите , еще и цену загнула
Nadin12 31 грудня 2015, 13:09
Абсолютно согласна!!!
anneinfinity 31 грудня 2015, 14:06
Девочки, а как насчет "лживых и подлых" продавцов? Слежу за одной мадам, у к-рой купила лот( если это так можно назвать), у неё каждый аук магазин под ноль. А отзывы пишут негативные о продажах----значит она торгует как-то. А мне хочется людей успеть предупредить. Так вот, почему мой Ай-пи блоканули, так как соседка сидела с моего вай-фая, а таких грязнуль не могут лишать права торговать. Так вот может и на таких стоит обратить внимание, и лишать навсегда адрес ip торговать????
Julia_1910 31 грудня 2015, 14:48
+++Я на свой вай-фай пароль уже поставила, начиталась тут что айпи адрес один получается если по вай-фаю.
Qwerqwer36933693 1 січня 2016, 23:09
я уже боюсь на клумбу заходить , если в гостях, на работе, в общественных местах с зоной Wi-Fi. Вдруг кто-то тоже на клумбе зарегистрирован. Чтоб не забанили)).
Qwerqwer36933693 1 січня 2016, 23:13
и кстати про соседку. Пришла ко мне соседка, чтобы я помогла зарегистрироваться на клумбе со своим планшетом. Я ее зарегистрировала, но со своего Wi-Fi, т.к. ее не дотягивал. Так модераторы подумали, что мой клон)) Еле разобрались. Теперь получается соседка не имеет право участвовать в моих аукционах(((
Stella_ra 31 грудня 2015, 14:20
+1 я за.
ignis_albus 31 грудня 2015, 14:58
+++++
Womanbeauty 31 грудня 2015, 15:53
А я Против!!! Делать мне только нечего, ругаться за тряпки! Не хотят, пусть не берут! То же мне проблема, еще трепать себе нервы из-за этого! Тема - полный БРЕД!!!
Tasya 1 січня 2016, 16:54
значит у вас крепкая нервная система, завидую)). На самом деле обидно что неделю положено держать бронь на вещь, и не выставлять на других ауках, хоть и знаешь что покупатель точно не выкупит.
Womanbeauty 1 січня 2016, 20:14
Не надо завидовать!)) Магне В6 вам в помощь)) С новым годом!
Tasya 2 січня 2016, 19:42
И вас!))
Vika2 31 грудня 2015, 17:38
У всех свои проблемы .Есть продавцы которые не хотят продавать лот потому что им показалась цена маловата , а еще многие завышают цену до такой степени что в самом дорогом магазине купить дешевле.И за этим тоже никто не следит.А вообще оставим обиды-сегодня Новый год .Всех с наступающим праздником.Удачи,здоровья ,терпения и обязательно любви