Многие пользователи полюбили наши аукционы за возможность быстро освободить шкаф от уже ненужных, но хороших вещей, и в то же время купить нужную одежду или другие товары совсем недорого.
Что угодно :)
От нового детского белья по хорошей цене, до самокатов, велосипедов и телефонов.
Аукционы проходят ежедневно с понедельника по воскресенье.
Ежедневно могут продаваться любые товары, которые не запрещены для продажи на территории Украины.
Торги для каждого лота заканчиваются через 2 или 24 часа после выставления лота продавцом.
Стартовая цена – это минимальная цена покупки товара, определяемая продавцом. Первая ставка на аукционе может быть равна стартовой цене.
Шаг ставки – это минимальный шаг повышения цены покупателем. Покупатель может ставить ставку выше шага, но кратную шагу.
Чтобы продавать на аукционе, нужно чтобы профиль соответствовал минимум одному из условий:
Продавец не может выставлять лоты, если:
Размещение лотов на аукционе платное. Чтобы начать продавать, продавцу необходимо пополнить счет в личном кабинете.
Выставляя лот на аукцион, продавец обязуется продать его, даже если была всего одна минимальная ставка.
После выставления лота у продавца нет возможности снять его с торгов, отредактировать, удалить или каким-либо образом прекратить торги по нему.
Один лот должен содержать один товар. Несколько товаров можно объединить в один лот только если покупатель получит все товары вместе.
Товар должен быть в наличии у продавца.
В лоте должно быть полное и точное описание товара, его состояния, недостатков, если они есть.
Запрещено продавать скидки и купоны, только сертификаты на определенную вещь или на ее изготовление.
Комиссия за участие в аукционе не возвращается, если в аукционе не было ни одной ставки.
Комиссия возвращается продавцу, если ставка была сделана, но покупатель отказался от выкупа лота после этого. Для этого нужно оставить негативный отзыв покупателю и воспользоваться кнопкой “Возврат средств”.
Стоимость упаковки и оформления лота должна быть включена в стартовую цену лота.
Стоимость доставки выбранным оператором оплачивает покупатель при получении посылки, если другое не согласовано с продавцом.
В описании лота запрещено указывать какие-либо дополнительные условия оплаты, оформления и доставки товара. Продавец должен указать почтовые службы, которыми он отправляет товар, в специальном блоке о способах доставки и оплаты.
При отправке товаров Новой почтой стоимость специфической упаковки по требованиям Новой почты (например, коробка для обуви, обрешетка) может быть включена в стоимость доставки и оплачена покупателем при получении. Базовая упаковка негабаритных и не хрупких вещей должна быть обеспечена продавцом за свой счет. Кроме того, стороны по взаимному согласию могут договориться о любом взаимовыгодном варианте.
После окончания торгов, продавец должен дать реквизиты на оплату покупателю в личном сообщении для завершения автоматически созданного заказа.
Продавцы, которые указывают в объявлении неверное состояние, размер, описание или любым другим способом вводят в заблуждение покупателей, будут заблокированы в аукционе на две недели.
Лоты, которые не соответствуют правилам, переносятся в личные дневники без права на восстановление и без возврата комиссии.
Продавец выбирает стартовую цену.
Шаг ставки и стоимость выставления лота зависят от стартовой цены.
Cтоимость выставления лота для продавца до 9 сентября 2020 г включительно – от 3 до 22 грн, зависимо от стартовой цены.
Стоимость выставления лота с 10 сентября 2020 года — 1 грн + процент от продажи.
Чтобы сделать ставку, покупатель должен привязать одну из социальных сетей к своему аккаунту.
Ставка покупателя должна быть равна или выше стартовой цены и строго выше предыдущей ставки.
Первая ставка равняется стартовой цене.
Ставки должны быть кратными шагу.
Ставя ставку, покупатель обязуется выкупить товар, даже если он передумал и его обстоятельства изменились.
Чтобы делать неограниченное количество ставок, нужно чтобы профиль соответствовал минимум одному из условий:
Покупатель не может участвовать в аукционе, если:
Если покупатель не выкупает лот и получает от продавца негативный отзыв, его аккаунт будет заблокирован навсегда для участия в аукционах и в качестве покупателя, и в качестве продавца.
Чтобы снять блокировку, покупатель может:
После завершения торгов, между продавцом и победителем аукциона создается автоматическая сделка.
Продавец должен предоставить реквизиты покупателю в течение суток после аукциона.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа.
Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Незаслуженные ответные отзывы удаляются.
Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться к модератору
За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.
Покупатели и продавцы, нарушающие правила аукционов, получают Желтые карты.
При получении трех желтых карт, пользователь получает негативный отзыв от модератора и не может принимать участия в аукционах в течение 30 дней.
Запрещено накручивать цену или выкупать аукцион самому у себя посредством создания дополнительных аккаунтов.
Запрещено создавать фиктивную сделку с другими пользователями.
Нельзя отказываться от выкупа лота, если ваша ставка оказалась самой высокой и вы стали победителем аукциона.
Запрещается писать оскорбительные, рекламные и другие комментарии не по теме в лоте. Комментарии нужны для уточнения каких-то деталей по лоту перед ставкой.
Остерегайтесь мошенников. При покупке на аукционе стоит соблюдать те же правила, что и при обычных покупках в интернете.
Не перечисляйте деньги продавцам с низким рейтингом или небольшим сроком регистрации на Кашалоте.
При любых подозрениях обязательно выбирайте наложенный платеж или личную встречу.