Не пойму, как открыть заказ, пишет покупатель, что он оставил адрес в заказе, а я не пойму, как н открывается этот заказ. Помогите, пожалуйста, разобраться.
А вы заказ подтвердили?
Оно должно быть в: мой профиль, заказы, подтвержденные заказы и там уже выбрать. А вообще, после подтверждения заказа, это должно было попасть в сообщения (переписку).
Если неть, тогда в хелп вам...
Спасибо)
Попосила уже адрес продублировать без заказа.
Странные, однако, эти заказы. Если только для того, чтобы отзыв оставить, так и когда-то отзыв можно было просто так оставить. Зачем заморочки, если удобств никаких от них?
Redaktor 7 листопада 2014, 11:39
Опишите, пожалуйста, проблему на help@kloomba.com
Lena_ya 7 листопада 2014, 11:59
А вы заказ подтвердили?
Оно должно быть в: мой профиль, заказы, подтвержденные заказы и там уже выбрать. А вообще, после подтверждения заказа, это должно было попасть в сообщения (переписку).
Если неть, тогда в хелп вам...
TUPTUSIE 7 листопада 2014, 12:32
Подтвердила)
Или нет никакой формы и не нужно туда пытаться войти, а все все равно в сообщениях, как всегда? Тогда зачем это нжно?
JuliaUzin 7 листопада 2014, 12:43
просмотрите внимательно переписку с покупателем - там должно возникнуть.
TUPTUSIE 7 листопада 2014, 13:13
Спасибо)
Попосила уже адрес продублировать без заказа.
Странные, однако, эти заказы. Если только для того, чтобы отзыв оставить, так и когда-то отзыв можно было просто так оставить. Зачем заморочки, если удобств никаких от них?
Mariam 7 листопада 2014, 15:46
Сейчас нельзя просто так оставить отзыв. Если продавец не подтвердил заказ-отзыв никто не сможет оставить.